Crie uma aplicação personalizada em ServiceNow Studio . Depois de criar as bases do seu app, você pode adicionar dados, automações ou muitos outros tipos de arquivos de app usando ferramentas de desenvolvimento integradas e construtores em ServiceNow Studio .
Antes de Iniciar
A partir da versão de fevereiro de 2025, administradores e usuários com funções Criador de aplicações assistido (GAC) podem criar aplicativos em ServiceNow Studio . Para criar um app global personalizado, o usuário do GAC deve ter a função Global.
Função necessária: funções de administrador ou Criador de aplicações assistido
Procedimento
Navegar até Tudo > App Engine > ServiceNow Studio.
Selecione o ícone Criar ( ) ao lado do painel Navegador ou o botão Criar.
Figura 1. Selecione um dos botões Criar
Selecione App nas opções que aparecem.
Insira as informações básicas do app no formulário.
Figura 2. Criar detalhes básicos de uma aplicação
Insira um Nome e uma Descrição para sua aplicação.
Opcional: Adicione um logotipo arrastando a imagem para o campo Procurar ou arrastar para carregar ou selecionando o campo, selecionando a imagem do diretório de arquivos e selecionando Abrir.
Especifique o Escopo.
Com escopo significa que o app não interage com nenhum outro dado na instância. Por padrão, o app pode acessar e mudar suas próprias tabelas e lógica de negócios, mas outros apps não podem, a menos que você conceda permissão explícita a eles.
Global significa que todas as tabelas e lógica de negócios na instância podem interagir com o app.
Para obter mais informações sobre como trabalhar com escopos, consulte Escopo da aplicação.
Selecione Continuar.
Defina o acesso do usuário ao app adicionando funções.
ServiceNow Studio O define automaticamente as funções padrão de administrador e usuário. Você pode remover as funções predefinidas ou adicionar mais funções. Para obter mais informações sobre funções, consulte Managing roles.
Selecione Adicionar uma função.
Insira o Nome e a Descriçãoda função.
Repita este processo para quantas funções você precisar adicionar.
Selecione Continuar.
Figura 3. As funções criam acesso do usuário à aplicação
Abra o painel do app quando ServiceNow Studio terminar de criar a base do app selecionando Ir para o painel do app.