Trouver et réserver une ressource en intérieur

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 1 minute de lecture

    • Affichez une carte interactive de l'intérieur de votre bâtiment pour localiser les ressources disponibles telles que des bureaux ou salles de conférence. Une fois une ressource localisée, vous pouvez la réserver.

    Avant de commencer

    Rôle requis : aucun

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Utilisez des cartes interactives de votre bâtiment pour localiser et réserver des ressources disponibles comme illustré dans cette image, qui affiche les bureaux disponibles à la réservation :
    Carte d'orientation en intérieur sur un équipement mobile.

    Pour plus d’informations sur la réservation d’une ressource de carte intérieure, consultez Effectuer une réservation à l’aide de l’application Now Mobile

    Procédure

    1. Ouvrez votre application ServiceNow Mobile sur votre appareil.
    2. Dans les liens rapides, sélectionnez Effectuer une réservation.

      Affiche l'option « Effectuer une réservation » sur une application Mobile.

    3. Sélectionnez le type de réservation, par exemple les bureaux, les salles, les casiers ou les places de stationnement.

      Affiche les différents types de réservations dans une application Mobile.

    4. Sélectionnez une réservation rapide ou parcourez les ressources pour voir ce qui est disponible.

      Affiche les options permettant de sélectionner une réservation rapide ou de parcourir pour voir ce qui est disponible dans une application Mobile.

    5. Renseignez les champs du formulaire.
      Tableau 1. Formulaire Créer une réservation
      Champ Description
      Bâtiment Bâtiment dans lequel vous souhaitez réserver l'actif.
      Étage Étage auquel vous souhaitez réserver l'actif.
      Début de la réservation Heure de début de la réservation
      Fin de la réservation Heure de fin de la réservation Ce champ est automatiquement défini sur une heure après l'heure de début.
      Capacité Capacité de la réservation
      Remarque :
      Si vous utilisez un appareil iOS, appuyez sur Terminé après avoir spécifié la capacité.
      Activer/désactiver la vue de carte Option permettant d'afficher les réservations disponibles à l'aide d'une vue de carte au lieu d'une vue de liste. Ce commutateur n'est disponible que s'il est activé par votre organisation.

      Des options d'étage et de capacité sont disponibles afin de faciliter la recherche de ressources.

    6. Facultatif : Sélectionnez l'icône du menu d'options ( icône du menu Options) pour afficher la légende de la carte et découvrir ce que signifient les icônes de carte.
    7. Sélectionnez une ressource disponible sur la carte et vérifiez qu'il s'agit bien de la ressource que vous souhaitez réserver.

      Ressource sélectionnée affichée sur une carte d'orientation en intérieur mobile.

    8. Vérifiez les détails de la réservation et corrigez ou soumettez-la.
      • Si vous devez modifier quelque chose, sélectionnez Précédent pour revenir aux écrans de sélection.
      • Si vous êtes satisfait de votre réservation, sélectionnez Soumettre.

    Résultats

    Une fois que vous avez reçu la confirmation de votre réservation sur votre appareil, la réservation est terminée. Vous pouvez utiliser votre réservation.