비즈니스 프로세스는 그룹화된 일련의 구조화된 작업으로, 특정 비즈니스 성과를 달성하는 데 도움이 됩니다. 비즈니스 프로세스 모델링 다이어그램 또는 BPMN(비즈니스 프로세스 모델 및 표기법) 다이어그램은 비즈니스 프로세스를 시각적으로 표현한 것입니다.

비즈니스 프로세스 모델링 다이어그램은 비즈니스 프로세스의 작동 방식을 명확하고 이해하기 쉽게 묘사합니다. 프로세스에 대한 공통된 이해를 갖고, 프로세스 최적화를 위한 영역을 식별하거나, 프로세스를 간소화하는 데 도움이 됩니다.