アクセシビリティ適合レポート (ACR) は、現在サポートされている ServiceNow リリースで公開されています。当社は、Information テクノロジー Industry Council の Voluntary Product Accessibility Template (VPAT) の国際版を使用して、PDF 形式で提供される ACR を作成しています。

Voluntary Product Accessibility Template (VPAT) とアクセシビリティ適合レポート (ACR) という用語は、よく同じ意味で使われます。VPAT は、製品またはサービスのアクセシビリティを評価するために使用される、世界的に認められたレポート形式です。米国情報技術工業協議会 (Information Technology Industry Council: ITI) は、企業が ACR を開発するために使用できる 4 つの異なるテンプレートを管理しています。ServiceNow は、Web コンテンツアクセシビリティガイドライン (WCAG)、改訂セクション 508、および欧州連合のアクセシビリティ標準を組み込んだ VPAT の国際版に基づいて適合レポートを発行しています。

オーストラリア ACR

表 : 1. オーストラリアの製品 ACR

製品	ダウンロード
従業員サービス管理 (ESM)	Nextwave (.pdf) を利用した従業員スレート

チューリヒ ACR

表 : 2. Zurich リリースの製品 ACR

製品	ダウンロード
App Engine Studio	App Engine Studio (.pdf) App Engine オートメーションセンター (.pdf) ワークスペースビルダー (.pdf)
構成管理データベース (CMDB)	CMDB ワークスペース (.pdf)
カスタマーサービス管理 (CSM)	カスタマーサービス管理 (CSM) (.pdf) CSM ビジネスポータル (.pdf) CSM カスタマーサービスポータル (.pdf) CSM ケース管理 (.pdf) オンボーディング用 CSM プレイブック (.pdf) CSM 顧客セントラル (.pdf) セルフサービスポータル (.pdf) 事業所サービスポータル (.pdf) CSM のワークフォース最適化 (.pdf)
従業員サービス管理 (ESM)	事業所ポータル (.pdf) コンテンツ公開 (.pdf) 従業員センタープロ (.pdf) ガイド付きセットアップ (.pdf) ジャーニーデザイナー (.pdf) LSD法務顧問センター(.pdf) スペースの最適化 (.pdf) 人材獲得 (.pdf) UEE 従業員センター (.pdf) UEE Now Mobile Employee Experience Portal for Android (.pdf) UEE Now Mobile for iOS (.pdf) Social Engagement (.pdf) による統合された従業員エクスペリエンスポータルとニュース 統一された従業員エクスペリエンス RCE (.pdf) ワークプレイスセントラルイベント計画者 (.pdf) ワークプレイスリース管理 (.pdf) ワークプレイス移転管理 (.pdf) ワークプレイス予防メンテナンス管理 (.pdf) ワークプレイス予約管理 (.pdf) ワークプレイススペースの最適化 (.pdf)
環境、社会、ガバナンス管理	ESG コンテンツアクセラレーター (.pdf) ESG マネジメント (.pdf)
フィールドサービス管理 (FSM)	フィールドサービス管理 (FSM) (.pdf) FSM テリトリー計画 (.pdf) FSM 作業指示管理 (.pdf)
ファイナンシャルサービスオペレーション	ファイナンシャルサービスオペレーション (.pdf)
ガバナンス、リスク、コンプライアンス	環境、社会、ガバナンス管理 (.pdf) 監査管理 (.pdf) GRC 事業継続性管理 (.pdf) コンプライアンスケース管理 (.pdf) GRC オペレーショナルレジリエンス (.pdf) サードパーティリスク管理 (.pdf)
HR サービスデリバリ (HRSD)	ヒューマンリソース (HR) サービスデリバリ (.pdf) HR ケース管理のエージェントワークスペース (.pdf) HRSD ライフサイクルイベント (.pdf) HRSD ジャーニーデザイナー (.pdf) HR の HRSD ワークフォース最適化 (.pdf)
IT Asset Management	IT 資産管理 (.pdf) Android 用 ITAM エージェントアプリ (.pdf) iOS 用 ITAM エージェントアプリ (.pdf) クラウドコスト管理 (.pdf) エンタープライズ資産管理 (EAM) (.pdf) EAM 契約と更新 (.pdf) ハードウェア資産管理 (.pdf) HAM ワークスペース (.pdf) オンボーディングプレイブック (.pdf) ソフトウェア資産管理 (.pdf) ソフトウェア資産管理ワークスペース (.pdf)
