Proofpoint DLP インシデントのステータスと ServiceNow インシデントのステータスのマッピング
ServiceNow インスタンスで取り込んだ DLP インシデントのステータスを、Proofpoint の DLP インシデントと同期します。ServiceNow インシデント状況を Proofpoint インシデント状況にマッピングします。
始める前に
必要なロール：sn_dlir.admin
手順
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[ServiceNow DLP インシデント状況 (ServiceNow DLP incident Status)] を [Proofpoint インシデント状況 (Proofpoint Incident Status)] とマッピングします。
表 : 1. Proofpoint DLP インシデント状況と ServiceNow インシデント状況とのマッピングのフォーム フィールド 説明 名前 マッピングレコードのプレースホルダー。 ソース インシデント状況の取得元となる設定済みの Proofpoint エンドポイントソース。 ServiceNow インシデント状況 DLP インシデントのステータスのリスト。 Proofpoint インシデント状況 DLP インシデントで使用可能なデフォルト状況に対するデフォルトのマッピング値。カスタム状況の場合、Proofpoint のデフォルトの状況は [新規] です。入力フィールドで、Proofpoint の必要なステータスを変更および追加できます。
タスクの結果
マッピングのレコードが正常に作成されます。ServiceNow インシデントのステータスが Proofpoint DLP インシデントと同期されます。
ServiceNow インスタンスで DLP インシデントのステータスを変更すると、関連する Proofpoint DLP インシデントのステータスが、レコードに設定されたマッピングに従ってソースの Proofpoint プラットフォームで変更されます。