Aplicação Expanded Model and Asset Classes Store

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 7 min. de leitura
  • A aplicação Expanded Model and Asset Classes Store adiciona classes de modelo empresarial, classes categorias de modelo de API e classes de ativo empresarial que estendem as classes de modelo e ativo prontas para uso na hierarquia de classes Configuration Management Database (CMDB). Essas extensões incluem descrições de classe, regras de identificação, entradas de identificador e relacionamentos dependentes.

    Nota:
    Esta aplicação é compatível com as versões da família Rome e posteriores.

    Para obter mais informações sobre o CMDB, consulte Configuration Management Database (CMDB).

    Além de estender CMDB classes de modelo e ativo, a aplicação Expanded Model and Asset Classes cria categorias de modelo que associam classes de modelo e ativo a CMDB classes de item de configuração (IC). A aplicação Gestão de ativos empresariais usa essas classes e categorias de modelo para criar registros de ativo e modelo que podem ser usados para rastrear e gerenciar ativos empresariais. As ferramentas de descoberta, como a aplicação ServiceNow® Descoberta, também podem usar essas classes e categorias de modelo para criar registros de ativo e modelo para ICs descobertos. Consulte Categorias de modelo para obter mais informações sobre categorias de modelo.

    A aplicação Classes de modelo expandido e de ativo também adiciona as categorias de modelo de API e API gerenciada, que permitem que a aplicação Configuration Management Database (CMDB) crie e associe modelos de aplicação a classes de IC de API e API gerenciada CMDB. API CMDB classes de IC fornecem classificações para APIs (interfaces de programação de aplicações), que são conjuntos de definições e protocolos que permitem que os programas de computador se comuniquem entre si. API gerenciada CMDB classes de IC fornecem classificações para APIs que são descobertas por meio de gateways ou serviços de gerenciamento, como Amazon Gateway de API. Ao associar modelos de aplicação a essas CMDB classes de IC, a aplicação Configuration Management Database (CMDB) pode criar representações independentes de versão de suas APIs. Essas representações podem fornecer uma exibição mais holística de cada API durante a emissão de relatórios e análises. Para obter mais informações sobre classes de ICs de API e API gerenciada CMDB, consulte API extension classes.

    Classes de modelo do Enterprise adicionadas pela aplicação

    A aplicação Classes de modelo expandido e de ativo adiciona a classe Bom modelo empresarial [sn_ent_model], que estende a classe Base de modelo de produto [cmdb_model]. A classe Enterprise bom modelo [sn_ent_model] inclui classificações para vários tipos de modelo empresarial, que são categorizados nas seguintes classes secundárias baseadas no setor: Hierarquia de classes de bom modelo empresarial.
    Tabela 1. Classes secundárias do modelo de mercadoria empresarial
    Classe secundária do modelo bom do Enterprise Descrição
    Modelo médico

    [sn_ent_medical_model]

    Classifica modelos empresariais de base médica, como kit de carrinho médico ER e eléctrodos de ECG.
    Modelo de dispositivo médico

    [sn_ent_medical_device_model]

    Classifica modelos empresariais baseados em dispositivos médicos, como Monitor de pressão alta e Tabela de paciente de MRI.
    Nota:
    Quando você faz upgrade para a versão 1.2.0 ou posterior da aplicação Modelo Expandido e Classes de Ativo, a aplicação executa automaticamente o script de correção Atualizar categoria de dispositivo médico para associar a classe de modelo de dispositivo médico [sn_ent_medical_device_model] à categoria de modelo de dispositivo médico existente. No entanto, pode ser necessário reclassificar manualmente os modelos empresariais existentes na categoria de modelo de dispositivo médico da classe de modelo médico [sn_ent_medical_model] para a classe de modelo de dispositivo médico [sn_ent_medical_device_model]. Consulte KB1182183 para obter instruções detalhadas.

    O identificador de instância de produto (PID), que é um identificador exclusivo e comum que vincula as classes de ativo, IC e IBI, é gerado para os ativos da categoria de modelo de dispositivo médico. O PID é gerado com base nas configurações de PID aplicáveis à categoria de modelo de dispositivo médico.

    A tabela Configurações do identificador de instância de produto [product_instance_identifier_configuration] armazena as configurações de PID. Por padrão, as seguintes configurações estão disponíveis:
    • PID - Número de série que inclui um parâmetro definido com base no campo Número de série da tabela Ativo [alm_asset].
    • PID - Primário que inclui parâmetros definidos com base nos campos ID de componente primário e modelo da tabela Ativo [alm_asset].

    Quando muitas configurações de PID estão associadas à categoria de modelo de dispositivo médico, a configuração com a prioridade mais alta é considerada primeiro durante a geração do PID. A configuração do PID - Número de série geralmente recebe a prioridade mais alta.