IT Operations Management（ITOM)	SOW アラート管理 (.pdf) ITOM ヴィジビリティ (.pdf)
IT Service Management	IT Service Management (.pdf) 変更管理 (.pdf) デジタルポートフォリオ管理 (.pdf) Android 用 Now Mobile エージェント (.pdf) iOS 向け Now Mobile エージェント (.pdf) プロアクティブエンゲージメント (.pdf) ITSM デジタルプロダクトリリース (.pdf) ITSM 規制変更管理 (.pdf) ITSM サービスビルダー (.pdf) SOW アドミンセンター (.pdf) SOW アプリケーション (.pdf) SOW インシデント管理 (.pdf) SOW 通知フロー (.pdf) SOW 問題管理 (.pdf) SOW 要求管理 (.pdf) SOW ウォークアップエクスペリエンス (.pdf) ベンダー管理ワークスペース (.pdf)
モバイルプラットフォーム	モバイルアプリビルダー (.pdf) iOS 用モバイルカレンダー (.pdf) Android 用モバイルカレンダー (.pdf) モバイルカードビルダー (.pdf) iOS 用モバイルデータ可視化 (.pdf) iOS 用モバイル従業員サービスポータル (.pdf) Android(.pdf)のモバイルデータの可視化 Mobile Platform Publishing Fundamentals (.pdf) iOS 用モバイルポップアップ (.pdf) Android 用 Now Agent (.pdf) iOS 用 Now Agent (.pdf) Android 用 Now Mobile (.pdf) Now Mobile for Android (.pdf) 向けナレッジ管理 iOS 用 Now Mobile (.pdf) Android 用仮想エージェント (.pdf) iOS 用仮想エージェント (.pdf)
Now Assist	Now Assist パネル (.pdf) Now Assist の音声入力 (.pdf)
公共機関デジタルサービス	アクティブなリスクポートフォリオ (.pdf) グラント管理 (.pdf) PSDS 行政サービスポータル (.pdf) PSDS 情報およびサービス要求プレイブック (.pdf) レビュー担当者サービスポータル (.pdf)
	小売ポータル (.pdf)
セールスと注文管理	ビジネスポータルセルフサービス MACD (.pdf) CSM ビジネスポータル (.pdf)
Security Operations	DLP インシデントレスポンスアナリスト (.pdf) データ損失防止 (DLP) インシデントレスポンス (IR) ユーザーワークスペース (.pdf) 重大セキュリティインシデント管理 (.pdf) セキュリティインシデントレスポンスワークスペース (.pdf)
Now Platform	AI 検索アドミンコンソール (.pdf) クローンアドミンコンソール (.pdf) コア UI コンポーネント (.pdf) ガイド付きツアーデザイナー (.pdf) インテリジェントキャンバスエクスペリエンス (ICE) と Now Assist フレームワーク (.pdf) ナレッジポータル (.pdf) リッチコンテンツエディター (.pdf) サービスポータル (.pdf) ストリームコネクトデザイナー (.pdf) UI ビルダー (.pdf) ボールト (.pdf) 仮想エージェント (.pdf) 仮想エージェントデザイナー (.pdf)
Source-to-Pay オペレーション	サプライヤーライフサイクル管理 (.pdf)
戦略的ポートフォリオ管理 (SPM)	Agile Development 2 for Android (.pdf) Agile Development 2 for iOS (.pdf) コラボレーションワーク管理 (.pdf) エンタープライズアーキテクチャワークスペース (.pdf) Strategic Planning (.pdf) でのエンタープライズアジャイル計画 財務プロジェクトワークスペース (.pdf) アイデアポータル (.pdf) 投資枠管理 (.pdf) 集団作業管理 (.pdf) のカンバンボード Android 用モバイルタイムシート (.pdf) iOS 用モバイルタイムシート (.pdf) 予測インテリジェンスプロジェクト管理 (PM) (.pdf) Android 用プロジェクトステータスレポート (.pdf) iOS 用プロジェクトステータスレポート (.pdf) リソース管理ワークスペース (.pdf) Shopping Hub (.pdf) 戦略的計画 (.pdf) タイムカード管理 (.pdf)
テーマビルダー	テーマビルダー (.pdf)
	RPA オートメーションエンジン (.pdf)
ワークフロースタジオ	ディシジョンビルダー (.pdf)

