Receber o ativo enviado
Quando a remessa do ativo estiver concluída, confirme o recebimento do ativo usando a tarefa de recebimento.
Antes de Iniciar
Função necessária: sn_daas_ham.daas_asset_manager ou inventory_user
- Instale a aplicação Gestão de ativos de hardware para DaaS de ServiceNow Store.
- Instalar a aplicação Gestão de ativos de hardware de ServiceNow Store.
Procedimento
Resultado
- O campo Estado da tarefa de recebimento é definido como Encerrado concluído.
- O campo Fase da linha do pedido de ativo de entrada está definido como Concluído.
- O campo Estado do pedido de ativos de entrada é definido como Encerrado concluído.