에서 앱에 자동화된 플레이북 추가 크리에이터 스튜디오

  • 릴리스 버전: Xanadu
  • 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
  • 읽기3분
  • 자동화된 Playbook을 생성합니다. 이는 앱의 지정된 양식에 의해 기록이 생성되거나 업데이트될 때마다 실행되는 프로세스입니다.

    시작하기 전에

    Playbook은 양식을 기반으로 하므로 자동화 작업을 시작하기 전에 앱의 양식 구축을 완료해야 합니다.

    Playbook은 앱에 대해 생성한 카탈로그 항목에 의해 생성된 기록에서 실행되므로 자동화를 추가하기 전에 앱에 양식을 추가해야 합니다. 자세한 내용은 에서 양식 작업 크리에이터 스튜디오 문서를 참조하십시오.

    플레이북을 추가하려면 앱에서 작업할 수 있는 권한이 부여되어야 합니다.

    이 태스크 정보

    주:
    사용자가 다양한 유형의 출장에 대한 허가를 요청할 수 있는 출장 요청 앱을 빌드할 수 있으며, 이 앱은 승인을 위해 요청을 관리자에게 자동으로 라우팅합니다.

    프로시저

    1. 이동 모두 > 앱 엔진 > 크리에이터 스튜디오 홈 페이지의 모든 앱을 크리에이터 스튜디오 보려면 다음을 수행합니다.
    2. 자동화를 추가할 앱을 엽니다.
    3. 다양한 환경에서 다양한 양식이 표시되는 방식을 미리 보려면 선택하고, 보기 또는 편집 버튼을 선택하여 애플리케이션을 보거나 편집합니다.
      올바른 애플리케이션을 선택했는지 확인하고 다음 형식으로 어떻게 표시되는지 확인하려면 다른 미리 보기 옵션을 선택합니다.
      • 포털 (데스크톱 웹 사이트에 표시되는 방식 미리 보기 참조)
      • Now Mobile (휴대폰 또는 장치에 표시되는 방식 미리 보기 참조)
      • 가상 에이전트 (챗봇 인터페이스에 표시되는 방식에 대한 표현 참조)
        주:
        조직에 올바른 플러그인이 설치되어 있어야 양식이 에 어떻게 표시 가상 에이전트되는지 확인할 수 있습니다. 관심이 있는 경우 관리자에게 문의하고 에서 양식 및 카탈로그 항목 가상 에이전트미리 보기에 대한 자세한 내용을 참조하십시오 Catalog builder preview topic conversation .

      보기 버튼은 게시된 양식을 표시하며 개발을 위해 새 초안 양식을 명시적으로 생성하지는 않습니다. 편집 버튼을 클릭하면 개발 양식(예: 이미 게시된 양식의 새 초안 버전)으로 이동할 수 있습니다.

      그림 1. 앱 환경 미리 보기
      앱이 어떻게 보일지 미리 보기

      또한 제출 미리 보기를 선택하여 양식 제출 작업 영역이 표시되는 방식과 앱에서 생성하는 기록(기록 미리 보기 선택)을 확인할 수 있습니다.

    4. 애플리케이션 헤더에서 자동화 탭을 선택합니다.
      자동화 탭을 선택합니다.
    5. 플레이북 만들기 단추를 선택합니다.
      자동화가 이미 있는 경우 자동화 탭을 선택한 다음, 새 플레이북 추가를 선택합니다.
    6. 플레이북 생성 모달에서 플레이북의 일반 속성을 지정합니다.
      표 1. 일반 Playbook 정의 필드
      필드 설명
      플레이북 이름 생성 중인 플레이북에 대한 설명이 포함된 이름입니다.
      설명 Playbook이 수행하는 작업에 대한 간략한 설명(예: 기록 유형의 최종 목표)
      그림 2. Playbook 생성
      플레이북 생성 설정
    7. 플레이북의 일정을 지정합니다.
      1. 플레이북을 실행할 기록 유형을 생성하는 카탈로그 항목을 가진 양식을 선택합니다.
        선택한 양식의 테이블은 항상 앱의 작업 테이블이며, 이 테이블은 앱을 만들 때 지정됩니다.
      2. Playbook을 시작하는 트리거 유형을 선택합니다.
        표 2. 플레이북 트리거 옵션
        트리거 설명
        양식 제출됨 사용자가 선택한 양식을 제출하면 Playbook 실행을 시작합니다.
        양식 업데이트됨 사용자가 선택한 양식을 업데이트하면 Playbook 실행을 시작합니다.
        양식 제출 또는 업데이트됨 사용자가 선택한 양식을 제출하거나 업데이트하면 플레이북 실행을 시작합니다.
        주:
        플레이북 생성을 완료한 후에는 플레이북의 트리거 유형을 변경할 수 없습니다. 대신 다른 트리거를 사용하여 새 플레이북을 생성하십시오.

        그러나 질문에 대한 특정 답변에 따라 플레이북을 조건부로 실행하는 것과 같은 트리거 조건을 편집할 수 있습니다. 자세한 내용은 에서 플레이북에 대한 트리거 편집 크리에이터 스튜디오 문서를 참조하십시오.

      3. 업데이트 중인 양식을 포함하는 트리거를 선택한 경우 해당 앱이 Playbook을 실행해야 하는 빈도를 지정합니다.
        옵션은 다음과 같습니다.
        • 한 번
        • 각각의 고유한 변경에 대해
        • 현재 실행 중이 아닌 경우에만
        • 모든 업데이트에 대해
      4. 조건 세트 추가를 선택하여 플레이북 실행을 시작하기 위해 충족해야 하는 조건을 지정합니다.
        • 테이블의 열 값을 기반으로 플레이북을 트리거하려면 트리거가 될 필드 와 해당 조건, 연산자 및 특정 트리거 값을 선택합니다. 예를 들어 시작 날짜가 필요한 날짜이후인 경우입니다.
        • 양식의 응답에 따라 플레이북을 트리거하려면 질문을 트리거 필드로 선택합니다. 그런 다음 질문 필드, 조건 연산자 및 답변 에서 원하는 질문을 선택합니다.
          그림 3. 자동화에 대한 트리거로서의 질문 답변
          양식의 질문에 대한 특정 답변을 트리거로 사용

        필요한 만큼 조건을 추가합니다. 자세한 내용은 Create a condition statement using the condition builder 문서를 참조하십시오.

    8. 저장을 선택합니다.

    결과

    축:
    축하합니다. 자동화를 생성했습니다!

    다음에 수행할 작업

    다음으로 플레이북에 활동을 추가해야 합니다. 자세한 내용은 에서 앱의 Playbook에 활동 추가 크리에이터 스튜디오 문서를 참조하십시오.