ACR

表 : 3. Yokohama リリースの製品 ACR

製品	ダウンロード
	アクセスアナライザー (.pdf)
App Engine Studio	オートメーションセンター (.pdf)
カスタマーサービス管理 (CSM)	CSM ランディングページの AI 要約 (.pdf)
構成管理データベース (CMDB)	CMDB ワークスペース (.pdf)
従業員サービス管理 (ESM)	コンテンツ公開 (.pdf) 法務サービスデリバリ向け契約管理プロ (.pdf) NowX 安全衛生ケース管理 (.pdf) 職場イベントプランナー (.pdf) ワークプレイスリース管理 (.pdf) ワークプレイスメンテナンス管理 (.pdf) ワークプレイス移転管理 (.pdf) ワークプレイススペースの最適化 (.pdf)
フィールドサービス管理 (FSM)	FSM テリトリー計画 (.pdf) FSM 作業指示管理 (.pdf)
ファイナンシャルサービスオペレーション	ファイナンシャルサービスオペレーション (.pdf)
ガバナンス、リスク、コンプライアンス	GRC 事業継続性管理 (.pdf) GRC 継続的な承認とモニタリングワークスペース (.pdf) GRC 環境、社会、ガバナンス管理 (.pdf) ESG オペレーショナルサステナビリティワークスペース (.pdf) GRC オペレーショナルレジリエンス (.pdf) GRC プライバシー管理 (.pdf) GRC リスク管理 (.pdf)
ヘルスケアとライフサイエンス	ケアチームポータル (.pdf)
Impact ワークスペース	Impact ワークスペース (.pdf)
IT Asset Management	ITAM ファームウェアデータモデル (.pdf)
IT Operations Management（ITOM)	ITOM 証明書管理 (.pdf) ITOM クラウドディスカバリーワークスペース (.pdf) ディスカバリーアドミンワークスペース (.pdf)
IT Service Management	ITSM DEX プロアクティブエンゲージメント (.pdf) デジタルポートフォリオ管理 (.pdf) デジタルプロダクトリリース (.pdf) オペレーショナルテクノロジー資産ワークスペース (.pdf) ITSM PAR ランディングページ (.pdf) SOW ITSM アプリケーション変更管理 (.pdf) SOW ITSM アプリケーション インシデント管理 (.pdf) ITSM SOW アドミンセンター (.pdf) ITSM SOW オンコールスケジューリング (.pdf) ITSM サクセスダッシュボード (.pdf) ITSM ベンダー管理ワークスペース (.pdf)
モバイルプラットフォーム	Mobile Platform Publishing Fundamentals (.pdf)
オペレーショナルテクノロジー	産業用コアワークフォース (.pdf) のデジタルファクトリワークスペース オペレーショナルテクノロジーインシデントと変更管理 (.pdf) Android 用産業用コネクテッドワークフォースモバイル (.pdf) iOS 用産業用コネクテッドワークフォースモバイル (.pdf) 産業労働力 (.pdf) オペレーショナルテクノロジー管理ヴィジビリティ (.pdf) オペレーショナルテクノロジー脆弱性対応 (.pdf)
公共機関デジタルサービス	PSDS 情報およびサービス要求プレイブック (.pdf) PSDS ポータル (.pdf)
ServiceNow AI プラットフォーム	ガイド付きツアーデザイナー (.pdf) OOTB サービスポータルおよびサービスポータルウィジェット (.pdf) Now Assist の音声入力 (.pdf) リッチコンテンツエディター (.pdf) ServiceNow スタジオ (.pdf)
Security Operations	セキュリティインシデントレスポンスワークスペース (.pdf) セキュリティポスチャコントロール (.pdf) ソフトウェア部品表 (SBOM) コア (.pdf) ソフトウェア部品表 (SBOM) 応答 (.pdf) 脅威インテリジェンス (.pdf) 脆弱性アセスメントのワークスペース (.pdf) 脆弱性マネージャーのワークスペース (.pdf) 脆弱性対応 IT 修復 (.pdf)
Source-to-Pay オペレーション	Source-to-Pay Workspace (Source-to-Pay ワークスペース .pdf)
戦略的ポートフォリオ管理 (SPM)	エンタープライズアーキテクチャワークスペース (.pdf) リソース管理ワークスペース (.pdf)
通信事業、Media、および テクノロジー	TMT アクティブリスクポートフォリオ (.pdf) 通信ネットワークインベントリ (.pdf) TMT リスクレコードページ (.pdf) TMT サクセスポートフォリオの概要 (.pdf)
ワークフロースタジオ	ワークフローオートメーション (.pdf) ワークフローオートメーショントリガー (.pdf) プロセスオートメーションデザイナー (.pdf)

