O licenciamentoGestão de ativos de hardware (HAM) permite que você escolha as Gestão de ativos de hardware categorias de recursos que deseja usar. Você pode economizar dinheiro pagando somente pelas categorias que usa e não pelas categorias que não usa.

Com base no uso de categorias de modelo, a ServiceNow licença do HAM é dividida em categorias de recursos. Existem diferentes tipos de categorias de recursos. Ativos diferentes também se enquadram em categorias diferentes. Certifique-se de aceitar as categorias corretas e necessárias. Um ativo representado na tabela Ativo [alm_asset] e que atende aos critérios para cada tipo de recurso de TI gerenciado, como servidor, computadores de usuário final, mecanismo de rede e dispositivo móvel, é contado para uma unidade de assinatura com base na proporção predefinida de número de ativos para unidades de assinatura.

Para acessar os recursos [ Gestão de ativos de hardware do Telecommunications Network Inventory, você deve instalar a aplicação Telecommunications Network Inventory e aceitar a categoria de recursos de inventário de rede de telecomunicações. Para obter mais informações, consulte Telecommunications Network Inventory integration with Hardware Asset Management.

HAM Licenciamento para categorias de modelo personalizadas

HAM fornece algumas categorias de modelo prontas para uso. Qualquer categoria de modelo criada é considerada como categoria de modelo personalizado. Quando você faz upgrade para a licença Gestão de ativos de hardware lançada em Washington DC e versões posteriores, qualquer ativo com uma categoria de modelo personalizado pode acessar os recursos e fluxos de trabalho Gestão de ativos de hardware somente se qualquer uma das seguintes condições for válida:

• A categoria de modelo personalizado do ativo pertence à hierarquia de categorias de modelo aceitas.
• A categoria de modelo primário de uma categoria de modelo personalizado está associada a uma categoria de recurso licenciável e aceita.

Nota:

Se você estiver em qualquer versão de licença HAM lançada antes da versão 4 da licença Gestão de ativos de hardware, os ativos com categorias de modelo personalizadas poderão acessar Gestão de ativos de hardware recursos e fluxos de trabalho, mesmo se eles não estiverem associados a uma categoria de recurso licenciável e aceita. Além disso, as categorias de modelo personalizado não são contadas para uma Unidade de Assinatura.

A partir da versão Gestão de ativos de hardware 11.0.1, mesmo se você estiver em uma versão de licença lançada antes da versão 4 da licença Gestão de ativos de hardware, será possível habilitar o licenciamento HAM para categorias de modelo personalizadas usando a propriedade do sistema sn_hamp.enable_custom_category_licensing. Por padrão, o valor desta propriedade do sistema é definido como falso. Quando você define a propriedade do sistema sn_hamp.enable_custom_category_licensing como verdadeira, os ativos da categoria de modelo personalizado são excluídos dos fluxos de trabalho HAM, a menos que o primário da categoria de modelo personalizado seja uma categoria licenciável e aceita.

No exemplo, a categoria de modelo Computador está associada às categorias de modelo personalizado Laptop e Tablet. Observe o seguinte sobre as categorias de modelo personalizado:

• Quando você aceita Computadores, o Laptop e o Tablet também são contados para uma Unidade de Assinatura na categoria de recurso Computadores de Usuário Final. Além disso, essas categorias de modelo personalizadas podem acessar Gestão de ativos de hardware recursos e fluxos de trabalho.
• Quando você recusa Computadores, o Laptop e o Tablet também são recusados e essas categorias de modelo personalizado não podem acessar Gestão de ativos de hardware recursos e fluxos de trabalho.

Nota:

Uma categoria de modelo que pertence a uma categoria de recurso licenciável e tem uma categoria de modelo primária é licenciada somente em sua categoria de recurso associada. Por exemplo, a categoria de modelo de monitor que está associada à categoria de recurso Monitores licenciáveis e que tem Computador como primário é licenciada somente em Monitores.

Ativos com as seguintes categorias de modelo são excluídos do acesso a Gestão de ativos de hardware recursos e fluxos de trabalho:

• Qualquer categoria de modelo que seja secundária de uma categoria de recurso recusada.
• Qualquer categoria de modelo que seja secundária de categorias de modelo, como impressora e dispositivo de armazenamento. Esta exclusão ocorre somente na Gestão de ativos de hardware versão 10.0.0.
  Nota:

  As categorias de modelo existentes, como impressora, consumíveis e dispositivos de armazenamento, continuam a acessar os recursos Gestão de ativos de hardware somente com a Gestão de ativos de hardware versão 10.0.0 e anterior.

  Da Gestão de ativos de hardware versão 10.1.0 em diante, as categorias de recursos como Impressoras, Monitores, Armazenamento e Hardware não classificado são licenciadas e estão disponíveis somente quando você faz upgrade para a licença HAM versão 5.0. Você deve aceitar essas categorias de recursos para acessar os recursos Gestão de ativos de hardware. Quando você aceita essas categorias de recursos, todas as suas categorias de modelo secundário também podem acessar os recursos e fluxos de trabalho do HAM.

  Depois de fazer upgrade para a licença HAM versão 5.0, as impressoras, monitores, dispositivos de armazenamento e ativos de hardware não classificados que foram criados nas versões anteriores não poderão acessar os recursos Gestão de ativos de hardware por padrão. Você deve aceitar explicitamente essas categorias de recursos.

• Qualquer outra categoria de modelo personalizado sem uma categoria primária.