Erstellen Sie eine Change-Aufgabe, um eine Change-Anforderung zu erfüllen

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 7. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Erstellen Sie eine Change-Aufgabe, um eine Operational Technology (OT) Change-Anforderung zu erfüllen. Change-Aufgaben helfen bei der Erfassung aller Aufgaben, die während einer Change-Anforderung ausgeführt werden müssen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_ot_change_write

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Change-Aufgaben sind die einzelnen Schritte, die ausgeführt werden müssen, um eine Change-Anforderung zu erfüllen und abzuschließen.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Industrial Workspace.
    2. Wählen Sie den Change-Datensatz aus, für den Sie eine Aufgabe erstellen möchten.
    3. Wählen Sie in der zugehörigen Liste „Change-Aufgaben“ die Option Neuaus.
      Wenn die zugehörige Liste „Change-Aufgaben“ nicht angezeigt wird, müssen Sie sie hinzufügen.
    4. Füllen Sie die Felder des Formulars aus.
      Tabelle : 1. Formular „Incident-Aufgabe“.
      Feld Beschreibung
      OT-Change-Aufgabe
      Kurzbeschreibung Kurze Beschreibung der Change-Aufgabe.
      Beschreibung Details der Change-Aufgabe.
      OT-Gerät Betroffenes OT-Gerät.
      OT-Change-Anforderung Datensatznummer der zugehörigen OT-Change-Anforderung.
      Status Status für die Nachverfolgung einer Change-Aufgabe über mehrere Phasen der Change-Implementierung.
      Typ Typ des Change.
      Zuweisung
      Zuweisungsgruppe Gruppe, die an der Change-Aufgabe arbeitet. Wenn Sie dieses Feld leer lassen, wird die Change-Aufgabe automatisch zugewiesen.
      Zugewiesen an Benutzer, dem die Change-Aufgabe zur Bearbeitung zugewiesen ist.
      Hinweis:
      Wenn sich die Zuweisungsgruppe ändert, wird das Feld Zugewiesen an gelöscht.
      Notizen
      Beobachtungsliste Benutzer, die Benachrichtigungen über diesen Change erhalten, wenn Kommentare hinzugefügt werden.
      Arbeitsnotizenliste Benutzer, die Benachrichtigungen über diesen Change erhalten, wenn Arbeitsnotizen hinzugefügt werden.
      Arbeitsnotizen (privat) Arbeitsnotizen, die Kunden nicht zur Verfügung stehen
    5. Wählen Sie Speichern.

    Ergebnisse

    Sie können die Change-Aufgabe im zugehörigen OT-Change-Datensatz anzeigen und bearbeiten.

    Sie können Change-Aufgaben in der Industriell Arbeitsbereich Listenansicht an den folgenden Stellen anzeigen.
    • Ihnen zugewiesene Change-Aufgaben: OT-Aufgaben > Mir zugewiesen
    • Ändern Sie die Ihrer Gruppe zugewiesenen Aufgaben: OT-Aufgaben > Meinen Gruppen zugewiesen
    • Nicht zugewiesene Change-Aufgaben: OT-Aufgaben > Nicht zugewiesen