원격 스토리지에 대한 내러티브 고지사항 생성

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 3분

    • 조직에 대한 내러티브 고지사항을 생성 운영 지속 가능성 관리 하고 원격 저장소(예 Microsoft SharePoint: )에 저장합니다. 고지사항은 ESG 보고서, 연례 보고서 등 여러 유형이 될 수 있습니다.

    시작하기 전에

    인스턴스Microsoft OneDrive와 를 통합 ServiceNow® 하려면 다음 절차를 따라야 합니다. 지식베이스의 Now SupportMicrosoft Sharepoint [KB1646310] 문서 및 연결하기를 참조하십시오Setup Microsoft OneDrive for Document Services.

    필요한 역할: sn_esg.reporting_disclosure_manager 또는 sn_esg.program_manager

    이 태스크 정보

    고지사항을 작성할 때 로컬 시스템 또는 일부 원격 스토리지(예 Microsoft SharePoint: )에 고지사항을 저장할지 여부를 지정할 수 있습니다. 생성된 고지사항은 기본 문서 역할을 합니다. 이 절차에서는 원격 스토리지에 대한 내러티브 고지사항을 생성하기 위한 지침을 제공합니다.
    주:
    고지사항을 생성한 후에는 Ctrl+A 및 Delete를 사용하여 고지사항 문서의 컨텐츠를 삭제해서는 안 됩니다. 이렇게 하면 문서와 연결된 메트릭이 삭제되지 않고 추적됩니다. 사용자 지정 속성인 문서 ID 및 고지사항 번호가 고지사항 문서를 만든 후 업데이트되거나 삭제되지 않는지 확인합니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 운영 지속 가능성 관리 > 운영 지속 가능성 작업 공간 > 목록 > 고지사항 > 내러티브 고지사항.
    2. 새로 만들기를 선택합니다.
    3. 양식에서 필드를 채웁니다.
      표 1. 새 고지사항 양식
      필드 설명
      번호 고지사항의 식별 번호입니다. 이 필드는 자동으로 설정됩니다.
      상태 고지사항의 상태입니다. 이 필드는 초안으로 자동 설정됩니다.
      이름 고지사항의 이름입니다.
      설명 고지사항에 대한 설명입니다.
      유형 고지사항 유형입니다. 선택 항목은 다음과 같습니다.
      • 연간 보고서
      • ESG 보고서
      • 규정 및 프레임워크
      • 정보 요청
      • 등급 및 인덱스
      • 공급자 질문서
      • 기타
      주:
      템플릿을 사용할 수 있는 경우 고지사항 문서는 해당 템플릿을 기반으로 생성됩니다. 그렇지 않으면 빈 문서가 생성됩니다.
      소유자 고지사항을 다른 상태로 이동하고 고지사항 동기화와 같은 작업을 수행할 책임이 있는 사용자입니다.
      주:
      이 필드에서는 sn_esg.reporting_disclosure_manager 역할을 가진 사용자만 선택할 수 있습니다.
      원격 스토리지에 업로드 고지사항을 원격 스토리지(예 Microsoft SharePoint: )에 저장해야 하는지 여부를 결정하는 옵션입니다. 이 옵션을 선택하면 원격 저장소 섹션이 양식에 나타납니다.
      데이터 분류 고지사항 정보의 분류입니다. 선택 항목은 다음과 같습니다.
      • 공개: 공개 여부를 결정합니다.
      • 비공개: 공개를 비공개로 유지해야 하는지 여부를 결정합니다.
      승인자 고지를 승인해야 하는 사용자입니다.
      주:
      이 필드에서는 sn_esg.reporting_disclosure_manager 역할을 가진 사용자만 선택할 수 있습니다.
      원격 스토리지
      스토리지 유형 고지사항을 저장해야 하는 위치입니다. 사용 가능한 옵션은 Sharepoint입니다. 이 옵션을 선택하면 빈 문서가 생성됩니다.
      문서 경로 사용자의 홈 폴더에 있는 경로입니다.Microsoft SharePoint 이 필드는 원격 스토리지에 업로드 옵션을 선택한 경우에만 나타납니다.
      공동 작업자 고지사항 문서에 기여하는 사용자입니다. 이 필드는 원격 스토리지에 업로드 옵션을 선택한 경우에만 나타납니다.
      주:
      이 필드에서는 sn_esg.reporting_disclosure_manager 역할을 가진 사용자만 선택할 수 있습니다.
    4. 고지사항을 저장하려면 저장을 선택합니다.
      고지사항 기록에 대한 고지사항 문서의 사용자 지정 속성인 문서 ID 및 고지사항 번호가 업데이트되거나 삭제되지 않았는지 확인합니다.
    5. 작성된 문서를 열고 편집하려면 문서를 엽니다.
      문서에 데이터 요소를 삽입하려면 Word 문서에서 추가 기능을 엽니다. 자세한 내용은 다음 문서를 고지사항 보고서로 Microsoft Word 데이터 임포트참조하십시오. 링크에서 고지사항이 열리지 않으면 지식베이스의 Now Support내러티브 고지사항에 대한 문제 해결 검사 목록[KB1702819] 문서를 참조하십시오.
    6. 데이터를 동기화하기 전에 문서를 닫으십시오.
      다음 단계를 수행하기 전에 데이터가 추적 테이블에 반영될 때까지 1분 정도 기다립니다.
    7. 고 지사항 데이터 동기화를 선택하여 고지사항 문서에 대한 수정 사항을 동기화하고 변경 사항이 고지사항 요약 아래의 개요 페이지에 반영되도록 합니다.
      고지사항 데이터 동기화 버튼은 저장소 유형 필드가 SharePoint로 설정된 경우에만 사용할 수 있습니다.
    8. 고지사항을 다음 상태로 이동하려면 진행 중으로 이동을 선택합니다.
    9. 필요한 승인자에게 승인을 요청하려면 승인 요청을 선택합니다.