Xanadu ACR

表 : 4. Xanadu リリースの製品 ACR

製品	ダウンロード
App Engine Studio	App Engine Studio (.pdf) AES オートメーションセンター (.pdf) App Engine テーブルビルダー (.pdf) AES ワークスペースビルダー (.pdf)
構成管理データベース (CMDB)	CMDB ワークスペース (.pdf)
カスタマーサービス管理 (CSM)	カスタマーサービス管理 (CSM) (.pdf) CSM ケース管理 (.pdf) CSM Case Playbook for Onboarding (.pdf) CSM 顧客セントラル (.pdf) CSM セルフサービスポータル (.pdf) CSM 構成可能ワークスペースのワークフォース最適化 (.pdf)
ディシジョンビルダー	ディシジョンビルダー (.pdf)
従業員サービス管理 (ESM)	従業員センタープロ (.pdf) ESM 人材獲得 (.pdf) WSD ワークプレイス移転管理 (.pdf) WSD ワークプレイス予約管理 (.pdf) WSD ワークプレイスリース管理 (.pdf) ワークプレイス予防メンテナンス管理 (.pdf)
エンタープライズ資産管理	エンタープライズ資産管理 (.pdf) EAM 契約と更新 (.pdf)
環境、社会、ガバナンス管理	コンテンツアクセラレーター (.pdf) 環境、社会、ガバナンス管理 (.pdf) ESG 持続可能な IT(.pdf)
フィールドサービス管理 (FSM)	フィールドサービス管理 (FSM) (.pdf)
Finance and Supply Chain (金融とサプライチェーン)	Shopping Hub およびオペレーションチーム (.pdf)
ファイナンシャルサービスオペレーション	ファイナンシャルサービスオペレーション (.pdf)
ガバナンス、リスク、コンプライアンス	GRC 監査管理 (.pdf) GRC コンプライアンスケース管理 (.pdf) GRC サードパーティリスク管理 (.pdf)
HR サービスデリバリ (HRSD)	HR サービスデリバリ (.pdf) HR サービスデリバリエージェントワークスペース (.pdf) HR のワークフォース最適化 (.pdf)
Impact ワークスペース	Impact ワークスペース (.pdf)
IT Asset Management	IT 資産管理 (.pdf) Android 用 ITAM エージェントアプリ (.pdf) iOS 用 ITAM エージェントアプリ (.pdf) ITAM エンタープライズ資産管理 (.pdf) ITAM ハードウェア資産管理 (.pdf) ITAM オンボーディングプレイブック管理 (.pdf) ITAM ソフトウェア資産管理 (.pdf) ITAM SAM サクセスポータル (.pdf)
IT Operations Management（ITOM)	ITOM クラウドサービスカタログ (.pdf) ITOM ヴィジビリティ (.pdf)
