Aktualisieren oder löschen Sie einen Servicedatensatz

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Überprüfen, aktualisieren oder löschen Sie einen Servicedatensatz mit der Anwendung Telecommunications Network Inventory.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_ni_core.inventory_admin, sn_ni_core.inventory_agent

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Mit dieser Aufgabe können Sie einen Datensatz eines Geschäfts, einer Anwendung, eines technischen Service oder einer Geschäftsanwendung überprüfen, aktualisieren oder löschen.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Arbeitsbereiche > Netzwerkbestands-Arbeitsbereich.
    2. Wählen Sie das Listensymbol ( Listensymbol.) aus, und wechseln Sie zu Bestandsnummernzuteilung.
    3. Wählen Sie eines der folgenden Elemente der Bestandsnummernzuteilung aus:
      • Geschäftsservices
      • Anwendungsservices
      • Technische Services
      • Geschäftsanwendungen
    4. Wählen Sie in der angezeigten Liste des Elements einen Datensatz aus, den Sie aktualisieren möchten.
      Führen Sie die folgenden Aktionen aus, um einen Datensatz zu löschen:
      1. Wählen Sie das Optionensymbol ( Optionensymbol) aus.
      2. Wählen Sie Löschen.
        Hinweis:
        Das Warnfenster zeigt die Liste der Themen, die von dieser Löschung betroffen sind.
      3. Wählen Sie Löschen, um den Datensatz zu löschen, oder wählen Sie Abbrechen, um den Löschvorgang abzubrechen.
    5. Aktualisieren Sie auf der Registerkarte Details die allgemeinen Informationen.
      Um die zugehörigen Registerkarten zu aktualisieren, die diesem Element zugeordnet sind, wählen Sie die zu diesem Zweck vorgesehene Registerkarte aus. Beispiel: Wenn CMDB 360-Daten eine zugehörige Registerkarte für die Geschäftsanwendung ist, navigieren Sie zu dieser Registerkarte, um die Aktualisierungen vorzunehmen.
    6. Ändern Sie den Wert des Felds, das Sie im Formular „Detailregisterkarte“ aktualisieren möchten.
    7. Wählen Sie eine zugehörige Registerkarte des geöffneten Elements aus.
    8. Auf den zugehörigen Registerkarten können Sie die folgenden Aufgaben ausführen:
      • Zeigen Sie die Datensatzdetails der vorhandenen zugehörigen Registerkarte an.
      • Wählen Sie den vorhandenen Datensatz aus, und aktualisieren Sie die Felder.
      • Erstellen Sie einen weiteren Datensatz der zugehörigen Registerkarte, indem Sie Neuauswählen. Wenn Sie auf der zugehörigen Registerkarte auf die Schaltfläche Neu klicken, wird auf der zugehörigen Registerkarte ein Formular angezeigt. Füllen Sie die Felder im Formular aus, und wählen Sie Speichern aus. Der neue Datensatz wird automatisch dem geöffneten Element der Bestandsnummernzuteilung zugeordnet.
    9. Wählen Sie Speichern.
      Die Felder und die Datensatzliste werden aktualisiert.