이 ServiceNow Telecommunications 제품은 서비스 제공, 고객 관리 및 운영 워크플로우를 하나의 플랫폼에 연결하여 가치 사슬 전반에서 작업 흐름을 개선합니다.

주문 관리고객 및 외부 서비스 주문을 캡처, 관리 및 이행합니다.	Telecommunications Network Inventory 물리적, 논리적 네트워크 및 프로비저닝된 서비스를 구축하고 모니터링합니다.
Telecommunications Service Operations Management 네트워크 및 서비스의 상태를 사전에 모니터링하여 다운타임을 방지합니다.	Telecommunications Service Management 전체 통신 운영이 단일 플랫폼을 통해 연결되어 사전 예방적 관리를 제공하고 서비스 품질을 극대화하는 방법을 알아보십시오.