Como integrar com SAP SuccessFactors
A integração da aplicação Gestão de ativos de software com a aplicação SAP SuccessFactors permite que você rastreie suas assinaturas de software e recupere licenças não utilizadas.
- Gestão de licenças de SaaS
- SuccessFactors Spoke
- Gestão de ativos de software integração com SuccessFactors
| Processo | Função do usuário necessária na aplicação SAP SuccessFactors | Escopos de autenticação |
|---|---|---|
| Baixar assinaturas | administrador | Nenhum(a) |
| Extrair atividade do usuário | administrador | Nenhum(a) |
| Recuperar assinatura | administrador | Nenhum(a) |
Configurar autenticação básica para SAP SuccessFactors
Configure a autenticação básica para habilitar o acesso à API SAP SuccessFactors.
Antes de Iniciar
SAP SuccessFactors Função necessária: administrador
Procedimento
Criar uma conexão SAP SuccessFactors
Crie uma conexão entre sua SAP SuccessFactors OData API e sua instância ServiceNow.
Antes de Iniciar
ServiceNow Função necessária: administrador
Procedimento
Registrar aplicação OAuth em SuccessFactors
Habilite a autenticação de certificado de cliente para a comunicação de saída do serviço de dados mestre SAP gerando os arquivos keystore.jks e keystore.cer.
Antes de Iniciar
Função necessária: administrador
Procedimento
Resultado
A chave de API é gerada e exibida.
O que Fazer Depois
Copie a chave de API gerada e registre o valor para uso posterior.
Carregar o certificado JKS em sua instância ServiceNow
Habilite a autenticação de certificado de cliente para a comunicação de saída carregando o certificado JKS em sua instância ServiceNow.
Antes de Iniciar
Função necessária: administrador
Procedimento
Registrar SuccessFactors como um provedor OAuth
Use a chave de API gerada durante a configuração da aplicação cliente para registrar a aplicação como um provedor OAuth.
Antes de Iniciar
Mude o escopo da aplicação para SuccessFactors spoke.
Função necessária: administrador
Procedimento
Criar o registro do produtor de asserção do SAML2
Crie um registro de asserção SAML2 para gerar a asserção SAML2 e trocar a asserção pelos tokens de acesso com o provedor.
Antes de Iniciar
Mude o escopo da aplicação para SuccessFactors spoke.
Função necessária: admin
Procedimento
-
Crie um registro de produtor de asserção SAML2 em sua instância.
-
Associe o produtor de asserção SAML2 ao registro de registro da aplicação.
Criar registro de credencial para a API OData
Crie um registro de conexão para a API OData em SuccessFactors. Os aliases de conexão e credencial do spoke SuccessFactors usam essas conexões para executar ações em SuccessFactors.
Antes de Iniciar
Função necessária: administrador
Procedimento
Resultado
O registro de credencial para autorizar ações usando a API OData é criado.
Criar registro de conexão para a API OData
Crie um registro de conexão para a API OData em SuccessFactors. Os aliases de conexão e credencial do spoke SuccessFactors usam essas conexões para executar ações em SuccessFactors.
Antes de Iniciar
Função necessária: administrador
Procedimento
Resultado
O registro de conexão da API OData em SuccessFactors foi criado.
Criar um perfil de integração SAP SuccessFactors
Crie um perfil de integração SAP SuccessFactors para rastrear assinaturas de software e otimizar o licenciamento de suas aplicações SAP SuccessFactors.
Antes de Iniciar
O plug-in Gestão de ativos de software - Gestão de licenças de SaaS (com.sn_sam_saas_int) deve ser instalado a partir da ServiceNow Store.
Altere o escopo da aplicação para Global.
ServiceNow Função necessária: sam_integrator ou administrador
Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa
Se você estiver usando Espaço para ativos de software, a opção para criar o perfil de integração SuccessFactors na IU principal estará inativa.
Procedimento
O que Fazer Depois
Depois que a integração se conecta, sua instância ServiceNow cria automaticamente modelos de software, regras de recuperação e assinaturas de usuário que são atualizadas diariamente.
Revise todas as regras de recuperação geradas automaticamente para recuperar assinaturas de usuário. Para obter mais informações, consulte Revisar uma regra de recuperação de software.
- Para obter mais informações sobre como criar direitos de software na aplicação clássica Gestão de ativos de software, consulte Criar direitos no Gestão de ativos de software clássico.
- Para obter mais informações sobre como criar direitos de software no Software Asset Workspace, consulte Criar direitos no espaço.
- Para obter mais informações sobre como criar direitos de software usando o Gestão de ativos de software Playbook, consulte Criar direitos usando o tutorial guiado.
- Para obter mais informações sobre como executar a reconciliação na aplicação clássica Gestão de ativos de software, consulte Executar reconciliação de software.
- Para obter mais informações sobre como executar a reconciliação no Software Asset Workspace, consulte Executar reconciliação de software no espaço.