Now Platform® は、企業全体のビジネスプロセスを自動化するためのアプリケーションプラットフォームです。Now Platform は、組織がアプリケーションを開発、実行、および管理するのに役立つインフラストラクチャを提供します。

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の管理Now Platform プラットフォームとコア機能の設定方法、日常的な管理者タスクの実行方法、インスタンスのアップグレード方法について学習します。	ユーザーエクスペリエンスの構成 Next Experience やコア UI、ワークスペース、Service Catalog、会話型インターフェイス、製品内アシスタントなどのユーザーインターフェイスを設定およびカスタマイズします。	ビジネスプロセスの分析と最適化 専用の分析ソリューションでパフォーマンスを測定し、促進します。
インスタンスの保護 インスタンスの保護、データの暗号化、ユーザーの認証、およびアプリケーションセキュリティ標準に基づく現在のコンプライアンスレベルの表示を行います。	Now Platform 機能の拡張 に組み込まれている Now Platform 追加のアプリケーションを利用して、人、作業ルーティング、サービスなど 構成管理データベース (CMDB)を管理します。	AI エクスペリエンスを実現 AI ベースのアプリケーションで生産性を向上させます。Natural Language Understanding (NLU) を使用して、 Now Platform 人間が表現したインテントを学習して応答できるようにします。
	モバイルエクスペリエンスの構成 複数の ServiceNow モバイルアプリを使用して、世界中のどこからでもオンデマンドでインスタンスにアクセスできます。