Konfigurieren Sie Service Graph Connector für Nok Altiplano

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 6 Minuten Lesedauer

    • In diesem Dokument wird erläutert, wie Sie Service Graph Connector fürNokia Altiplano mithilfe des geführten Setups konfigurieren, um Netzwerkressourcendaten vom Nokia Altiplano Access Controller (REST API) in die ServiceNow-CMDB zu integrieren. Sie enthält Schritte für Setup, Authentifizierung und Planung, um die genaue Integration von Netzwerkdaten zu bestätigen.

    Zur Verwendung von Service Graph Connector für Google Altiplano benötigen Sie ein Abonnement für TSOM.

    Apps im Store anfordern

    Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

    Abhängigkeiten und Anforderungen

    • TSOM Visibility-Plugin (sn_tsom_core)
    • Plugin „Discovery Core“ (com.snc.discovery.core), das automatisch von Discovery installiert wird.
    • ITOM Discovery License (com.snc.itom.discovery.license) Sie müssen dieses Plugin aktivieren.
    • ITOM-Lizenzierungs-Plugin (com.snc.itom.license).

      Weitere Informationen finden Sie unter Request Discovery.

    • Nur für Entwicklungsumgebung – IntegrationHub ETL (sn_int_studio).
    • Nokia Altiplano Platform (Zugriff auf die zugehörige REST-API für den Nordübergang).

    Erforderliche Rolle: admin

    Haftungsausschluss für die TSOM-Transparenz-Installation

    Unter Haftungsausschluss für die TSOM-Transparenz-Installationfinden Sie wichtige Informationen und Anforderungen für den Installationsprozess.

    Verfahren zur Ersteinrichtung

    Dieses Verfahren gilt für die Ersteinrichtung desNokia Altiplano.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Ändern Sie den Anwendungsbereich in „Service Graph Connector fürNokia Altiplano“, indem Sie auswählen, nach „Nokia Altiplano“ suchen und den Eintrag auswählen.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Service Graph Connectors > Nokia Altiplano > Setup.
    2. Wählen Sie auf der Seite „Erste Schritte “ Erste Schritteaus.
    3. MID-Serverkonfigurieren:
      1. Wählen Sie Konfigurieren.
      2. Wenn ein MID-Server konfiguriert wurde, setzen Sie alle auf Als abgeschlossen markieren.

        Weitere Informationen zur Installation und Konfiguration des MID-Servers finden Sie unter Configuring MID Server.

    4. Konnektivität konfigurieren:
      1. Wählen Sie Erste Schritteaus.
      2. Konfigurieren Sie Aliasse für die Verbindungen und Anmeldeinformationen:
        1. Wählen Sie Konfigurieren.
        2. Geben Sie im Feld Name den Namen der Geschäftspartner an.
        3. Behalten Sie für die restlichen Felder die Standardwerte bei, wählen Sie Absenden und dann Als abgeschlossen markieren aus.
          Verbindungen und Anmeldeinformationen.
        Dies ermöglicht die Verwendung der Verbindung nach Name und nicht direkt. Dadurch kann der Sammler alle aktiven Aliasse aus der CMDB extrahieren und die Datenerfassung über die daran gebundene HTTP-Verbindung starten.
      3. Erstellen Sie die Anmeldeinformationen für den Zugriff auf denNokia Altiplano Controller:

        1. Wählen Sie Konfigurieren.

        2. Geben Sie im Feld Name den Anwendernamen für IhreNokka Altiplano-Instanz an.

        3. Geben Sie im Feld Passwort Ihr Passwort für dieNokia Altiplano-Instanz an.

          Hinweis:

          Abhängig von den in Ihrer Nowak Altiplano-Instanz verwendeten Authentifizierungsmethoden sind möglicherweise andere Authentifizierungsfelder erforderlich. Standardmäßig verwenden wir Basic authentication credentials (als Teil des geführten Setups).

        4. Behalten Sie für die restlichen Felder die Standardwerte bei, wählen Sie Absenden und dann Als abgeschlossen markieren aus.

