사용 사례: 표시기 점수가 거품형 차트에 나타나는 방식
애플리케이션 표시기 점수가 어떻게 계산되고 애플리케이션 합리화 거품형 차트에 거품으로 표시되는지 이해합니다.
시나리오
Acme Corp의 엔터프라이즈 아키텍처 팀은 애플리케이션 포트폴리오를 합리화하고자 합니다. 이들은 두 가지 차원에서 다섯 가지 비즈니스 애플리케이션을 평가하고자 합니다.
- 비즈니스 가치 — 이해 관계자 설문 조사에서 수집한 애플리케이션이 비즈니스에 제공하는 가치의 양입니다.
- 기술적 위험 — 이해 관계자 설문 조사에서 수집한 애플리케이션이 수반하는 기술적 위험의 양입니다.
EA 작업 공간의 애플리케이션 합리화 거품형 차트를 사용하여 투자, 유지, 마이그레이션 또는 폐기할 애플리케이션을 시각적으로 식별합니다. 각 거품의 색상은 해당 애플리케이션에 대해 설정된 계획된 처리를 반영합니다. 거품형 차트의 범례를 참조하여 각 색상의 의미를 확인합니다.
데이터 파이프라인
거품형 차트 렌더링은 다음 데이터 체인에 따라 달라집니다. 차트가 데이터를 렌더링하려면 다음 사항을 확인해야 합니다.
| 링크 | 구성요소 | 수행하는 작업 | 확인 위치 |
|---|---|---|---|
| 1 | 점수 프로파일 속성 | 거품형 차트가 쿼리할 점수 프로파일을 결정합니다. | 시스템 속성: sn_apm_ws.app_indicator_scoring_profile |
| 2 | 프로파일 표시기 구성 | 가중치와 구성을 사용하여 표시기를 점수 프로파일에 매핑합니다. | 테이블: apm_application_profile_indicator |
| 3 | 거품형 차트 구성 | 특정 표시기를 차트의 X, Y, Z(거품 크기) 축에 매핑합니다. | 테이블: apm_bubble_chart |
| 4 | 표시기 점수 데이터 | 표시기별, 회계 기간당 비즈니스 애플리케이션에 대한 실제 점수 기록입니다. | 테이블: apm_app_indicator_score |
| 5 | 비즈니스 애플리케이션 기본 필터 | 애플리케이션 합리화에 표시되는 비즈니스 애플리케이션을 제어합니다. | 시스템 속성: sn_apm_ws.business_application_default_filter |
1단계: 표시기 설정
EA 관리자 사용자는 다음으로 이동합니다. 다음 두 개의 기본 표시기가 활성 상태인지 확인합니다.
| 표시기 | 데이터 소스 | 지시 | 빈도 |
|---|---|---|---|
| 비즈니스 가치 | 평가 | 최대화 | 분기 |
| 기술적 위험 | 평가 | 최소화 | 분기 |
점수가 높을수록 좋기 때문에 비즈니스 가치가최대화를 사용합니다. 기술적 위험은 위험 점수가 높을수록 최대화를 사용합니다. 위험 점수가 높을수록 시스템이 정규화된 값을 반전시켜 위험도가 높은 애플리케이션이 Y축에서 더 낮게 나타나도록 합니다.
2단계: 점수 프로파일 설정
관리자로서 다음으로 이동합니다. 및 두 표시기가 다음 가중치로 프로파일 표시기 관련 목록에 나열되는지 확인합니다.
| 표시기 | 가중치 |
|---|---|
| 비즈니스 가치 | 50 |
| 기술적 위험 | 50 |
가중치가 같다는 것은 각 표시기가 전체 애플리케이션 점수에 동등하게 기여한다는 것을 의미합니다. 5개의 비즈니스 애플리케이션 모두에 애플리케이션 점수 프로파일 필드가 기본 애플리케이션 프로파일로 설정되어 있는지 확인합니다. 점수 프로파일에 프로파일 표시기를 첨부하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 애플리케이션 점수 프로파일이 있는 프로파일 표시기 첨부.
