Solução Análise da plataforma para Gestão de ativos de software clássico
Este Solução Análise da plataforma contém painéis pré-configurados. Esses painéis contêm visualizações de dados acionáveis que ajudam você a melhorar suas práticas e processos empresariais.
Habilitando a solução Performance Analytics
Para ter acesso ilimitado a todos os recursos deste Solução Análise da plataforma, adquira uma assinatura do Performance Analytics. Para obter mais informações, consulte Como ativar sua assinatura da Análise de desempenho.
O Performance Analytics - Content Pack - Gestão de ativos de software clássico é habilitado automaticamente quando ServiceNow ativa o Software Asset Professional em sua instância.
Domain Separation e usuário "Executar como"
Em algumas soluções, o administrador do sistema é o usuário Executar como para trabalhos de coleta de dados no Soluções Análise da plataforma. Em outras soluções, o usuário Executar como para trabalhos de coleta de dados é deixado em branco. Verifique se o usuário Executar como existe na instância e se ele tem o nível de acesso adequado. Um usuário Executar como inadequado pode causar erros ou limitar os dados coletados. Esta configuração só tem efeito se o Domain Separation estiver habilitado.