Uso de ativos de palete para gerenciar inventário
Você pode adicionar um palete com os ativos contidos nele para transferir pedidos e pedidos de descarte para gerenciar seu inventário com eficácia.
Movendo paletes de um depósito para outro
Mova um palete em estoque junto com os ativos contidos nele de um depósito para outro usando ordens de transferência. Quando você move somente os ativos contidos em um palete, os ativos são removidos do palete depois que a tarefa Pronto para execução é fechada. Você também pode usar uma ordem de transferência para mover um palete vazio.
As atualizações que você executa no palete como parte do fluxo de trabalho do pedido de transferência são aplicáveis aos ativos contidos nele.
Se houver um problema com todos ou alguns dos ativos recebidos como parte de uma ordem de transferência, você poderá devolver o palete junto com seus ativos. Você não pode retornar ativos individuais contidos no palete.
Para obter mais informações, consulte Ordens de transferência para Gestão de ativos.
Descarte de paletes
Descarte um palete com seus ativos que estão chegando ao fim do ciclo de vida ou que não são funcionais usando uma ordem de descarte. Quando você adiciona um palete a um pedido de descarte, os ativos e os ativos secundários no palete também são adicionados. No entanto, todos os pacotes de ativos no palete não estão incluídos.
O fluxo de trabalho do pedido de descarte ao descartar um palete ou seus ativos é o seguinte:
- Descarte do palete com os ativos contidos: o palete verificado e seus ativos são descartados.
- Descarte somente os ativos e retendo o palete: os ativos são removidos do palete após serem verificados.
- Descarte do palete com apenas alguns de seus ativos e retendo os ativos restantes: os ativos que não foram verificados ou descartados são removidos do palete automaticamente.
Para obter mais informações, consulte Criar um pedido de descarte.
Consumindo ativos de um palete
Os ativos contidos em um palete também podem ser consumidos como parte dos seguintes fluxos de trabalho:
- Autorização de devolução de mercadoria (RMA): quando um ativo de um palete é adicionado à RMA, o ativo é removido imediatamente do palete.Nota:Em uma solicitação de RMA com uma substituição ou reparo fora do local, os ativos que estão no palete não são mostrados no campo Ativo de substituição no formulário de tarefa de recebimento.
- Estoque local de ativo: quando um ativo do palete é consumido como parte do estoque local, o ativo é removido do palete depois que a tarefa Confirmar ativo atribuído é fechada.
- Emprestado: quando um ativo de um palete é consumido como um ativo emprestado, o ativo é removido do palete após o encerramento da tarefa de preparação do pedido de empréstimo.
- Devolver ativos em leasing: quando um ativo em leasing de um palete é devolvido, o ativo é removido do palete após o encerramento da tarefa de envio.
- Tarefas de troca e implantação do ITSM: quando a ação de implantação de ativo é acionada no ITSM, o ativo que deve ser implantado é removido do palete. Quando a ação de troca é acionada pelo ITSM, o ativo no palete que é uma substituição para um ativo com falha é removido do palete.