Configurer un calendrier de maintenance

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 5 minutes de lecture

    • Après avoir créé un plan de maintenance, définissez des critères spécifiques pour déterminer quand le plan doit être exécuté.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sm_admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Selon l’actif ou le CI pour lequel vous définissez des plans de maintenance, vous pouvez créer un ou plusieurs plans. Par exemple, vous pouvez configurer des plans pour qu’une classe d’ordinateurs soit redémarrée le premier et le 15 de chaque mois.

    Remarque :
    Planifiez soigneusement lorsque vous définissez plusieurs calendriers de maintenance pour le même plan. Par exemple, vous définissez un calendrier de remplacement d’une cartouche d’imprimante tous les trois mois. Vous définissez un autre calendrier de remplacement de la cartouche toutes les 10 000 pages imprimées. Ce conflit pourrait entraîner le remplacement de la cartouche deux fois dans la même semaine. Assurez-vous que vos calendriers n’entrent pas en conflit les uns avec les autres.

    En fonction des modèles associés au plan, une ou plusieurs commandes de travaux de gestion des services et demandes d’installations sont générées automatiquement.

    Les calendriers de maintenance peuvent être basés sur la durée ou le compteur et peuvent être déclenchés par la première condition connexe qui se produit. Par exemple, dans le formulaire Calendrier d’entretien, sélectionnez Durée ou Compteur comme déclencheur d’un calendrier d’entretien automobile, puis définissez la durée comme étant de trois mois et le compteur comme étant de 5 000 miles. Le calendrier est déclenché en fonction de la première éventualité. Lorsque le déclencheur Durée ou Compteur est sélectionné, les champs Prochaine exécution et Prochaine valeur d’exécution sont renseignés dans la liste connexe Enregistrements du plan de maintenance du formulaire Plan de maintenance.

    Remarque :
    Dans un enregistrement de plan de maintenance, l’horodatage affiché dans le champ Heure de la prochaine exécution n’est pas le même que l’heure définie pour l’exécution de la maintenance planifiée. Le champ Action suivante de l’enregistrement Exécution nocturne de maintenance planifiée affiche le temps d’exécution réel de la tâche planifiée pour la maintenance planifiée.

    Lorsque la tâche planifiée s’exécute, elle vérifie si la valeur dans le champ Heure de la prochaine exécution est inférieure à l’heure définie de la prochaine tâche d’exécution nocturne de maintenance planifiée et, si c’est le cas, le système génère une demande. Une maintenance nocturne planifiée n’est pas exécutée et aucune demande n’est générée en fonction de l’heure de la prochaine exécution.

    Procédure

    1. Accédez à la Tout > Maintenance planifiée > Plans de maintenance.
    2. Cliquez sur le nombre de plans de maintenance que vous souhaitez associer à un calendrier de maintenance.
    3. Dans la liste connexe Calendriers de maintenance , cliquez sur Nouveau, spécifiez un nom et une description brève significatifs, remplissez le formulaire, puis cliquez sur Soumettre.
      Remarque :
      Si le formulaire est configuré pour afficher le champ Action suivante , vous pouvez sélectionner la date et l’heure de la première maintenance.
      Tableau 1. Calendrier de maintenance
      Champ Description
      Plan Nom du plan de maintenance dont ce calendrier fait partie.
      Actif Cochez la case pour activer la planification du plan de maintenance.
      Déclencheur
      Condition de synchronisation qui déclenche l’exécution du plan.
      • Durée : Maintenance à effectuer en fonction du temps. En fonction de votre sélection, des champs supplémentaires apparaissent pour définir la durée.
      • Compteur : Maintenance à effectuer en fonction du nombre. Les champs Tous les et Champ s’affichent.
      • Condition : Entretien à effectuer lorsqu’une certaine condition est remplie. Le champ Condition de filtre s’affiche
      • Script : appliquez des critères avancés pour exécuter un plan de maintenance. Le champ Script s’affiche.
      • Durée ou compteur : L’entretien doit être effectué en fonction du temps et du nombre, selon la première éventualité. Vous devez spécifier la durée et les détails du compteur.
      Type de déclencheur Catégorie de durée du calendrier de maintenance. Par exemple, si vous sélectionnez Mensuel, le champ Jour d’échéance du mois s’affiche pour vous permettre de spécifier quel jour de chaque mois exécuter la maintenance. Différents champs s’affichent en fonction du type de déclencheur sélectionné. Ce champ s’affiche lorsque Durée est sélectionnée pour le déclencheur.
      Répétition Fréquence de la répétition. Ce champ s’affiche lorsque l’intervalle est sélectionné pour Type de déclencheur.
      Run dayofweek Jour de la semaine à répéter. Ce champ s’affiche lorsque l’option Hebdomadaire est sélectionnée pour Type de déclencheur.
      Run dayofmonth Jour du mois à répéter. Ce champ s’affiche lorsque Mensuel ou Annuelest sélectionné pour Type de déclencheur.
      Exécuter le mois Mois à répéter. Ce champ s’affiche lorsque l’option Annuel est sélectionnée pour Type de déclencheur.
      Temps d'exécution Heure de la journée en heures, minutes et secondes. Ce champ s’affiche pour tous les types de déclencheurs, à l’exception de l’intervalle.
      Tous les Nombre d’occurrences, telles que les miles ou les pages, qui doivent être enregistrées avant l’exécution du plan de maintenance. Doit être supérieur à zéro (0). Ce champ s’affiche lorsque le compteur est sélectionné pour le déclencheur.
      Champ Champ utilisé pour définir à quoi s’appliquent les occurrences du champ Chaque . Par exemple, si le champ pages est renseigné, le champ Chaque peut contenir le nombre de pages qui sont imprimées avant l’exécution de l’action définie dans le plan. Ce champ s’affiche lorsque le compteur est sélectionné pour le déclencheur.
      Table Répertorie la table associée aux actifs ou CI sélectionnés pour la maintenance. Ce champ s’affiche lorsque Compteur ou Condition est sélectionné pour le déclenchement.
      Délai Nombre de jours avant la date d’échéance demandée pour déterminer la date à laquelle le travail doit commencer. Cette date est pré-remplie dans le champ Début planifié de la tâche. Ce champ s’affiche lorsque Durée est sélectionnée pour le déclencheur.
      Condition Condition qui détermine si le calendrier de maintenance doit être exécuté. Ce champ s’affiche lorsque Condition est sélectionnée pour le déclencheur.
      Script Script qui détermine si le calendrier de maintenance doit être exécuté. Ce champ s’affiche lorsqu’un script est sélectionné pour déclencher. La maintenance s’exécute si le script renvoie la valeur vrai. La variable « actuel » est disponible et représente l’enregistrement en cours de maintenance, par exemple un CI.
    4. Indiquez si la maintenance planifiée suivante doit avoir lieu à l’heure/valeur du compteur calculée à l’origine ou s’il faut redémarrer le calcul du compteur/de l’intervalle à partir du moment où la commande de travaux a été terminée.
      Consultez Paramètres de propriété pour Maintenance planifiée.