Configurar ações de navegação para NLQ cartões de resposta de resultado do Genius
Configure as ações de navegação que são acionadas quando um usuário seleciona Exibir tabela completa em um cartão de ação NLQ de resultado do Genius. Cada ação de navegação inclui uma carga de redirecionamento e, opcionalmente, pode incluir filtros para o nome de uma tabela, a origem NLQ que retornou a tabela ou o perfil de pesquisa usado pela aplicação de pesquisa.
Antes de Iniciar
Função necessária: ais_admin
Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa
- Para uma tabela encontrada por uma Centro de análise consulta de tabela, a tabela será exibida na exibição de lista.
- Para uma tabela encontrada por uma CMDB consulta de tabela, o espaço CMDB será aberto.
Como administrador de pesquisa, você pode personalizar as ações disponíveis para NLQ cartões de resposta de resultado do Genius.
Procedimento
-
Navegue até a exibição de lista da tabela Pesquisa com IA NLQ Navegação [ais_nlq_navigation].
- Selecione “Tudo”.
- No campo Filtro, insira ais_nlq_navigation.list.
- Pressione Enter.
- Edite um registro de navegação existente ou crie um novo selecionando Novo.
-
No formulário Pesquisa com IA NLQ de Navegação, preencha os campos da sua ação de navegação.
Campo Descrição Origem Filtro de origem NLQ opcional para a ação de navegação. A ação opera somente para tabelas que atendem a este filtro de origem.
Quando este campo é deixado em branco, a ação de navegação opera para tabelas de qualquer origem NLQ que não esteja especificada no campo Origem de outra ação de navegação.
Por exemplo, suponha que você tenha duas ações de navegação: uma com a Origem definida como CMDB_WS e uma segunda sem o valor do campo Origem.- Quando um cartão de resposta NLQ de resultado do Genius visualiza uma tabela retornada pela origem CMDB NLQ, selecionar Exibir tabela completa aciona a primeira ação de navegação porque o nome da tabela atende ao filtro de origem NLQ da ação.
- Quando um cartão de resposta NLQ de resultado do Genius visualiza uma tabela da origem Centro de análise NLQ, selecionar Exibir tabela completa aciona a segunda ação de navegação porque a origem da tabela NLQ não atende ao filtro de origem NLQ da primeira ação.
- Tipo: cadeia de caracteres
- Valor padrão: nenhum.
- Valores compatíveis:
- AC: a ação de navegação só funciona para tabelas retornadas pela origem Centro de análise NLQ.
- CMDB_WS: a ação de navegação só funciona para tabelas retornadas pela origem CMDB NLQ.
Carga da Ação Carga JSON para a ação de navegação. O valor deste campo determina para onde Pesquisa com IA redireciona quando você seleciona Exibir tabela completa em um cartão de resposta NLQ Resultado do Genius.
Ao enviar a carga JSON para redirecionamento, Pesquisa com IA substitui as seguintes referências por valores relevantes:- ${logID}: substituído pelo ID da transação NLQ, conforme mostrado nos logs do sistema.
- ${query}: substituído pelo filtro de consulta da consulta de pesquisa original que acionou o NLQ resultado do Genius.
- ${table}: substituído pelo nome da tabela visualizada no cartão de resposta NLQ de resultado do Genius.
- ${utterance}: substituído pela consulta de pesquisa original que acionou o NLQ resultado do Genius.
Por exemplo, a ação de navegação padrão que abre uma tabela no espaço CMDB especifica esta carga de ação que faz uso de todas as quatro referências:{ "external": { "url": "now/cmdb/home/sub/smart-search-results/${table}/${utterance}/params/encoded-query/${query}/nlq-query-log/${logID}", "target": "_self" } }- Tipo: JSON
- Valor-padrão: nenhum
Perfil Referência opcional a um registro de perfil de pesquisa. A ação de navegação só funciona em aplicações de pesquisa que usam o perfil de pesquisa referenciado.
Quando este campo é deixado em branco, a ação de navegação opera para qualquer aplicação de pesquisa que não use um perfil de pesquisa referenciado no campo Perfil de outra ação de navegação.
Por exemplo, suponha que você tenha duas ações de navegação: uma com o Perfil fazendo referência ao registro do Perfil de pesquisa padrão do Portal de serviços e uma segunda sem o valor do campo de referência do Perfil.- Quando você pesquisa em uma aplicação que usa o Perfil de serviço padrão do Portal de serviços, a seleção de Exibir tabela completa em um cartão de resposta NLQ Resultado do Genius aciona a primeira ação de navegação porque o perfil de pesquisa em uso é aquele referenciado na ação.
- Quando você pesquisa em qualquer outra aplicação de pesquisa, selecionar Exibir tabela completa aciona a segunda ação de navegação porque o perfil de pesquisa em uso não é referenciado na primeira ação de navegação.
- Tipo: referência
- Valor-padrão: nenhum
Ação Nome da ação de navegação.
- Tipo: cadeia de caracteres
- Valor-padrão: nenhum
Tabela Filtro de tabela opcional para a ação de navegação. A ação só funciona para a tabela cujo nome corresponde a este filtro.
Quando este campo é deixado em branco, a ação de navegação opera para qualquer tabela que não tenha seu nome especificado no campo Tabela de outra ação de navegação.
Por exemplo, suponha que você tenha duas ações de navegação: uma com Tabela definida como my_custom_table e uma segunda sem valor de campo Tabela.- Quando um cartão de resposta NLQ Resultado do Genius visualiza sua tabela personalizada, selecionar Exibir tabela completa aciona a primeira ação de navegação porque o nome da tabela atende ao filtro de tabela da ação.
- Quando um cartão de resposta NLQ de resultado do Genius visualiza qualquer outra tabela, selecionar Exibir tabela completa aciona a segunda ação de navegação porque o nome da tabela não atende ao filtro de tabela da primeira ação.
- Tipo: table_name
- Valor-padrão: nenhum
- Selecione Atualizar se estiver editando um registro de ação de navegação existente ou Enviar se estiver criando um novo.