Exibir ou criar uso de software no Gestão de ativos de software clássico

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 2 min. de leitura

    • Exiba os registros de uso de software para rastrear o uso de produtos de software para os quais você criou regras de recuperação na aplicação clássica Gestão de ativos de software. Você também pode criar registros de uso de software manualmente a partir de integrações de terceiros ou Microsoft integrações de SCCM.

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    A tabela Uso de software [samp_sw_usage] rastreia o uso até o nível do produto e não até o nível de versão ou edição.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sam_user ou sam_admin

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Use as etapas a seguir para criar registros de uso de software manualmente.

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > Ativo de Software > Descoberta > Utilização do software e selecione Novo.
    2. No formulário Uso de software, preencha os campos.
      Tabela 1. Formulário de uso de software
      Campo Descrição
      Fornecedor Fornecedor do produto de software.
      Produto Nome do produto de software.
      Tipo de recuperação Tipo de recuperação usado na instalação do software. As opções são Tempo total de uso e Data do últimouso .
      Nota:
      Se você selecionar Tempo total de uso, a seção de formulário Dados de medição de uso será exibida. Se você selecionar Datado último uso , a seção de formulário Dados do último uso será exibida.
      Item de Configuração Item de configuração (IC) ao qual o produto de software está associado.
      Nota:
      Se o campo Status do IC ou Status do hardware mudar para Descontinuado ou Roubado, as instalações relacionadas ao IC serão excluídas.
      Usuário Nome do usuário que está usando o produto de software.
      Origem da Descoberta Origem de descoberta dos dados de uso de software.
      Se a origem de descoberta apropriada não for exibida na lista Origem da descoberta, você poderá exibi-la clicando com o botão direito do mouse no nome do campo Origem da descoberta e selecionando Configurar escolhas. Quando solicitado, use uma das seguintes opções para exibir a origem da descoberta:
      • Se a origem de descoberta já existir em sua instância ServiceNow, ela aparecerá na lista Disponível. Mova a origem da descoberta para a lista Selecionada para que ela seja exibida na lista Origem da descoberta. Selecione Salvar para retornar ao formulário Criar novo uso de software, onde você pode exibir a lista de origens de descoberta atualizada.
      • Se a origem de descoberta ainda não existir em sua instância ServiceNow, insira o nome da origem de descoberta no campo Inserir novo item e selecione Adicionar. Mova a nova origem de descoberta da lista Disponível para a lista Selecionada para que ela seja exibida na lista Origem da descoberta. Selecione Salvar para retornar ao formulário Criar novo uso de software, onde você pode exibir a lista de origens de descoberta atualizada.
      Dados de medição de uso
      Nota:
      Esta seção de formulário aparecerá somente se o Tipo de recuperação estiver definido como Tempo total de uso.
      Mês Mês em que o produto de software foi usado.
      Ano Ano em que o produto de software foi usado.
      Contagem de uso Número de vezes que o produto de software foi acessado.
      Total de segundos usados Quantidade de tempo (em segundos) em que o produto de software foi usado.
      Últimos dados usados
      Nota:
      Esta seção de formulário aparecerá somente se o Tipo de recuperação estiver definido como Data do último uso.
      Hora da última utilização Data e hora em que o produto de software foi usado pela última vez.
    3. Selecione Enviar.