Como instalar Gestão de ativos de hardware

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Você pode instalar a aplicação Gestão de ativos de hardware (sn_hamp) se tiver a função de administrador. A aplicação inclui dados de demonstração. Instale ServiceNow® Store aplicações e plug-ins relacionados se eles ainda não estiverem instalados.

    Antes de Iniciar

    Revise a lista de aplicações Gestão de ativos de hardware - HAM em ServiceNow Store para obter informações sobre dependências, requisitos de licenciamento ou assinatura e compatibilidade de versões.

    Função necessária: ham_admin

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Os itens a seguir são instalados com Gestão de ativos de hardware:
    • Funções
    • Trabalhos agendados
    • Tabelas

    Para obter mais informações, consulte Instalado com Gestão de ativos de hardware.

    Procedimento

    1. Navegue até Todas > Aplicações do sistema > Todas as aplicações disponíveis > Todas.
      Caminho do menu para todos os aplicações da store instaladas disponíveis.
    2. Encontre a aplicação Gestão de ativos de hardware (sn_hamp) usando os critérios de filtro e a barra de pesquisa.

      Você pode pesquisar a aplicação pelo nome ou ID. Se não conseguir encontrar o aplicativo, talvez seja necessário solicitá-lo ao ServiceNow Store.

      Na lista ao lado do botão Instalar, são exibidas as versões disponíveis.

    3. Escolha uma versão na lista e selecione Instalar.

      Na caixa de diálogo Instalar exibida, todas as dependências instaladas junto com a aplicação são listadas.

    4. Se for solicitado, siga os links para ServiceNow Store e obtenha direitos adicionais para as dependências.
    5. Opcional: Se os dados de demonstração estiverem disponíveis e você quiser instalá-los, marque a caixa de seleção Carregar dados de demonstração.
      Os dados de demonstração compreendem registros de amostra que descrevem os recursos da aplicação para casos de uso comuns. Carregue os dados de demonstração ao instalar a aplicação pela primeira vez em uma instância de desenvolvimento ou teste.
      Importante:
      Se você não carregar os dados de demonstração durante a instalação, eles não estarão disponíveis para serem carregados mais tarde.
    6. Selecione Instalar.