제품 접근성
ServiceNow 플랫폼에서의 제품 접근성에 대해 알아봅니다. ServiceNow 제품의 접근성 기능에 대한 데모 비디오를 시청하십시오. ACR(접근성 적합성 보고서)과 VPAT(자발적 제품 접근성 템플릿)의 차이점에 대해 알아봅니다. 현재 지원되는 AT(보조 기술)도 볼 수 있습니다.
접근성 기능 구성
ServiceNow 제품의 접근성 기능에 대한 문서를 찾으려면 접근성에 대한 제품 설명서를 참조하십시오.
설정 및 사용 중인 애플리케이션에 따라 다양한 접근성 옵션을 사용할 수 있습니다. 관리자 또는 구현 파트너와 협력하여 접근성 구성 요구사항을 결정하십시오.
접근성 적합성 보고서
ACR(접근성 적합성 보고서)과 VPAT(자발적 제품 접근성 템플릿)는 종종 같은 의미로 사용됩니다. VPAT는 제품 또는 서비스의 접근성을 평가하는 데 사용되는 전 세계적으로 인정받는 보고 형식입니다. ITI(미국 정보산업기술협회)는 기업이 ACR을 개발하는 데 사용할 수 있는 네 가지 고유한 템플릿을 유지 관리합니다. ServiceNow는 WCAG(웹 콘텐츠 접근성 가이드라인), 개정된 섹션 508 및 유럽 연합 접근성 표준을 통합하는 VPAT의 국제 버전을 기반으로 적합성 보고서를 게시합니다.
현재 지원되는 릴리스의 ACR(접근성 적합성 보고서)을 보려면 접근성 적합성 보고서를 참조하십시오.
보조 기술
화면 판독기는 디지털 콘텐츠를 음성 또는 점자로 변환하는 일종의 AT(보조 기술)입니다. 시각 장애인이나 시각 또는 인지 장애가 있는 사람들이 일반적으로 사용합니다. 확대 소프트웨어는 사람들이 컴퓨터 화면의 콘텐츠를 확대하는 데 도움이 됩니다. 이 유형의 AT는 일반적으로 저시력 사용자가 사용합니다.
| 화면 판독기 | 운영 체제 |
|---|---|
| JAWS(자세히 알아보기) - Freedom Scientific | Windows |
| NVDA(자세히 알아보기) - NV Access | Windows |
| Talkback(자세히 알아보기) - Google | Android(모바일) |
| VoiceOver(자세히 알아보기) - Apple | Mac OS iOS(모바일) |
| ZoomText Magnifier/Reader - (자세히 알아보기) - Freedom Scientific | Windows |