사용자 세션 컨텍스트

사용자 프로파일, 그룹, 회사 기준 등 많은 요소가 사용자 세션의 컨텍스트를 결정합니다. 다음 다이어그램에서 회사가 생성한 인시던트가 컨텍스트의 일부임을 알 수 있습니다.

이 예의 사용자는 Cloud Dimensions의 홈 도메인을 가지고 있습니다.

사용자 세션 컨텍스트는 홈 도메인에서 시작됩니다.

다음 다이어그램에서 컨텍스트의 요소를 볼 수 있습니다.

시스템 관리자는 사용자 기록에 사용자의 홈 도메인을 설정합니다. 일반적으로 사용자의 홈 도메인은 회사의 도메인과 동일한 도메인으로 설정됩니다. 사용자가 로그인하면 도메인 선택기가 사용자의 홈 도메인으로 자동 설정됩니다. 사용자는 도메인 선택기에서 화살표 아이콘을 클릭하여 언제든지 홈 도메인으로 돌아갈 수 있습니다.

도메인 선택기의 목록에는 사용자의 세션 컨텍스트 내에 있는 도메인이 포함됩니다. 사용자는 선택기로 하위 도메인을 선택하여 세션 컨텍스트를 추가로 제한할 수 있습니다.

사용자 세션의 컨텍스트에는 사용자의 홈 도메인과 모든 하위 도메인이 포함됩니다. 사용자의 세션 컨텍스트에 있는 이 도메인 집합은 데이터베이스로 전송되는 모든 쿼리에 자동으로 추가됩니다. 이렇게 하면 결과가 이러한 도메인의 데이터와 전역 데이터로만 제한됩니다. 이 프로세스는 액세스할 수 없는 컴파일된 코드에 포함됩니다.

통합에 사용되는 서비스 계정에는 사용자 세션 컨텍스트도 있습니다. 사용자 컨텍스트 및 기록 컨텍스트가 있으며 각각 자체 도메인에 자체 데이터가 있습니다. 이러한 컨텍스트는 통합에 영향을 줍니다. 데이터베이스 쿼리(레코드)는 대화형 사용자(사용자)와 동일한 방식으로 제한되며, 이는 정상적으로 작동하지만 개발자가 구성한 제약 조건에 의해 제한됨을 의미합니다.

의 사용자 세션 컨텍스트 서비스 제공자 참조 아키텍처에 도메인을 추가하는 다른 방법에 대해 알아볼 수 있습니다.

기록 컨텍스트

사용자가 개별 기록을 드릴다운하면 기록 컨텍스트가 활성화됩니다. 기록 컨텍스트는 기록에 적용할 UI 요소 및 프로세스를 결정합니다.