에서 요청 및 앱 알림 종결 크리에이터 스튜디오
양식이 작성될 때 앱에서 만드는 레코드는 자동으로 종결되지 않으며 일부 알림은 자동이 아니므로 구성해야 합니다.
앱에서 생성된 크리에이터 스튜디오 요청 종결
앱의 자동화가 완료되고 요청이 이행되면 사용자는 앱 작업 공간 요청에서 요청 기록을 수동으로 닫아야 합니다. 이행자가 수동으로 요청을 Now Platform 종결하면 요청한 사람에게 이메일로 요청이 종결되었음을 알립니다.
또한 요청이 종결되면 요청자에게 자동으로 이메일을 보내는 플레이북을 앱에서 생성할 수 있습니다. 자세한 내용은 에서 앱의 Playbook에 활동 추가 크리에이터 스튜디오 문서를 참조하십시오.
로 빌드된 앱에 대한 기본 알림 크리에이터 스튜디오
에서 크리에이터 스튜디오 생성된 앱은 기본적으로 다음과 같은 알림을 보냅니다.
*요청 기록은 수동으로 종결해야 합니다.
| 이벤트 | 수신자 | 트리거 |
|---|---|---|
| 요청이 열렸습니다. | 앱에서 요청을 연 사용자 | 앱의 작업 테이블에 기록이 생성됩니다. |
| 요청 담당자 사용자 | 요청이 할당된 사용자 | 앱의 작업 테이블에 기록이 생성되거나 업데이트됩니다. |
| 그룹에 할당된 요청 | 요청이 할당된 그룹의 모든 사용자 | 앱의 작업 테이블에 기록이 생성되거나 업데이트됩니다. |
| 종결 요청* | 요청을 시작한 사용자 | 완료 또는 취소됨과 같은 종결된 상태로 기록이 업데이트됩니다. |
의 Now Platform알림에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 Receive notifications.
앱 빌드에 대한 알림 크리에이터 스튜디오 전송
| 이벤트 | 수신자 |
|---|---|
| 크리에이터 스튜디오 제한된 사용자가 새 앱 요청을 제출합니다. | 앱 엔진 관리자 그룹 |
| 요청된 앱이 관리자에 의해 승인되고 생성됩니다. | 크리에이터 스튜디오 앱 생성을 요청한 제한된 사용자 |
| 앱 생성 요청이 수행되었습니다. | 앱 엔진 관리자 그룹 |