스포크 생성 및 작업 빌드에 사용 Now Assist
스포크 생성기에서 사용하여 Now Assist 필요한 타사 API 설명서 스니펫을 입력으로 제공하여 스포크 및 작업을 생성합니다.
역량
API 문서에서 필요한 스니펫을 복사하고 붙여넣어 필요한 외부 공급업체 애플리케이션에 대한 사용자 지정 스포크를 빌드할 수 있습니다. 이 기능은 필요한 타사 애플리케이션에 OpenAPI 사양 또는 Postman 컬렉션이 없는 경우에 유용합니다. 이 기능을 사용하려면 구독이 통합 허브 필요합니다. 자세한 내용은 법무 일정 - 통합 허브 개요를 참조하십시오.
지원되는 버전
- Xanadu 패치 3
- 스포크 생성기 v4.0.0
- 워크플로우 스튜디오 v26.2.5
- 워크플로우 스튜디오 v26.2.6
기술 버전
스포크 생성 기술 v1.0.4가 최신 버전입니다.
스포크 생성 기술 활성화
스포크 생성 기술은 스포크를 빌드하는 생성형 AI 기능을 제공합니다. 이 기술은 크리에이터용 Now Assist(sn_now_creator) 애플리케이션과 함께 설치됩니다. ServiceNow Store 웹 사이트에서 이 애플리케이션을 설치할 수 있습니다.
- 콘솔에 대한 Now Assist 관리자 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 Now Assist Admin console.
- 필요한 기술을 활성화하는 단계는 문서를 Activate a Now Assist skill참조하십시오.
AI 제한 사항
이 애플리케이션은 데이터의 패턴을 기반으로 예측을 생성하는 빠르게 진화하는 연구 분야인 인공 지능(AI) 및 머신 러닝을 사용합니다. 따라서 이 애플리케이션이 항상 정확하고 완전하거나 적절한 정보를 생성하지 못할 수도 있습니다. 또한 이 애플리케이션이 사용 사례에 대해 완전히 학습되거나 테스트되었다는 보장은 없습니다. 이러한 문제를 완화하기 위해 이 애플리케이션의 사용이 사용 사례에 대한 정확성, 유해성 및 적합성을 테스트 및 평가하고, 출력에 대한 인적 감독을 사용하고, 의사 결정 목적으로 AI 생성 출력에만 의존하지 않는 것은 귀하의 책임입니다. 이는 의료, 재무, 법률, 고용 보안 또는 인프라와 같이 결과적인 영향을 미치는 영역에 이 애플리케이션을 배포하려는 경우 특히 중요합니다. 귀하는 ServiceNow에서 업데이트할 수 있는 ServiceNow의 AI 사용 제한 방침을 준수하는 데 동의합니다.
데이터 처리
이 애플리케이션을 사용하려면 ServiceNow 고객의 개별 인스턴스에서 사용자의 인스턴스가 있는 지역과 다른 데이터 센터 지역에 있을 수 있는 중앙 집중식 ServiceNow 환경으로 데이터를 전송해야 하며, Microsoft Azure와 같은 외부 공급업체 클라우드 제공자에게 데이터를 전송해야 합니다. 이 데이터는 당사의 CORE Compliance 포털을 통해 제공되는 당사의 정책을 포함하여 ServiceNow의 내부 정책 및 절차에 따라 처리됩니다.
데이터 수집
ServiceNow는 이 애플리케이션의 입력, 출력 및 출력 편집 내용을 수집하고 사용하여 ServiceNow 모델 및 AI 제품을 포함한 ServiceNow 기술을 개발하고 개선합니다. 또한 이 애플리케이션은 코드 생성을 위해 호출되는 Now Assist 스크립트(및 관련 스크립트 레코드)에 대한 정보입니다. 고객은 Now Assist옵트아웃 페이지에 설명된 대로 언제든지 향후 데이터 수집을 옵트아웃할 수 있습니다.
자세한 내용은 Now Assist 문서.