에 대해 이전에 게시된 TRM 카탈로그 기록 인덱싱 AI 검색

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 04월 17일
  • 소요 시간: 1분

    • 2026년 5월 EA 작업 공간 업데이트를 설치하기 전에 게시된 카탈로그 기록에 대한 TRM 인덱싱을 수동으로 트리거하여 패널을 Now Assist 통해 검색할 수 있도록 합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: 관리자

    인스턴스가 다음 전제 조건을 충족해야 합니다.
    • AI 검색을 활성화합니다. 모두로 이동하여 AI 검색 상태를 검색합니다. 상태 페이지에 AI 검색 준비 완료가 표시되어야 합니다. 지침은 다음을 참조하십시오. Activate AI search
    • Now Assist 패널을 활성화합니다. 다음으로 이동 Now Assist 관리자 > Now Assist 환경 > Now Assist 패널 및 패널이 켜져 있는지 확인합니다. 지침은 Activate the Now Assist panel standard chat 문서를 참조하십시오.
    • EA용 Now Assist 플러그인을 설치합니다. 지침은 EA(엔터프라이즈 아키텍처)용 Now Assist 구성 문서를 참조하십시오.
    • ServiceNow Store에서 EA Workspace 2026년 5월 업데이트를 설치합니다.

    이 태스크 정보

    2026 EA 작업 공간 년 5월 업데이트를 설치하면 카탈로그가 TRM 인덱싱된 소스 AI 검색로 등록됩니다. TRM 이 업데이트 이후에 게시된 카탈로그 기록은 자동으로 인덱싱됩니다. 그러나 업데이트 전에 게시된 기록은 자동으로 인덱싱되지 않으며 이 작업을 완료할 때까지 패널 검색 결과에 Now Assist 표시되지 않습니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > AI 검색 인덱스 > 색인화된 소스.
    2. 지식 테이블 기록을 선택합니다.
    3. 하위 테이블 탭에서 제품 [sn_apm_ws_kb_template_trm_product] 테이블이 TRM 나열되고 활성 열이 true로 표시되는지 확인합니다.
    4. 선택한 테이블 인덱스 버튼을 선택합니다.
      인덱싱된 소스에 기술 참조 모델 하위 테이블 추가

      텍스트 인덱스 생성 - 단일 테이블 대화 상자가 열립니다.

    5. 목록에서 sn_apm_ws_kb_template_trm_product 옵션을 선택한 다음 인덱스를 선택합니다.

    결과

    이전에 게시 TRM 된 카탈로그 기록은 인덱싱되고 패널을 통해 검색할 수 있습니다.Now Assist