Portal de pesquisa de conteúdo para Gestão de ativos de hardware

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 2 min. de leitura

    • O portal de pesquisa de conteúdo Gestão de ativos de TI oferece visibilidade sobre os dados armazenados no Serviço de conteúdo Gestão de ativos de hardware por meio de uma interface do usuário intuitiva.

    Depois de instalar o Gestão de ativos de hardware Professional (sn_hamp), o portal de pesquisa de conteúdo permite que você faça o seguinte:
    • Pesquisar produtos de hardware ou números de modelo
    • Exibir a lista inteira de produtos de hardware e números de modelo no Serviço de conteúdo
    • Exibir os dias cumulativos restantes para a próxima atualização de conteúdo

    Para obter mais informações sobre como instalar a Pesquisa de conteúdo, Instalar pesquisa de conteúdo para exibir Gestão de ativos de hardware dados.

    Figura 1. Portal de pesquisa de conteúdo para Gestão de ativos de hardware
    Portal de pesquisa de conteúdo de hardware exibindo nomes de produtos e números de modelo.

    Depois de inserir seus critérios na barra de pesquisa, os resultados da pesquisa são listados com as correspondências mais relevantes na parte superior. Os filtros no lado esquerdo da página ajudam a restringir ainda mais os resultados.

    Com base nos seus critérios de pesquisa, as informações no Serviço de conteúdo são extraídas das tabelas a seguir.
    • Produto de hardware [sn_hamp_hw_product]
    • Biblioteca de modelos de hardware [sn_hamp_hw_product_model]

    Selecione o resultado da pesquisa que corresponda aos seus critérios para exibir os detalhes do registro de conteúdo e das listas relacionadas. A página de registro de conteúdo é aberta no modo somente leitura.

    Instalar pesquisa de conteúdo para exibir Gestão de ativos de hardware dados

    Instale a aplicação Pesquisa de conteúdo Gestão de ativos de TI para exibir os dados armazenados no Serviço de conteúdo Gestão de ativos de hardware.

    Antes de Iniciar

    • Instale o Gestão de ativos de hardware Professional (com.sn_hamp) da ServiceNow Store.
    • Ative o plug-in Pesquisa com IA (com.glide.ais).

    Função necessária: asset

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Se você instalou o plug-in Software Asset Management Professional (com.sn_samp_master), poderá exibir os dados armazenados no serviço de conteúdo Gestão de ativos de software. Se você instalou os plug-ins Software Asset Management Professional (com.sn_samp_master) e Gestão de ativos de hardware Professional (com.sn_hamp), poderá exibir os dados de conteúdo de ambos na aplicação de pesquisa de conteúdo Gestão de ativos de TI. Você também pode filtrar os resultados da pesquisa com base no tipo de conteúdo, como software ou hardware. Para obter mais informações sobre como instalar o Portal de pesquisa de conteúdo para Gestão de ativos de software, consulte Instalar portal de pesquisa de conteúdo para Software Asset Management.

    Procedimento

    1. Navegue até Todas > Aplicações do sistema > Todas as aplicações disponíveis > Todas.
      Caminho do menu para todos os aplicações da store instaladas disponíveis.
    2. Encontre a aplicação de pesquisa de conteúdo Gestão de ativos de TI usando os critérios de filtro, a barra de pesquisa e as guias de produto.

      Você pode pesquisar a aplicação pelo nome ou ID. Se você não conseguir encontrar a aplicação, solicite-a no ServiceNow Store.

      Acesse o site ServiceNow Store para ver todos os aplicativos disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações sobre notas de versão cumulativa para todos os aplicativos liberados, consulte as ServiceNow Store notas de versão do histórico de versão.

    3. Na caixa de diálogo de Instalação da aplicação, revise as dependências da aplicação.
    4. Selecione Instalar.