Ativar um serviço VPN

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Para todas as solicitações de VPN, incluindo provisionamento, modificações ou perguntas gerais, use o formulário Solicitação de VPN do Catálogo de serviços.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Procedimento

    1. Navegue até https://support.servicenow.com/now?draw=case.
    2. Selecione a guia Armazenamento de automação.
    3. Use a árvore à esquerda para navegar até Todas as automações > Catálogo de serviços > Infraestrutura em Nuvem.
    4. Selecione Solicitações de VPN
    5. Selecione o tipo de solicitação de VPN apropriado.
    6. Responda às perguntas.
      As perguntas variam de acordo com o tipo de solicitação selecionado.
    7. Clique em Enviar.

    Resultado

    Depois que sua solicitação for enviada, a ServiceNow trabalhará com seus engenheiros de rede para testar e validar se a VPN está passando o tráfego com êxito. Para garantir que suas perguntas sejam respondidas em tempo hábil, resolva as perguntas relacionadas à VPN durante este processo.