Por padrão, uma única solicitação SOAP pode recuperar no máximo 250 registros.

O SOAP depende do XML (Extensible Markup Language) como seu formato de mensagem e geralmente depende de outros protocolos de camada de aplicação (principalmente Chamada de procedimento remoto (RPC) e HTTP) para negociação e transmissão de mensagens. O SOAP pode formar a camada de base de uma pilha de protocolos de serviços da Web, fornecendo uma estrutura de mensagens básica sobre a qual os serviços da Web podem ser criados.

Por causa do formato XML detalhado, o SOAP pode ser consideravelmente mais lento do que outros métodos de transporte. Portanto, enviar uma grande quantidade de dados via SOAP é ineficiente e não é recomendável. Por causa disso, ServiceNow impõe um limite fixo de 250 registros que podem ser recuperados a qualquer momento em uma única consulta. Você pode descobrir que esse limite representa alguns desafios tecnológicos para o design de integração.