3단계: 거품형 차트 테이블에 표시기 추가
애플리케이션 거품형 차트(apm_bubble_chart) 테이블로 이동하여 비즈니스 가치 와 기술적 위험이 모두 등록되어 있는지 확인합니다. 거품형 차트에서 사용 가능한 X축 및 Y축 옵션은 이 테이블에서 파생됩니다. 표시기 점수는 apm_app_indicator_score(표시기 점수) 테이블에서 수집됩니다.
apm_bubble_chart 테이블에 등록된 표시기만 거품형 차트에 축 옵션으로 나타납니다. 점수 매기기 프로필에 표시기를 추가하는 것만으로는 충분하지 않습니다. X축 및 Y축 표시기를 추가하는 방법에 대한 자세한 내용은 문서를 참조하십시오 애플리케이션 표시기 추가 또는 편집.4단계: 이해 관계자가 평가 완료
EA 팀에서 평가 설문 조사를 보냅니다. 이해 관계자가 비즈니스 가치 및 기술적 위험에 대해 각 애플리케이션을 평가합니다. 모든 응답이 수집된 후 플랫폼은 애플리케이션별로 응답을 다음과 같은 원시 점수(애플리케이션 가중치)로 집계합니다.
| 애플리케이션 | 비즈니스 가치(원시) | 기술적 위험(원시) |
|---|---|---|
| 앱 A — CRM 플랫폼 | 85 | 20 |
| 앱 B — 레거시 ERP | 30 | 90 |
| 앱 C — 분석 도구 모음 | 70 | 40 |
| 앱 D — HR 포털 | 55 | 60 |
| 앱 E — 내부 위키 | 20 | 75% |
5단계: 점수 매기기 작업이 실행되고 정규화된 값을 계산합니다.
관리자는 애플리케이션 표시기 로드를 실행하고 애플리케이션 점수 예약된 작업을 계산합니다. 시스템은 표시기별로 각 애플리케이션에 대한 정규화된 값을 계산하여 모든 값을 서로에 대해 1-10 범위로 확장합니다.
정규화 수식:
Normalized Value = (((appWeight - minWeight) / (maxWeight - minWeight)) x 9) + 1최소화 방향이 있는 표시기의 경우, 표준화된 값이 반전되어 원시 값이 낮을수록(더 나은 조건) 차트 위치가 높아집니다.
Adjusted Normalized Value = (10 - Normalized Value) + 1비즈니스 가치 - 정규화된 값(방향: 최대화)
최소 = 20(앱 E) · 최대 = 85(앱 A) · 범위 = 65.
| 애플리케이션 | 원시 점수 | 계산 | 정규화된 값 |
|---|---|---|---|
| 앱 A — CRM 플랫폼 | 85 | (((85-20)/65)x9)+1 | 10.00 |
| 앱 B — 레거시 ERP | 30 | (((30-20)/65)x9)+1 | 2.38 |
| 앱 C — 분석 도구 모음 | 70 | (((70-20)/65)x9)+1 | 7.92 |
| 앱 D — HR 포털 | 55 | (((55-20)/65)x9)+1 | 5.85 |
| 앱 E — 내부 위키 | 20 | (((20-20)/65)x9)+1 | 1.00 |
기술적 위험 - 정규화된 값(방향: 최소화, 반전)
최소 = 20 (앱 A) · 최대 = 90 (앱 B) · 범위 = 70.
| 애플리케이션 | 원시 점수 | 1단계: 정규화 | 2단계: 반전 | 표준화된 최종 값 |
|---|---|---|---|---|
| 앱 A — CRM 플랫폼 | 20 | 1.00 | (10-1.00)+1 | 10.00 |
| 앱 B — 레거시 ERP | 90 | 10.00 | (10-10.00)+1 | 1.00 |
| 앱 C — 분석 도구 모음 | 40 | 3.57 | (10-3.57)+1 | 7.43 |
| 앱 D — HR 포털 | 60 | 6.43 | (10-6.43)+1 | 4.57 |
| 앱 E — 내부 위키 | 75% | 8.57 | (10-8.57)+1 | 2.43 |
6단계: 표시기 점수와 전체 애플리케이션 점수가 계산됩니다.
시스템은 각 애플리케이션의 표시기 점수(점수 프로파일에서 표시기가 차지하는 비중으로 가중치를 부여한 정규화된 값)를 계산하여 전체 애플리케이션 점수로 합산합니다.
