Peças de origem para uma ordem de serviço ou tarefa de ordem de serviço Gestão de ativos empresariais

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 3 min. de leitura
  • Se o ativo empresarial associado à sua ordem de serviço ou tarefa de ordem de serviço não tiver ativos ou peças necessários, forneça-os usando uma solicitação de catálogo.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_eam.enterprise_asset_manager ou wm_agent
    Importante:
    Embora você possa usar a função sn_eam.enterprise_asset_manager ou wm_agent para criar solicitações de catálogo, você pode usar somente a função sn_eam.enterprise_asset_manager para originar essas solicitações.

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Você pode verificar quais ativos ou peças estão ausentes usando a guia Requisitos de peça na ordem de serviço ou na tarefa de ordem de serviço. Para obter mais informações sobre requisitos de peças, consulte Criar um requisito de peça para uma ordem de serviço ou tarefa de ordem de serviço Gestão de ativos empresariais.

    Você pode especificar os requisitos de peças que deseja fornecer em vez de fornecer todos os requisitos de peças.

    Procedimento

    1. No Enterprise Asset Workspace, abra a exibição Gestão de trabalho.
    2. Abra o registro da ordem de serviço ou da tarefa de ordem de serviço para a qual você deseja obter peças.
      • Para abrir um registro de ordem de serviço, selecione a guia Ordens de serviço. Na lista de ordens de serviço disponíveis, selecione a ordem de serviço para a qual você deseja obter peças.
      • Para abrir um registro de tarefa de ordem de serviço, selecione a guia Tarefas de ordem de serviço. Na lista de tarefas de ordem de serviço disponíveis, selecione a tarefa de ordem de serviço para a qual você deseja obter peças.
    3. Na ordem de serviço ou no registro da tarefa da ordem de serviço, selecione Solicitação de peças de origem.
      A caixa de diálogo Solicitação de peças de origem é aberta. Todos os modelos de requisito de peça que ainda não foram solicitados são listados e selecionados por padrão.
    4. Insira a quantidade que você deseja solicitar no campo Quantidade da solicitação.
      A quantidade inserida pode ser maior do que a quantidade necessária.
    5. Selecione OK.
      Uma mensagem de confirmação é exibida, indicando que uma solicitação de catálogo correspondente foi criada somente para o requisito de peças selecionado.
    6. No menu de navegação esquerdo do Enterprise Asset Workspace, abra a exibição Operações de ativos.
    7. Na guia Listas da exibição Operações de ativos, navegue até Compras > Solicitações.
    8. Selecione a solicitação para os ativos ou peças que você precisa fornecer.
      O registro de solicitação do catálogo é aberto. Você pode verificar os ativos ou peças que precisa obter usando a guia Itens solicitados do registro de solicitação do catálogo.
    9. Na guia Tarefas de catálogo do registro de solicitação de catálogo, selecione o número da tarefa do catálogo Itens da solicitação de origem.
      A tarefa do catálogo Itens da solicitação de origem é aberta.
    10. Selecione Solicitação de origem.
      Você será redirecionado automaticamente para a solicitação de origem correspondente.
    11. Forneça os ativos ou peças necessários usando uma ou mais das seguintes opções:
      Nota:
      A solicitação de origem exibe todos os ativos e peças que precisam ser fornecidos. No entanto, você deve fornecer cada ativo e peça separadamente.
      • Estoque local: opção para consumir ativos ou peças de um depósito local.

        Para usar esta opção, clique em Consumir no widget Estoque local. Quando solicitado, especifique os detalhes de consumo da solicitação de origem.

      • Estoque transferível: opção para transferir ativos ou peças entre depósitos disponíveis ou para um local onde o solicitante possa receber esses ativos ou peças.

        Para usar esta opção, clique em Transferir no widget Ações transferíveis. Quando solicitado, especifique os detalhes de transferência da solicitação de origem.

      • Compra do fornecedor: opção para comprar ativos ou peças adicionais de um fornecedor de ativos compatível.

        Para usar esta opção, clique em Comprar no widget de compra do fornecedor. Quando solicitado, especifique os detalhes de compra para a solicitação de origem.

    12. Selecione Enviar.
      A caixa de diálogo Solicitação de origem é aberta.
    13. Na caixa de diálogo, selecione OK.
      A caixa de diálogo é fechada e você retorna automaticamente ao registro de solicitação do catálogo.