Como integrar com Dropbox

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 5 min. de leitura

    • A integração da aplicação Gestão de ativos de software com o serviço Dropbox permite que você rastreie suas assinaturas de software e recupere licenças não utilizadas.

    Para obter mais informações sobre o serviço Dropbox, consulte os Guias do administrador e do usuário do Dropbox Business.

    Importante:
    Minimize os riscos de segurança e proteja as informações concedendo acesso somente ao usuário ou às permissões de API necessárias.
    Tabela 1. Permissões mínimas do usuário
    Processo Função do usuário necessária na aplicação Dropbox Escopos de autenticação
    Baixar assinaturas Administrador de segurança
    • membros.ler
    • equipe_dados.membro
    Extrair atividade do usuário Administrador de segurança
    • eventos.ler
    • equipe_dados.membro
    Recuperar assinatura Administrador de segurança
    • info_equipe.ler
    • membros.gravação
    • membros.excluir

    Criar uma aplicação Dropbox para assinaturas de usuário

    Crie uma aplicação na plataforma DBX para desenvolvedores.

    Antes de Iniciar

    Dropbox Função necessária: consulte a tabela Permissões mínimas do usuário.

    Procedimento

    1. Navegue até Aplicativos para desenvolvedores do Dropbox e entre na sua conta.
    2. Na página Meus apps, selecione Criar app.
    3. Selecione a API de acesso com escopo.
    4. Especifique o tipo de acesso ao Dropbox completo.
    5. Insira um nome para sua aplicação e selecione Criar app.
    6. Selecione a guia Permissão.
    7. Marque estas caixas de seleção de permissão:
      • info_equipe.ler
      • membros.gravação
      • membros.excluir
      • groups.read
      • eventos.ler
      • equipe_dados.membro
    8. Selecione Enviar para salvar as mudanças.
    9. Navegue até a guia Configurações.
    10. Obtenha a chave da aplicação e o segredo da aplicação.
      Você precisará copiar e colar esses valores nos campos ID do cliente e Segredo do cliente na sua instância ServiceNow nas etapas a seguir.
      Nota:
      A chave do app (ID do cliente) e o segredo do app (segredo do cliente) são confidenciais. Não os compartilhe.
    11. Insira https://instance.service-now.com/oauth_redirect.do como o URI de redirecionamento, em que instance é o nome da sua instância ServiceNow.
    12. Clique na guia Identidade visual e em Salvar mudanças.

    Criação do perfil de Integração Dropbox

    Crie um perfil de integração para rastrear assinaturas de software e otimizar o licenciamento do serviço Dropbox.

    Antes de Iniciar

    Para criar um perfil de integração Dropbox, solicite o plug-in Gestão de ativos de software - Gestão de licenças de SaaS (com.sn_sam_saas_int) na ServiceNow Store.

    ServiceNow Função necessária: sam_integrator ou administrador

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Se você estiver usando Espaço para ativos de software, a opção para criar o perfil de integração [ Dropbox em IU principal estará inativa.

    Procedimento

    1. Usando as informações da aplicação com as permissões definidas para Acesso a arquivos de membro da equipe, retorne à sua instância ServiceNow para criar um perfil de integração.
    2. Navegue até o perfil de integração.
      InterfaceAção
      IU principal
      1. Navegar até Todos > Ativo de Software > Licença de SaaS > Perfis de Integração Direta.
      2. Selecione Novo.
      3. Selecione Perfil de integração do Dropbox.
      Espaço de ativo do software
      1. Navegar até Operações de licença > Assinaturas de Usuário > Perfis de integração direta.
      2. Selecione Novo.
      3. Selecione Dropbox na lista suspensa.
      4. Selecione Continuar.
    3. No formulário, preencha os campos.
      Tabela 2. Formulário Perfil de integração
      Campo Valor
      Nome de visualização Nome do perfil de integração. Por exemplo, Integração com DropBox
      ID de Cliente ID de cliente da aplicação OAuth criada na conta de administrador SaaS.
      URL de redirecionamento URL do provedor OAuth para o qual você é redirecionado após a autenticação. Este valor é preenchido automaticamente.
      Segredo do cliente Senha associada ao ID do cliente.
      Tipo de perfil Tipo de perfil de integração. Este valor é definido automaticamente como Assinatura do DropBox.
      Analisar a atividade do usuário de
      Você também pode selecionar a data e a hora em que deseja analisar a atividade do usuário no campo Analisar atividade do usuário de. Por padrão, você pode analisar a atividade do usuário até 60 dias antes da data atual e exibir eventos realizados por usuários individuais a partir do momento em que cria este perfil.
      Nota:
      Gestão de ativos de software extrai os eventos a partir do momento em que você começa a analisar a atividade do usuário, independentemente da data de criação do perfil.
      Você pode modificar este valor no campo Limite de última atividade das regras de recuperação de software. Para obter mais informações, consulte Revisar uma regra de recuperação de software.
    4. Selecione Enviar.
    5. No perfil de integração, selecione Obter token OAuth.
    6. Selecione Permitir se você já tiver feito login na aplicação Dropbox.
    7. Opcional: Se você não fez login na aplicação Dropbox, faça login com suas credenciais de administrador e prossiga com as próximas etapas.
    8. Na janela pop-up, selecione Permitir.
      Nota:
      Quando as assinaturas de usuário são recuperadas, os arquivos das contas recuperadas são transferidos para a conta de administrador selecionada nesta etapa. Esta conta pode ser uma conta de administrador diferente da usada para configurar a integração. Se você precisar começar a transferir arquivos para um novo administrador, poderá selecionar o link relacionado Obter token OAuth novamente a qualquer momento para selecionar uma conta de administrador diferente. Depois de selecionar um novo administrador, você pode recuperar a conta do administrador antigo para transferir todos os arquivos para o novo administrador, incluindo todos os arquivos de usuário recuperados anteriormente.

    O que Fazer Depois

    Depois que a integração se conecta, sua instância ServiceNow cria automaticamente modelos de software, regras de recuperação e assinaturas de usuário que são atualizadas diariamente.

    Revise todas as regras de recuperação geradas automaticamente para recuperar assinaturas de usuário. Para obter mais informações, consulte Revisar uma regra de recuperação de software.

    Crie direitos de software para os modelos de software gerados automaticamente para rastrear o software usado em relação ao software de propriedade.
    A reconciliação também é executada em suas assinaturas como um trabalho agendado ou sob demanda. Você pode exibir os resultados da reconciliação no Workbench de licenças (Gestão de ativos de software aplicação clássica) ou na exibição de uso de licença (Software Asset Workspace). Use esses resultados para determinar sua posição de conformidade de licença e corrigir qualquer não conformidade.