표시기 점수 수식:
Indicator Score = Normalized Value x (Indicator Weight / Total Weights)이 예에서 각 표시기의 가중치 분유율은 50 / (50 + 50) = 0.5입니다.
| 애플리케이션 | BV 표준화됨 | BV 표시기 점수 | TR 표준화됨 | 테스트 결과 표시기 점수 | 전체 점수 |
|---|---|---|---|---|---|
| 앱 A — CRM 플랫폼 | 10.00 | 5.00 | 10.00 | 5.00 | 10.00 |
| 앱 C — 분석 도구 모음 | 7.92 | 3.96 | 7.43 | 3.72 | 7.68 |
| 앱 D — HR 포털 | 5.85 | 2.93 | 4.57 | 2.29 | 5.22 |
| 앱 E — 내부 위키 | 1.00 | 0.50 | 2.43 | 1.22 | 1.72 |
| 앱 B — 레거시 ERP | 2.38 | 1.19 | 1.00 | 0.50 | 1.69 |
이러한 값은 두 개의 개별 테이블에 저장됩니다.
- 표시기 점수 (
apm_app_indicator_score) — 표시기별, 애플리케이션별, 회계 기간별 점수 기록을 보유합니다. 이 테이블의 정규화된 값은 거품형 차트의 X축과 Y축이 직접 읽는 값입니다. - 전체 애플리케이션 점수 (
apm_app_score) — 모든 표시기 점수를 합산하여 계산한 회계 기간당 애플리케이션별 집계 점수를 유지합니다. 이는 애플리케이션 합리화의 목록 뷰에 표시되며 차트 설정에서 전체 점수 옵션을 선택한 경우 거품 크기로 사용됩니다.
apm_app_indicator_score에서 읽습니다. 전체 점수는 거품 크기에만 영향을 줍니다.비즈니스 애플리케이션 기본 필터 검증
점수가 매겨진 비즈니스 애플리케이션이 거품형 차트에 표시될 수 있으려면 먼저 비즈니스 애플리케이션 기본 필터를 검증해야 합니다. 이 필터는 시스템 속성에 저장된 인코딩된 쿼리입니다.sn_apm_ws.business_application_default_filter
기본값은 다음과 같습니다.
install_status!=2@install_status!=2000@life_cycle_stage!=End of Life@life_cycle_stage!=EMPTY즉, 폐기됨 또는 해제됨 설치 상태이거나 수명주기 스테이지가 수명 종료 이거나 비어 있는 비즈니스 애플리케이션은 차트에서 제외됩니다. 이 시나리오에서는 5개의 Acme Corp 애플리케이션이 모두 활성 설치 상태와 현재 수명주기 단계를 가지므로 5개 모두 필터를 통과하여 거품으로 표시할 수 있습니다.
company.sys_id=YOURCOMPANYID 와 같은 회사 범위 필터를 추가하여 이 속성을 사용자 지정한 경우, 사용자 지정 필터와 일치하지 않는 점수가 매겨진 애플리케이션은 두 축에 유효한 표시기 점수가 있더라도 차트에서 자동으로 제외됩니다. 이것은 거품이 누락되는 가장 흔한 원인 중 하나입니다. 확인하려면 cmdb_ci_business_app.list 테이블에 인코딩된 쿼리를 적용하고 점수가 매겨진 애플리케이션이 결과에 나타나는지 확인하십시오.7단계: 거품형 차트 읽기
차트를 해석하기 전에 다음 세부 사항을 확인하십시오.
