ServiceNow AI Platform® 전사적으로 비즈니스 프로세스를 자동화하기 위한 애플리케이션 플랫폼입니다. 조직에서 ServiceNow AI Platform 애플리케이션을 개발, 실행 및 관리하는 데 도움이 되는 인프라를 제공합니다.

다음 타일 중 하나를 선택하여 시작합니다.

관리 ServiceNow AI Platform 플랫폼에 대해 알아보고, 핵심 기능을 구성하고, 일상적인 관리자 작업을 수행하고, 인스턴스를 업그레이드하는 방법에 대해 알아봅니다.	사용자 경험 구성 Next Experience 및 코어 UI, 작업 공간, 서비스 카탈로그, 대화형 인터페이스, 제품 내 지원과 같은 사용자 인터페이스를 설정하고 사용자 지정합니다.	비즈니스 프로세스 분석 및 최적화 목적에 맞게 구축된 분석 솔루션으로 성능을 측정하고 가속화합니다.
인스턴스 보안 플랫폼 보안은 인스턴스를 보호하는 기능을 제공합니다.	기능 확장 ServiceNow AI Platform 에 내장된 ServiceNow AI Platform 추가 애플리케이션을 활용하여 사람, 작업 라우팅, 서비스 및 구성 관리 데이터베이스(CMDB).	AI 경험 활성화 AI 기반 애플리케이션으로 생산성을 높입니다. 자연어 이해(Natural Language Understanding, NLU)를 사용하여 사람이 표현하는 의도를 학습하고 이에 대응할 수 있도록 합니다 ServiceNow AI Platform .
대화형 인터페이스사용자가 라이브 에이전트 및 가상 에이전트와 소통할 수 있는 방법과 생성형 AI가 이러한 상호작용을 개선할 수 있는 방법을 알아봅니다.	모바일 환경 구성 여러 ServiceNow 모바일 앱으로 전 세계 어디에서나 요청 시 인스턴스에 액세스합니다.