カテゴリとテーブルの作成

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間：1分

    • 要求が提出された後、カタログアドミニストレーターは要求を承認または拒否できます。

    このタスクについて

    要求を承認すると、サービスカテゴリ用の新しいテーブルが作成され、カテゴリ名をアプリケーションラベルとして用い、アプリケーションナビゲーターにアプリケーションが追加され、そしてサービスカテゴリの 状態をカタログに発行と設定します。

    手順

    1. 移動先 すべて > サービスクリエーター > カテゴリ要求.
    2. State の値が Requested のレコードを開きます。
    3. 要求されたサービスカテゴリを確認します。ServiceNow は Department に基づいて提案された Table name を提供します。
      指定したカテゴリ名またはテーブル名を持つサービスカテゴリが存在する場合は、そのフィールドの下にメッセージが表示されます。これらのフィールドには一意の値を使用します。
    4. カテゴリとテーブルを作成するをクリックして要求を承認するまたは拒否します。
      インスタンスに対して通知が有効になっている場合、サービスカテゴリ Manager に対して承認または却下が通知されます。
      サービスクリエーター承認カテゴリ

      サービスカテゴリを発行した後、新しいテーブルにアクセスするには、アプリケーションナビゲーターで新しいアプリケーションに移動するか、サービスカテゴリフォームの [タスクリストを表示] 関連リンクをクリックします。