| # | 확인해야 할 사항 | 좋은 모습 |
|---|---|---|
| 1 | 올바른 점수 프로파일이 구성되었습니까? (sn_apm_ws.app_indicator_scoring_profile) | 표시기 점수가 생성된 프로파일의 sys_id을 포함합니다. 비어 있는 경우 시스템은 기본 애플리케이션 프로파일을 사용합니다. 하나의 sys_id만 허용되며 쉼표로 구분된 값은 지원되지 않습니다. |
| 2 | 해당 프로파일에 매핑된 표시기입니까? (apm_application_profile_indicator) |
프로파일 표시기 관련 목록에 가중치가 0이 아닌 두 개 이상의 표시기(X 및 Y축)가 나열되어 있습니다. |
| 3 | 거품형 차트 구성이 설정되었습니까? (apm_bubble_chart) |
X 및 Y 표시기 필드가 검사 2의 점수 프로파일에도 나열된 표시기를 참조하는 활성 기록이 존재합니다. |
| 4 | 선택한 회계 기간에 대한 표시기 점수가 있습니까? (apm_app_indicator_score) |
차트 UI에서 선택한 회계 기간에 대한 비즈니스 애플리케이션에 대한 기록은 동일한 점수 프로파일 아래에 존재합니다. X축과 Y축 표시기 모두 점수가 있어야 하며, 거품은 두 축 모두에 동일한 회계 기간에 대한 데이터가 있는 경우에만 렌더링됩니다. |
| 5 | 점수가 매겨진 앱이 기본 필터를 통과합니까? (sn_apm_ws.business_application_default_filter) | 표시기 점수가 있는 비즈니스 애플리케이션은 인코딩된 쿼리에서 제외되지 않습니다. cmdb_ci_business_app.list에 필터를 적용하고 점수가 매겨진 앱이 나타나는지 확인하여 확인합니다. |
필요한 역할: sn_apm.apm_analyst.
EA 아키텍트가 다음으로 이동합니다. 에서 애플리케이션 합리화 아이콘( 
)을 선택하여 애플리케이션 합리화 페이지를 연 다음 거품형 차트를 선택합니다.
설계자는 설정 아이콘( 
)을 선택하여 차트를 구성하고 적용을 선택합니다.
- X축: 비즈니스 가치
- Y축: 기술적 위험
- 거품 크기: 전체 애플리케이션 점수
- 거품형 레이블: 차트에 비즈니스 애플리케이션 이름을 표시하려면 토글을 사용합니다.
적용을 선택하면 비즈니스 애플리케이션 거품이 차트에 표시됩니다. 각 애플리케이션은 선택한 두 표시기에 대해 정규화된 값의 교차점에 나타납니다.
| 애플리케이션 | X(BV 표준) | Y(TR 표준) | 사분면 | 암시 |
|---|---|---|---|---|
| 앱 A — CRM 플랫폼 | 10.00 | 10.00 | 투자 | 높은 가치, 낮은 위험 — 지속적인 투자 |
| 앱 C — 분석 도구 모음 | 7.92 | 7.43 | 투자 | 두 가지 모두에 강함 — 자산 성장 |
| 앱 D — HR 포털 | 5.85 | 4.57 | 유지 | 둘 다에서 보통 - 있는 그대로 유지 |
| 앱 E — 내부 위키 | 1.00 | 2.43 | 폐기 | 낮은 가치, 높은 위험 - 합리화 |
| 앱 B — 레거시 ERP | 2.38 | 1.00 | 폐기 | 낮은 가치, 매우 높은 위험 - 긴급 조치 필요 |
을 사용하여 Now Assist비즈니스 애플리케이션에 대한 인사이트를 생성할 수도 있습니다. 자세한 내용은 비즈니스 애플리케이션에 대한 인사이트 생성 문서를 참조하십시오.
8단계: 거품형 차트에서 작업 수행
설계자는 폐기 사분면에서 앱 B(레거시 ERP)를 식별합니다. 비즈니스 가치 표준화 점수(2.38)와 기술적 위험 표준화 점수(1.00)는 낮은 가치와 매우 높은 위험을 나타내므로 폐기 우선순위입니다. 설계자는 거품형 차트에서 직접 다음 작업을 수행합니다.
계획된 처리 설정
설계자는 앱 B에 대한 거품을 선택하고 거품 유형에 따라 다음을 수행합니다.
| 거품형 | 동작 |
|---|---|
| 단일 거품 |
|
| 그룹화된 거품 |
|
)을 선택하고 요구 생성
또한 설계자는 거품형 차트에서 바로 폐기 이니셔티브에 대한 요구를 생성합니다.
| 거품형 | 동작 |
|---|---|
| 단일 거품 |
|
| 그룹화된 거품 |
|
또한 설계자는 앱 E(내부 Wiki)가 폐기 사분면에 속하지만 앱 B에 비해 기술적 위험 표준화 값(2.43)이 약간 더 높다고 지적합니다. 처리를 설정하기 전에 설계자는 앱 E 거품을 선택하여 측면 패널을 연 다음 전체 상세 정보를 선택하여 거품형 차트에서 벗어나지 않고 전체 비즈니스 애플리케이션 기록을 검토합니다. 자세한 내용은 거품형 차트 뷰에서 비즈니스 애플리케이션 상세 정보 편집 문서를 참조하십시오.