IT Service Management	IT Service Management (.pdf) ITSM コーチングのサーベイとアセスメント (.pdf) ITSM 規制変更管理 (.pdf) ITSM サービスビルダー (.pdf) デジタルポートフォリオ管理 (.pdf) デジタルプロダクトリリース (.pdf) ITSM SOW アプリケーション (.pdf) SOW の ITSM 変更管理 (.pdf) SOW の ITSM インシデント管理 (.pdf) SOW の ITSM 通知フロー (.pdf) SOW の ITSM 問題管理 (.pdf) SOW の ITSM 要求管理 (.pdf) ITSM SOW アドミンセンター (.pdf) ITSM SOW ウォークアップエクスペリエンス (.pdf) ITSM ベンダー管理 (.pdf)
Now Assist	ITSM Now Assist パネル (.pdf)
モバイルプラットフォーム	モバイルアプリビルダー (.pdf) Android 用モバイルカレンダー (.pdf) iOS 用モバイルカレンダー (.pdf) モバイルカードビルダー (.pdf) Android 用モバイルデータの可視化 (.pdf) iOS 用モバイルデータの可視化 (.pdf) iOS 用モバイルポップアップ (.pdf) Android 用 Now Agent (.pdf) iOS 用 Now Agent (.pdf) Android 用 Now Mobile (.pdf) iOS 用 Now Mobile (.pdf)
ServiceNow AI プラットフォーム	サービスポータル (.pdf) UI ビルダー (.pdf) 仮想エージェント (.pdf) iOS 用仮想エージェント (.pdf) Android 用仮想エージェント (.pdf)
公共機関デジタルサービス	PSDS 行政サービスポータル (.pdf) PSDS 情報およびサービス要求プレイブック (.pdf)
Security Operations	DLP インシデントレスポンスアナリスト (.pdf) DLP IR ユーザーワークスペース (.pdf) 重大セキュリティインシデント管理 (.pdf) セキュリティインシデントレスポンスワークスペース (.pdf)
ServiceNow Vault	ServiceNow Vault (.pdf)
Source-to-Pay オペレーション	サプライヤーライフサイクル管理 (.pdf)
戦略的ポートフォリオ管理 (SPM)	SPM Agile Development 2 for Android (.pdf) SPM Agile Development 2 for iOS (.pdf) SPM コラボレーションワーク管理 (.pdf) Strategic Planning (.pdf) でのエンタープライズアジャイル計画 エンタープライズアーキテクチャワークスペース (.pdf) 財務 (.pdf) 投資枠管理 (.pdf) Android 用モバイルタイムシート (.pdf) iOS 用モバイルタイムシート (.pdf) 製品ポートフォリオ管理 (PPM) の予測インテリジェンス (.pdf) Android 用プロジェクトステータスレポート (.pdf) iOS 用プロジェクトステータスレポート (.pdf) リソース管理ワークスペース (.pdf) 戦略的計画 (.pdf) Shopping Hub (.pdf)
テーマビルダー	テーマビルダー (.pdf)
	統合ハブ (.pdf) RPA オートメーションエンジン (.pdf)
ワークプレイスセントラル	ワークプレイスセントラルイベント計画者 (.pdf)
ワークプレイススペース管理	WSM (.pdf) のスペースの最適化