        Anmeldeinformationen für die Standardauthentifizierung.
      4. HTTP-Verbindung erstellen:

        1. Wählen Sie Konfigurieren.

        2. Geben Sie im Feld Name den HTTP-Verbindungsnamen an.

        3. Wählen Sie im Feld Anmeldeinformationen das Lupensymbol aus, und wählen Sie die in Abschnitt 5.b definierten Anmeldeinformationen aus

        4. Wählen Sie im Feld Verbindungsalias das Symbol aus, und wählen Sie die in Abschnitt 5.a definierten Verbindungspartner aus

        5. Geben Sie im Feld „Verbindungs-URL“ die URL des Dokuments „Nokia Altiplano“ an.

        6. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen MID-Server verwenden, und wählen Sie den spezifischen MID-Server oder MID-Server-Cluster aus, von dem aus die Erkennung ausgeführt werden soll.

        7. Behalten Sie für die restlichen Felder die Standardwerte bei, wählen Sie Absenden und dann Als abgeschlossen markieren aus.

        HTTP-Verbindung.
    5. Datensammlungszeitplan konfigurieren:
      1. Wählen Sie Erste Schritteaus.
        1. Wählen Sie Konfigurieren.
        2. Geben Sie im Feld Name den Planernamen an.
        3. Wählen Sie im Feld Datenquelle das Symbol aus, und wählen Sie eine Datenquelle für die OLT-Erkennung aus:
          • SG Altiplano OLT for All (SG Altiplano OLT für alle): Wählen Sie diese Option für alle Aliasse (Instanzen) vonNokia Altiplano aus.
          • SG Altiplano OLT [ALIAS_NAME]: Wählen Sie diese Option für den spezifischen Alias einer Altiplano-Instanz aus.
        4. Aktivieren Sie zum Aktivieren das Kontrollkästchen Aktiv.

          Geben Sie an, wann dieser Zeitplan ausgeführt werden soll (täglich, wöchentlich, monatlich, regelmäßig, nach übergeordneter Ausführung, einmal).

        5. Sie können es jetzt ausführen, indem Sie Jetzt ausführenauswählen.
        6. Behalten Sie für die restlichen Felder die Standardwerte bei, wählen Sie Aktualisierenund dann Als abgeschlossen markieren aus.
        Geplanter Datenimport
      2. Datensammlung für ONU planen:
        1. Wählen Sie Konfigurieren.
        2. Geben Sie im Feld Name den Planernamen an.
        3. Wählen Sie im Feld Datenquelle aus, und wählen Sie eine Datenquelle für die ONU-Erkennung aus:
          • SG Altiplano ONU for All (SG Altiplano ONU für alle): Wählen Sie diese Option für alle Aliasse (Instanzen) vonNokia Altiplano aus.
          • SG Altiplano ONU [ALIAS_NAME]: Wählen Sie diese Option für den spezifischen Alias einer Altiplano-Instanz aus.

        4. Aktivieren Sie zum Aktivieren das Kontrollkästchen Aktiv.

          Hinweis:
          Geben Sie an, wann dieser Zeitplan ausgeführt werden soll (täglich, wöchentlich, monatlich, regelmäßig, nach übergeordneter Ausführung, einmal).
        5. Sie können es jetzt ausführen, indem Sie Jetzt ausführenauswählen.
        6. Behalten Sie für die restlichen Felder die Standardwerte bei, klicken Sie auf Aktualisieren und dann auf Als abgeschlossen markieren.
    6. Testen Sie die Verbindung mithilfe des zugehörigen Links Testladen von 20 Datensätzen.

      Dieser Schritt testet die ausgewählte Datenquelle und bestätigt, dass die Daten in die Bereitstellungstabelle geladen werden. Eine erfolgreiche Verbindung zeigt an, dass die Verbindung mit der ausgewählten Datenquelle „Nokia Altiplano“ erfolgreich hergestellt wurde. Führen Sie diese Aktion für die Datenquellen „SG-Altiplano OLT for all“ und „SG-Altiplano ONU for all“ sowie für alle anderen von Ihnen erstellten Datenquellen aus.

