개요

인스턴스가 클라우드에서 ServiceNow® 호스팅되는 고객은 기본적으로 공용 ServiceNow® Store을 통해 애플리케이션 리포지토리에 액세스할 수 있습니다. 그러나 자체 호스팅 및 에어 갭 고객은 이러한 액세스 권한이 없으므로 고급 애플리케이션 개발 기능을 활용할 수 없습니다.

"에어 갭"이라는 용어는 컴퓨터 또는 네트워크에 외부 네트워크에 연결된 유선 또는 무선 네트워크 인터페이스가 없는 상태를 나타냅니다. 한 원본에서 다른 원본으로 데이터를 이동하려면 다른 방법을 사용해야 합니다. 네트워크에 없는 원본 간에 데이터를 이동하려면 이 항목에 설명된 것과 같은 대안을 사용해야 합니다.

ServiceNow® 애플리케이션 리포지토리는 고객 인스턴스에 설치할 수 있는 범위가 지정된 애플리케이션으로, 외부 네트워크와 통신할 필요 없이 자체 개인 네트워크 내에서 최신 애플리케이션 개발 기능을 사용할 수 있도록 합니다.

권장 설치

애플리케이션 리포지토리는 해당 용도로만 사용되는 전용 인스턴스에 설치하는 것이 좋습니다. 이러한 방식으로 설치하면 다른 트랜잭션에서 다른 인스턴스에 대한 부하가 줄어들고 다른 스토어 애플리케이션을 설치하는 환경이 향상됩니다. 애플리케이션을 성공적으로 설치한 후에는 네트워크로 연결된 다른 클라이언트 인스턴스가 이 인스턴스에 애플리케이션 아티팩트를 게시하고 설치할 수 있습니다.

애플리케이션 획득

응용 프로그램을 ServiceNow 설치하기 전에 자체 호스팅 "에어 갭" 고객은 계정 담당자에게 문의해야 합니다. 이들은 지원 및 귀하의 팀과 협력하여 설치 프로세스를 설정합니다. 자세한 내용은 지식베이스 문서 인터넷에 액세스하지 않고 자체 호스팅되는 인스턴스에 대해 ServiceNow Store에서 애플리케이션 다운로드를 참조하십시오.

설정 프로세스 작동 방식

인스턴스는 서버 측에 인스턴스 자격 증명을 저장하는 "페어링" 프로세스를 통해 리포지토리로 인증되며 인스턴스당 한 번만 수행해야 합니다. 인스턴스가 리포지토리와 "페어링"되면 다양한 애플리케이션 개발 기능을 통해 리포지토리와 상호작용을 시작할 수 있습니다.