自動化要求の管理

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間:2分
  • すべての自動化要求をオートメーションセンターカンバンボードの要求ボード 1 か所から管理します 。

    始める前に

    必要なロール:sn_ac.automation_technical_user または sn_ac.automation_admin

    手順

    1. 移動先 ワークスペース > オートメーションセンターワークスペース.
      オートメーションセンターダッシュボードが表示されます。
    2. カンバンボードアイコン カンバンボードアイコン を選択します。
      カンバンボードは、要求ボードが表示された状態で表示されます。利用可能なすべての自動化要求をそのステータスと共に表示できます。
      注:
      要求ボードでは、最大 200 の自動化要求を利用できます。この値は、sn_ac.automation_admin または sn_ac.automation_technical_user ロールを持つユーザーのみが変更できます。

      また、sn_ac.automation_admin または sn_ac.automation_technical_user ロールを持つユーザーは誰でも、vtb_board テーブルを編集することで、要求ボードのさまざまな状況 (列) を並べ替えて、要件に従ってライフサイクルまたはプロセスフローの方向を設定できます。

      要求ボード
    3. 要求ボードでは、複数のアクションを実行できます。
      • ニーズに合わせて自動化要求をフィルタリングできます。

        次のように自動化要求をフィルタリングできます。

        • [日付]:任意の日付範囲を選択して、その期間中に作成された自動化要求を表示します。
        • 要求タイプ:表示する要求のタイプを選択します。自動化要求、アクション要求、またはレビュー要求の表示を選択できます。
        • [優先度]:1 つ以上の優先度値を選択して、その値を持つ自動化要求を表示します。
        • [部門]:1 つ以上の部門を選択して、選択した部門に属する自動化要求を表示します。
      • 使いやすいように自動化要求をソートします。

        要求ボードのソート

        [ソート基準] フィールドから [名前][優先度]、または [スコア] を選択します。

        [ソートの方向] フィールドから [昇順] または[降順] を選択します。

        自動化要求は、選択したソートオプションに基づいてソートされます。

      • 自動化要求のステータスを変更します。

        自動化要求をあるステータスから別のステータスに移動するには、要求されたステータス列にカードをドラッグします。

        正常なパスに従わないと、エラーメッセージが表示され、問題を修正するように促されます。

        ソートが適用されると、自動化要求カードはソートに従って配置されます。ソートが適用されていない場合、自動化要求カードは作成日に基づいて配置されます。

      • 自動化要求カードからタスクを作成します。

        1. 自動化タスクカードからタスクアイコン ( タスクアイコン ) を選択します。

          自動化要求の状況に応じたタスクボードが表示されます。

        2. [タスクを追加] アイコンを選択します。

          [新しい自動化タスクの作成 (Create New Recovery task)] フォームが表示されます。詳細については、「自動化タスクフォーム」を参照してください。

          関連付けられた自動化要求が [計画] または [処理中] のいずれかのステータスであることを確認します。

      • 自動化要求にタスクがアサインされているかどうかを確認します。アサインされている場合は、完了したタスクの数を示します。
      • 自動化要求に自動化が関連付けられているかどうかを確認します。