証拠ファイルストレージを設定して、ファイルを安全に保存できます。これにより、ServiceNow インスタンスに内部ストレージを保存するか、外部に保存するかのオプションが提供され、 列レベル暗号化 を使用してファイルが保存および暗号化されます。詳細については、NowPlatform ドキュメントの 「フィールド暗号化 」を参照してください。

DLP アナリストがアナリストワークスペースから [DLP インシデントの証拠ファイルをダウンロード] アクションを実行すると、証拠ファイルストレージオプションが有効になっている場合、選択したストレージからファイルがダウンロードされます。それ以外の場合、ファイルは Proofpoint ソースから直接ダウンロードされ、ServiceNow インスタンスに保存されません。詳細については、「DLP インシデントの証拠ファイルを Proofpoint でダウンロード」を参照してください。