Telecom Discovery erkunden
Die LösungServiceNow® Telecom Discovery basiert auf bewährten Technologien der Plattform ServiceNow® und nutzt leistungsstarke Funktionen wie ITOM Visibility und Horizontal Discovery sowie Service Graph Connectors. Jede dieser Komponenten spielt eine Schlüsselrolle bei der Unterstützung Telekommunikationsspezifischer Anwendungsfälle, während gleichzeitig die Flexibilität für die allgemeine IT-/Cloud-Discovery gewahrt bleibt.
Die TSOM-Transparenz-Plugins können nahtlos zusammen mit ITOM-Transparenz verwendet werden, um die Erkennung und Transparenz der Infrastruktur zu verbessern. Durch die Integration dieser Plugins können Organisationen die erweiterten Telekommunikations-Discovery-Muster und Service Graph Connectors (SGC) von TSOM mit den Fähigkeiten von ITOM nutzen und eine umfassende Identifizierung und Zuordnung von Netzwerkkomponenten, Services und Konfigurationen ermöglichen. Dieser kombinierte Ansatz bestätigt eine genaue und angereicherte Datenmenge in der CMDB und bietet eine einheitliche und detaillierte Ansicht der IT- und Telekommunikationsnetzwerkressourcen.
TSOM-Transparenz-Plugins:
Service Graph Connectors (SGC)
Dieses neue Plugin ermöglicht die Discovery von Daten aus vorhandenen Netzwerkverwaltungssystemen (z. B. EMS/NMS/Controller), wobei der Schwerpunkt in diesem Release auf der Integration der Funktion „Nokia Altiplano Access SDN Control“ über die REST API liegt. Es ist ein für Kunden sichtbares Plugin und muss einzeln installiert werden.
Plugin-Name: sn_sgc_altiplano_connector.
Plugin-Beschreibung: Service Graph Connector fürNokia Altiplano.
Weitere Informationen finden Sie unter Telecom-Discovery mit Service Graph Connectors (SGC).
Discovery-Muster für die Telekommunikation (TSOM-Muster)
Dieses neue Plugin enthält Muster für die Discovery von standardmäßigen SNMP-basierten, eigenständigen xNFs (z. B. Telekommunikationsroutern und -Switches ohne Verwaltungssystem oder solche, die direkt durch Umgehung ihrer Verwaltungssysteme erkannt werden sollen) sowie anwenderdefinierte Muster zur Überprüfung bestimmter Cisco- und Juniper-Geräte durch Nutzung der SNMP- und CLI-Zugänglichkeit.
Plugin-Name: sn_tsom_patterns.
Plugin-Beschreibung: Telekommunikations-Discovery-Muster.
Weitere Informationen finden Sie unter Telekommunikations-Discovery mithilfe von Telekommunikations-Discovery-Mustern.
TSOM Visibility-Plugin
Dieses Plugin enthält eine Logik, die in unserer TSOM-Transparenz-Anwendung gleich ist. Es enthält telekommunikationsspezifische Diskrepanz- und Korrekturlogik sowie andere allgemeine Logik, die wir derzeit für die Verwendung in der gesamten Anwendung erstellen oder erstellen werden.
Plugin-Name: sn_tsom_core
Plugin-Beschreibung: Telecom Service Operations Core.
Weitere Informationen finden Sie unter Identifizierung und Abgleich von Telekommunikationsdiskrepanzen.
ServiceNow bietet Kunden und Partnern die Möglichkeit, Discovery-Muster für Service Graph Connectors und Telekommunikation zu erstellen und zu ändern. Um diesen Prozess zu vereinfachen, hat ServiceNow eine Reihe von UI-basierten Designtools ohne Code/Low Codeentwickelt. Mit diesen Tools können Anwender Service Graph Connectors und Muster anpassen und erweitern, ohne dass dafür umfassende Kenntnisse in der Codierung erforderlich sind. Das bestätigt die Flexibilität und ermöglicht eine schnellere Bereitstellung maßgeschneiderter Lösungen für bestimmte Netzwerkumgebungen.