Os playbooks fornecem um processo simplificado e automatizado para atividades específicas. O playbook automatiza o envio de solicitações de feedback para os participantes do evento, garantindo uma coleta eficiente e consistente. Isso elimina o esforço manual e permite a comunicação oportuna, facilitando a coleta de informações valiosas para melhorar eventos futuros e a experiência do participante.
Antes de Iniciar
Função necessária: admin ou delegado_developer
Procedimento
-
No painel do app We Volunteer, selecione .
-
Insira Global no campo Aplicação.
-
Na categoria Automação, selecione Playbook.
-
Selecione Continuar.
-
Na guia Criar com Now Assist, insira as seguintes informações do playbook:
- Nome do playbook: coletar feedback dos participantes
- Now Assist direções: quero criar um playbook na tabela Evento (x_snc_wevolunteer_event), que tem as seguintes etapas: Fase 1: instruções - Esta fase envolve o fornecimento de instruções para administradores de trabalho voluntário que validam as informações do participante para o evento e enviam e-mails para para coletar feedback para o evento. Fase 2: Lista de participantes - Esta fase envolve a pesquisa de registros da tabela de participantes (x_snc_wevolunteer_astendees) para eventos acionados. Fase 3: coletar feedback por e-mail. O e-mail pode incluir links para o produtor de registro pelo qual os participantes podem fornecer feedback.
-
Selecione Gerar visualização do playbook.
-
Selecione Salvar e editar playbook.