요약: 전체 플로우 한 눈에 보기
다음 시퀀스는 원시 평가 점수가 차트의 거품 위치로 설정되는 방법을 요약한 것입니다.
- 이해 관계자 평가는 애플리케이션별 원시 점수(애플리케이션 가중치)를 산출합니다.
- 점수 매기기 작업은 세트의 다른 모든 애플리케이션(정규화된 값)을 기준으로 원시 점수를 1-10 척도로 정규화합니다. 방향 최소화 표시기의 경우 원시 점수가 낮을수록 차트 위치가 높아지도록 값이 반전됩니다.
- 가중치는 정규화된 각 값에 적용됩니다(정규화된 값 x 가중치 = 표시기 점수).
- 표시기 점수를 합산 하여 전체 애플리케이션 점수를 산출합니다.
- 점수는
apm_app_indicator_score(표시기별 점수 - 축 위치 구동) 및apm_app_score(전체 집계 점수 - 전체 점수가 선택된 경우 거품 크기 구동)의 두 테이블에 저장됩니다. - 기본 애플리케이션 필터 (sn_apm_ws.business_application_default_filter)가 적용됩니다. 이 인코딩된 쿼리 필터를 통과하는 애플리케이션만 거품으로 표시할 수 있습니다.
- 거품형 차트는 X축과 Y축에 정규화된 값을 그립니다. 축 눈금은 0–10으로 고정됩니다. 거품형 색은 각 애플리케이션에 대해 설정된 계획된 처리 값을 반영합니다.
이 예시에서 보여주는 주요 동작
위치는 절대적이지 상대적입니다. 애플리케이션의 거품 위치는 원시 점수만이 아니라 평가된 세트의 다른 모든 애플리케이션과 비교하는 방법에 따라 달라집니다. 포트폴리오에서 애플리케이션을 추가하거나 제거하면 정규화된 값이 다시 계산되고 거품이 이동합니다.
차트에 정규화된 값이 표시됩니다. 점수 매기기 프로필이 전체 애플리케이션 점수를 계산하기 위해 가중치 표시기 점수를 사용하더라도 X축과 Y축은 정규화된 값(1-10)을 표시합니다. 표시기 가중치를 변경해도 거품이 좌우로 이동하는 것이 아니라 전체 점수만 변경되어 이러한 방식으로 구성된 경우 거품 크기를 제어합니다.
차트에서 방향 최소화 표시기가 반전되었습니다. 기술적 위험이 최소화로 설정되어 있으므로 위험한 애플리케이션이 Y축에서 더 낮게 나타납니다. 따라서 투자 사분면(오른쪽 상단)은 가치가 있으면서도 위험도가 낮은 애플리케이션을 직관적으로 나타냅니다.
회계 기간의 조정은 매우 중요합니다. 표시기가 분기 빈도로 설정되고 차트의 회계 기간 필터가 월로 설정된 경우 데이터가 나타나지 않습니다. 기간 필터는 표시기 빈도와 일치해야 합니다.
버블 크기는 세 번째 차원을 추가합니다. 표시기 또는 전체 점수를 거품 크기로 구성하면 다른 축을 추가하지 않고도 세 번째 메트릭을 시각적으로 비교할 수 있습니다(예: 포트폴리오 TCO를 거품 크기로 사용하여 가치 및 위험과 함께 비용을 표시합니다).
점수가 근접한 애플리케이션은 그룹화됩니다. X축 및 Y축 값이 서로 +/-0.25 이내인 거품은 개수를 표시하는 하나의 그룹화된 거품으로 결합됩니다. 그룹화된 거품을 선택하여 정보 창을 열고 내부의 개별 애플리케이션을 확인합니다.