    Modelo de medicamento médico

    [sn_ent_drug_model]

    Classifica modelos empresariais baseados em medicamentos, como Amoxicilina e Prilosec.
    Modelo da instalação

    [sn_ent_facility_model]

    Classifica modelos empresariais baseados em instalações, como HVAC Split System e Wire Shelf.
    Modelos de transporte

    [sn_ent_transportation_model]

    Classifica modelos empresariais baseados em transporte, como Rotor de disco de travamento frontal e Carro com célula de combustível.
    Modelo industrial

    [sn_ent_industrial_model]

    Classifica modelos empresariais de base industrial, como Fresadora CNC e Máquina de corte a laser.
    Modelo de varejo

    [sn_ent_retail_model]

    Classifica modelos empresariais baseados em varejo, como Balcão de varejo e Impressora de recibos térmicos de 80 mm.
    Modelo de equipamento tático

    [sn_ent_tactical_model]

    Classifica modelos empresariais baseados em equipamentos táticos, como K19 Board Transportador e Triplo Mag Pouch.
    Modelo de construção

    [sn_ent_construction_model]

    Classifica modelos empresariais baseados em construção, como Escavadora e Kit de martelete hexadecimal.
    Modelo vestível

    [sn_ent_Wearable_model]

    Classifica modelos empresariais baseados em ativos vestíveis, como Respirador N95 e Colete de segurança de alta visibilidade.

    Classes de ativos empresariais adicionadas pela aplicação

    A aplicação Modelo Expandido e Classes de Ativo adiciona a classe Ativo empresarial [sn_ent_asset], que estende a classe Ativo base [alm_base]. A classe Ativo empresarial [sn_ent_asset] inclui classificações para vários tipos de ativos empresariais, que são categorizados nas seguintes classes secundárias baseadas no setor: Hierarquia de classes de ativos empresariais.
    Tabela 2. Classes secundárias de ativo empresarial
    Classe secundária de ativo empresarial Descrição
    Ativo médico

    [sn_ent_medical_asset]

    Classifica ativos empresariais de base médica, como bancos de hospital e máquinas de raio-x.
    Ativo da instalação

    [sn_ent_facility_asset]

    Classifica ativos empresariais baseados em instalações, como máquinas de café e sistemas HVAC.
    Ativo de transporte

    [sn_ent_transportation_asset]

    Classifica ativos empresariais baseados em transporte, como planos e calços de travões.
    Ativo industrial

    [sn_ent_industrial_asset]

    Classifica ativos empresariais de base industrial, como empilhadeiras e máquinas de fundição.
    Ativo de varejo

    [sn_ent_retail_asset]

    Classifica ativos empresariais baseados em varejo, como vitrines e racks de roupas.
    Ativo de equipamento tático

    [sn_ent_tactical_asset]

    Classifica ativos empresariais baseados em equipamentos táticos, como transportadores de água e transportadores de placas táticas.
    Construção

    [sn_ent_construction_asset]

    Classifica ativos empresariais baseados em construção, como marretas e serras manuais.
    Ativo vestível

    [sn_ent_Wearable_asset]

    Classifica ativos empresariais vestíveis, como uniformes e uniformes.

    Solicitando a aplicação Modelo Expandido e Classes de Ativo

    Você deve solicitar a aplicação Modelo Expandido e Classes de Ativo do ServiceNow Store.

    Visite o ServiceNow Store site para exibir todas as aplicações disponíveis e para obter informações sobre como enviar solicitações à Store. Para obter informações sobre notas de versão cumulativas para todas as aplicações lançadas, consulte ServiceNow Store notas da versão do histórico de versões.

    1. Em um navegador da Web, acesse a ServiceNow Store.
    2. Faça login usando suas credenciais HI.
    3. Na barra de pesquisa, insira Modelo expandido e Classes de ativo e clique em Pesquisar.
    4. Selecione o resultado chamado Classes de modelo expandido e ativo.
    5. Na página Classes de modelo e ativo expandido, clique em Solicitar instalação.

      A caixa de diálogo ServiceNow Solicitação para instalação de aplicações - modelo expandido e classes de ativo é aberta.

    6. Na caixa de diálogo, preencha os campos.

      Tabela 3. ServiceNow Solicitação de instalação da aplicação - Caixa de diálogo Classes de modelo expandido e ativo
      Campo Descrição
      Nome da Instância Nome da instância na qual você deseja instalar a aplicação. Depois de inserir o nome da instância, clique em Validar instância para verificar se a instância existe.
      Motivo da solicitação Motivo para solicitar a aplicação.
    7. Clique em Solicitar.
    8. Clique em Fechar.

    Se sua solicitação for aprovada, você receberá um e-mail com instruções detalhadas sobre como instalar a aplicação. Você pode instalar a aplicação de acordo com as instruções no e-mail.

    Verificando a instalação bem-sucedida da aplicação

    Depois de solicitar e instalar a aplicação Classes de modelo e ativo expandido, verifique se todas as classes de modelo e ativo do Enterprise foram adicionadas à hierarquia de classes CMDB com sucesso.

    1. Em sua instância ServiceNow, navegue até Todos > Configuração > Gerenciador de Classes de IC.
    2. Clique em Hierarquia para exibir a lista de Classes de IC, na qual você pode exibir todas as classes na hierarquia de classes CMDB.
    3. Verifique se todas as classes de ativo e modelo do Enterprise foram adicionadas à lista.
    4. (Opcional) Selecione uma classe para verificar a descrição da classe correspondente, regras de identificação, entradas de identificador e relacionamentos dependentes.
    Aviso:
    Desinstalar a aplicação Modelo Expandido e Classes de Ativo pode comprometer a integridade da aplicação Gestão de ativos empresariais, resultando em um comportamento inesperado.