Instantiieren Ihres Netzwerkbestands mithilfe von Design und Zuweisung
Durch Instantiieren Ihres Netzwerkbestands in der Anwendung Telecommunications Network Inventory können Sie Ihre Bestandsdatensätze auf Site-Ebene generieren und validieren. Sie können auch Ihre einzelnen Netzwerkinstanzen aus Ihren definierten Bestandsvorlagen und -modellen generieren und dann überprüfen, ob sie ordnungsgemäß konfiguriert sind.
Übersicht
- Erstellen Sie eine Change-Anforderung mithilfe des Change-Modells.
Eine Change-Anforderung zeichnet die Details des Change auf, z. B. den Grund des Change in einem beliebigen Netzwerk, Priorität, Risiko, Typ des Change und Change-Kategorie. Mithilfe einer Change-Anforderung können Sie einen vorhandenen Netzwerk-Workflow ändern. Sie können auch die Anwendungsfähigkeiten erweitern, neue Services anfordern, Netzwerkstrukturen ändern und vieles mehr. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen Sie eine Change-Anforderung aus Network Inventory Arbeitsbereich.
- Führen Sie eine Change-Aufgabe aus.
Die Liste der Aufgaben wird aus einem durch Changes ausgelösten Workflow erstellt, oder Sie können eine Change-Aufgabe manuell erstellen. Die Change-Aufgaben helfen Ihnen, die verschiedenen Aufgaben nachzuverfolgen und zu verwalten, die zur Implementierung der angeforderten Änderungen erforderlich sind. Mithilfe einer Liste von Change-Aufgaben können Sie eine Aufgabe einem Bestandsmitarbeiter zuweisen, der dann die Aktionen ausführen und ein Konfigurationselement erstellen kann. Gleichzeitig können andere Service Desk-Mitarbeiter an ihnen zugewiesenen Change-Aufgaben arbeiten. Nachdem alle Aufgaben von den Service Desk-Mitarbeitern abgeschlossen und geschlossen wurden, kann die Change-Anforderung auch mit Kommentaren geschlossen werden. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen Sie eine Change-Aufgabe in, und führen Sie sie aus Telecommunications Network Inventory.
Verwenden eines Datensatzerstellers in der Design- und Zuweisungsfunktion
Wenn dem ausgewählten Change-Modell ein Datensatzersteller-Formular zugewiesen wird, wird basierend auf der Eingabe automatisch eine Change-Anforderung generiert. Wenn kein Datensatzersteller-Formular zugewiesen ist, können Sie einen Datensatzersteller zuweisen. Weitere Informationen finden Sie unter Weisen Sie ein Datensatzersteller-Formular einem Change-Modell zu.
- Übergeben Sie Anwendungsparameter von Drittparteien an die Anwendung Telecommunications Network Inventory. Ein Beispiel ist die Integration von Order Management for Telecommunications and Media (OMT). Nachdem Sie dem Change-Modell ein Datensatzersteller-Formular zugewiesen haben, wird das zugewiesene Formular angezeigt, wenn Sie dieses Change-Modell auswählen. Wenn Sie das Formular ausfüllen, werden die Details im Change Request-Formular ausgefüllt, und die Change-Aufgaben werden automatisch erstellt. Weitere Informationen finden Sie unter Weisen Sie ein Datensatzersteller-Formular einem Change-Modell zu.
- Ändern Sie den Typ der Change-Anforderung. Das Change-Aufgabenformular enthält ein Feld Anforderungstyp, das den Typ der Change-Anforderung beschreibt. Basierend auf Ihrer Auswahl wird ein Formular auf der Registerkarte Aufgabenattribute angezeigt. Durch die Zuweisung eines Datensatzersteller-Formulars zum Anforderungstypfeld der Change-Aufgabe können Sie bestimmen, welches Formular angezeigt wird, wenn Sie einen Typ auswählen. Basierend auf dem ausgewählten Feld Anforderungstyp wird ein Formular unter der Registerkarte Aufgabenattribute angezeigt. Nach dem Ausfüllen der Felder im Formular wird das Change Request-Formular aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie unter Weisen Sie ein Datensatzersteller-Formular für einen Anforderungstyp einer Change-Aufgabe zu.