      1. Navigieren zu Service Graph Connectors > Nokia Altiplano > Datenquellen.
    7. Wählen Sie die gewünschte Datenquelle aus.
    8. Wählen Sie im Formular „Datenquelle“ unter „Zugehörige Links“ die Option Testladen von 20 Datensätzen aus.
    9. Warten Sie, bis das Testergebnis „Abgeschlossen“ mit dem Abschlusscode „Erfolg“ lautet.
      Testergebnis.

    Mehrinstanz-Setup

    Zweite Instanz eines Mobiltelefons und nachfolgende Instanzen hinzufügen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Ändern Sie den Anwendungsbereich in „Service Graph Connector fürNokia Altiplano“, indem Sie das Symbol wählen, nach „Nokia Altiplano“ suchen und auswählen.

    Mehrinstanz-fähig.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Service Graph Connectors > Nokia Altiplano > Setup.
    2. Wählen Sie auf der Seite „Erste Schritte “ Erste Schritteaus.
      Wiederholen Sie alle Schritte im Abschnitt Konfigurierte Konnektivität. Erstellt Konfigurationseinträge für die neue Instanz vonNokia Altiplano.
      Konnektivität konfigurieren.
    3. Wählen Sie Verbindungsalias erstellen aus.
    4. Konfigurieren Sie „Verbindungsalias erstellen“, „Anmeldeinformationen erstellen“ und „HTTP-Verbindung erstellen“.
      Konnektivität konfigurieren.
      1. Konfigurieren Sie Aliasse für die Verbindungen und Anmeldeinformationen:

        1. Wählen Sie Konfigurieren.

        2. Geben Sie im Feld Name den Namen der Geschäftspartner an.

        3. Behalten Sie für die restlichen Felder die Standardwerte bei, wählen Sie Absendenund dann Als abgeschlossen markieren aus.
        Alias für Verbindungen und Anmeldeinformationen.

        Dies ermöglicht die Verwendung der Verbindung nach Name und nicht direkt. Dadurch kann der Sammler alle aktiven Aliasse aus der CMDB extrahieren und die Datenerfassung über die daran gebundene HTTP-Verbindung starten.

      2. Erstellen Sie die relevanten Anmeldeinformationen für den Zugriff auf denNokia Altiplano Controller:

        1. Wählen Sie Konfigurieren.

        2. Geben Sie im Feld Name den Anwendernamen für IhreNokka Altiplano-Instanz an.

        3. Geben Sie im Feld Passwort Ihr Passwort für dieNokia Altiplano-Instanz an.

          Hinweis:
          Abhängig von den in Ihrer Nowak Altiplano-Instanz verwendeten Authentifizierungsmethoden sind möglicherweise andere Authentifizierungsfelder erforderlich.

        4. Behalten Sie für die restlichen Felder die Standardwerte bei, wählen Sie Absenden und dann Als abgeschlossen markieren aus.

      3. HTTP-Verbindung erstellen:

        1. Wählen Sie Konfigurieren.

        2. Geben Sie im Feld Name den HTTP-Verbindungsnamen an.

        3. Wählen Sie im Feld Anmeldeinformationen das Symbol aus, und wählen Sie die in Abschnitt 5.b definierten Anmeldeinformationen aus

        4. Klicken Sie im Feld Verbindungsalias auf das Symbol , und wählen Sie die verbündeten Verbindungen aus.

        5. Geben Sie im Feld „Verbindungs-URL“ die URL des Dokuments „Nokia Altiplano“ an.

        6. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen MID-Server verwenden, und wählen Sie den spezifischen MID-Server oder MID-Server-Cluster aus, von dem aus die Discovery ausgeführt werden soll.

        7. Behalten Sie für die restlichen Felder die Standardwerte bei, wählen Sie Absenden und dann Als abgeschlossen markieren aus.

        Erstellen Sie eine HTTP-Verbindung.
    5. Testen Sie die Verbindung mithilfe des zugehörigen Links Testladen von 20 Datensätzen.