Les administrateurs peuvent créer plusieurs tâches sous une seule demande. La division d’une demande en tâches distinctes, si nécessaire, permet aux qualificateurs de :

• Affecter différents aspects d’une demande à différents membres du personnel.
• Affectez des tâches aux membres du personnel ayant différents ensembles de compétences.
• Affectez des tâches aux membres du personnel se trouvant à différents endroits.
• de planifier des parties du travail à des moments différents ;
• de planifier les tâches de manière à ce qu’elles soient effectuées les unes après les autres ;
• Planifiez les tâches de manière à ce qu’elles soient effectuées en même temps par différents membres du personnel.
• Planifiez d’autres tâches, si nécessaire, pour terminer la demande.

Les utilisateurs disposant de ces rôles peuvent modifier les heures du calendrier, y compris les fenêtres et les durées prévues. L’heure de Fin estimée est calculée à partir de l’heure de démarrage prévue et de la durée du travail ; elle est en lecture seule.

• <application SM>_qualifier : Tâches à l’état Brouillon.
• <application SM>_dispatcher : Tâches dont l’état est En attente d’expédition.
• <application SM>_admin : Tâches à l’état Brouillon ou En attente d’expédition.