Configurer des écrans Web mobiles avec Mobile App Bridge

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 2 minutes de lecture

    • Configurez les écrans Web mobiles pour Mobile App Bridge activer les pages Seismic, les pages Web classiques ou les pages du portail de services hébergées dans des vues Web incorporées. Grâce à cette fonctionnalité, vous pouvez accéder à des fonctionnalités Mobile natives sur ServiceNow® Mobile les applications.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Cette tâche est un exemple d’incorporation d’une page sismique, qui contient l’expérience de playbook, dans une application Mobile à l’aide de Mobile App Bridge.

    Configurez les écrans Web mobiles pour exploiter la fonctionnalité de plateforme ServiceNowplaybook sur les équipements mobiles. Un playbook guide les techniciens lors de la résolution des problèmes ou les aide à apprendre à installer de nouvelles pièces. Pour en savoir plus sur cette fonctionnalité, reportez-vous à la playbook rubrique About Playbook Experience.

    La configuration des pages sismiques avec Mobile App Bridge implique les outils et tâches suivants :
    • Créez une page Cadre de travail Now Experience dans UI Builder en tirant parti du Mobile App Bridgefichier .
    • Créez un écran Web mobile à l’aide de Générateur d'application mobile (MAB).
    • Ajoutez la page Cadre de travail Now Experience aux équipements mobiles en spécifiant l’URL de la page dans le champ URL du formulaire de configuration d’écran Web mobile MAB .
    Pour plus d’informations sur l’ajout d’un playbook à Mobile App Bridge afin de pouvoir configurer un playbook sur les équipements mobiles sur le , consultez Embed a playbook in ServiceNow® mobile.ServiceNow Mobile Platform
    Important :
    La Cabrillo JS prise en charge de l’API qui exploite Mobile App Bridge existe pour les pages Web classiques, les pages du portail de services et les pages sismiques. Pour plus d’informations sur les Cabrillo JS API, consultez Client mobile API reference+

    Procédure

    1. Créer la page Cadre de travail Now Experience dans Générateur d'IU.
      Pour obtenir des instructions sur la création de la page, reportez-vous à la section Créer une page Cadre de travail Now Experience dans Générateur d'IU.
    2. Créez l’écran Web mobile dans MAB.
      Pour en savoir plus sur la configuration d’un écran Web mobile, reportez-vous à la section Configurer un écran Web mobile.
    3. Revenez à la page Cadre de travail Now Experience que vous avez configurée à Générateur d'IU l’étape 1 et, dans le coin supérieur droit de la page, sélectionnez Aperçu de > Ouvrir le chemin de l'URL.

      Interface utilisateur UI Builder montrant comment accéder à « Aperçu > chemin d’accès de l’URL ouverte » afin que vous puissiez copier l’URL de la page Cadre de travail Now Experience.

    4. Copiez l’URL qui s’affiche dans votre navigateurGénérateur d'IU, puis collez-la dans le MAB champ URL du formulaire Écran Web mobile.

      Interface utilisateur de Mobile App Builder affichant le champ URL dans le formulaire Écran Web mobile.

    5. Dans MAB, sélectionnez Enregistrer.