Washington DC ACR

表 : 5. Washington リリースの製品 ACR

製品	ダウンロード
App Engine Studio	App Engine ワークスペースビルダー (.pdf)
オートメーションセンター	オートメーションエンジンを備えたオートメーションセンター (.pdf)
Configuration Management Database (構成管理データベース) (CMDB)	CMDB データ基盤ダッシュボード (.pdf) CMDB ヘルスダッシュボード (.pdf) CMDB 統一マップ (.pdf) CMDB ワークスペース (.pdf) CMDB ワークスペースの証明書 UI (.pdf)
カスタマーサービス管理 (CSM)	カスタマーサービス管理 (CSM) (.pdf) CSM ケース管理 (.pdf) カスタマーサービスのワークフォース最適化の管理 (.pdf)
ディシジョンビルダー	ディシジョンビルダー (.pdf)
従業員センタープロ	従業員センタープロ (.pdf)
従業員サービス管理 (ESM)	ESM 人材獲得 (.pdf) ワークプレイススペース管理のスペースの最適化 (.pdf) ワークプレイスセントラルイベント計画者 (.pdf)
エンタープライズ資産管理	EAM 契約と更新の管理 (.pdf)
ファイナンシャルサービスオペレーション	ファイナンシャルサービスオペレーション (.pdf)
ガバナンス、リスク、コンプライアンス	GRC 監査管理 (.pdf) GRC コンプライアンスケース管理 (.pdf) GRC サードパーティリスク管理 (.pdf)
HR サービスデリバリ (HRSD)	HR サービスデリバリエージェントワークスペース (.pdf) HR のワークフォース最適化 (.pdf)
IT Asset Management	ITAM エンタープライズ資産管理 (.pdf) ITAM ハードウェア資産管理 (.pdf) ITAM ソフトウェア資産管理 (.pdf) ITAM オンボーディングプレイブック (.pdf)
IT Service Management	デジタルポートフォリオ管理 (.pdf) IT Service Management (.pdf) サービスオペレーションワークスペースの ITSM 変更管理 (.pdf) サービスオペレーションワークスペースの ITSM インシデント管理 (.pdf) SOW の ITSM インタラクション、オンコール、コラボレーションのフロー (.pdf) サービスオペレーションワークスペースの ITSM 通知フロー (.pdf) サービスオペレーションワークスペースの ITSM 問題管理 (.pdf) サービスオペレーションワークスペース (.pdf) の ITSM 要求管理 ITSM ベンダー管理ワークスペース (.pdf) サービスオペレーションワークスペースアドミンセンター (.pdf) ITSM のサービスオペレーションワークスペースのウォークアップエクスペリエンス (.pdf)
IT Operations Management（ITOM)	ITOM サービスオペレーションワークスペースアラート管理 (.pdf) ITOM ヴィジビリティ (.pdf)
Now Mobile	Android 用 Now Mobile (.pdf) iOS 用 Now Mobile (.pdf)
ServiceNow AI プラットフォーム	フローデザイナー (.pdf) サービスポータル (.pdf) UI ビルダー (.pdf) 仮想エージェント (.pdf) iOS 用仮想エージェント (.pdf)
公共機関デジタルサービス	PSDS 行政サービスポータル (.pdf)
Security Operations	Data Loss Prevention Incident Response アナリスト (.pdf) セキュリティインシデントレスポンスワークスペース (.pdf)
戦略的ポートフォリオ管理 (SPM)	SPM プロジェクトワークスペース (.pdf) SPM リソース管理ワークスペース (.pdf)
ワークプレイスサービスデリバリ	ワークプレイス移転管理 (.pdf)

Vancouver ファミリーリリース ACR

表 : 6. Vancouver リリースの製品 ACR

製品	ダウンロード
買掛金オペレーション	買掛金オペレーション (.pdf)
Configuration Management Database (構成管理データベース) (CMDB)	CMDB ヘルスダッシュボード (.pdf) CMDB ワークスペース (.pdf) CMDB ワークスペースの証明書 UI (.pdf)
従業員センタープロ	従業員センタープロ (.pdf)
HR サービスデリバリ (HRSD)	HR サービスデリバリ (.pdf)
IT Asset Management	IT 資産管理 (.pdf) ITAM ソフトウェア資産管理 (.pdf)
IT Service Management	IT Service Management (.pdf) 要求管理の ITSM サービスオペレーションワークスペース (.pdf)
IT Operations Management（ITOM)	ITOM ヴィジビリティ (.pdf)
ServiceNow AI プラットフォーム	サービスポータル (.pdf) 仮想エージェント (.pdf) Android 用仮想エージェント (.pdf) iOS 用仮想エージェント (.pdf)
ServiceNow Vault	ServiceNow Vault (.pdf)
Source-to-Pay オペレーション	サプライヤーライフサイクルオペレーション (.pdf)
戦略的ポートフォリオ管理 (SPM)	SPMの大規模アジャイルフレームワーク (SAFe) (.pdf) PPM のシナリオ計画 (.pdf) Android 用 SPM アジャイル開発 v2 (.pdf) iOS 用 SPM アジャイル開発 v2 (.pdf) SPM 投資枠管理 (.pdf) Android 用 SPM モバイルタイムシート (.pdf) iOS 用 SPM モバイルタイムシート (.pdf) プロジェクト管理の SPM 予測インテリジェンス (.pdf) Android 用 SPM プロジェクトステータスレポート (.pdf) iOS 用 SPM プロジェクトステータスレポート (.pdf) SPM の戦略計画 (.pdf)
ワークプレイスサービスデリバリ	ワークプレイス予約管理 (.pdf)