Ces étapes vous permettent de créer la source de recherche pour définir les résultats de recherche visibles par les utilisateurs. Chaque source de recherche se compose d’une table et de conditions facultatives. L’utilisateur verra les résultats de la table sélectionnée, limités par les conditions que vous définissez dans la source de recherche. Vous pouvez, par exemple, sélectionner la table Incident [incident], puis créer une condition de sorte que seuls les incidents avec l’état ouvert apparaissent dans les résultats de recherche. Vous pouvez définir plusieurs sources de recherche pour une recherche ; les utilisateurs peuvent ainsi trouver des enregistrements issus de différentes tables qui correspondent à leur entrée de recherche.