Gérer les alertes Mobile

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 1 minute de lecture

    • Les alertes Mobile s’affichent dans une fenêtre contextuelle superposée sur un écran d’enregistrement. L'alerte Mobile affiche un message important et un bouton pour vous rediriger vers un autre écran.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Les alertes Mobile permettent aux administrateurs de mettre en évidence un message important et d'inviter l'utilisateur à effectuer une action. En plus de la fenêtre contextuelle superposée, une icône d'alerte Mobile est affichée dans l'en-tête de l'écran. Cette icône vous permet d'accéder à l'alerte même après la fermeture de la fenêtre contextuelle superposée.


    Écran d’enregistrement avec superposition d’une alerte Mobile.

    Pour en savoir plus sur la configuration des alertes Mobile pour un écran d’enregistrement, reportez-vous à la section Configurer une alerte Mobile pour un écran d’enregistrement. Vous devez être membre du rôle administrateur pour effectuer cette configuration.

    Procédure

    1. Sélectionnez le bouton d'action ou le bouton d'abandon après avoir lu le message d'alerte Mobile.
      • Appuyez sur le bouton d'abandon, nommé « Fermer » dans l'image, pour fermer la bannière superposée.

        Vous pouvez de nouveau afficher l’alerte lorsque vous consultez une nouvelle fois l’écran d’enregistrement qui a initialement activé la bannière superposée.

      • Appuyez sur le bouton d'action, nommé « Afficher » dans l'image, pour que l'instance vous redirige vers l'écran désigné.
    2. Facultatif : Pour afficher de nouveau la bannière superposée, effectuez l'une des actions suivantes.
      • Consultez une nouvelle fois l’écran d’enregistrement qui a initialement activé la bannière superposée.
      • Appuyez sur l'icône d'alerte ( icône d'alerte avec point rouge pour indiquer qu'un appel à l'action est nécessaire.) dans l'en-tête de l'écran. Le point rouge indique que vous n'avez pas répondu à l'appel à l'action.