ブランド化されたアプリを更新する

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
  • 読む4読むのに数分

    • 自社一意の ID を持つ、ブランド化された ServiceNow® モバイルアプリへの更新を要求して公開します。更新は、ブランド化されたアプリの承認済みで完了したビルドに対してのみ要求できます。

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    このタスクについて

    Mobile Publishing を使用すると、パブリックまたはプライベートに配布できる、ブランド化された iOS または Android アプリの更新版を要求できます。次のブランド化されたアプリオプションの更新版を要求できます。
    • ServiceNow モバイルアプリの新規バージョン。
    • 姓名、メールアドレスなどの要求者の連絡先情報。
    • カスタムのエンドユーザーライセンス契約 (EULA) とプライバシーポリシーを使用するか、デフォルトの ServiceNow EULA とプライバシーポリシーを使用するかを変更します。
    • プライベート配布を使用する iOS アプリでは、TestFlight 通知のテスターを追加または削除できます。
    重要:
    ブランド化されたアプリの完了したビルドでは、上記の情報のみを変更できます。他のオプションを変更する必要がある場合は、を使用して Mobile Publishing新しいブランド化されたアプリを要求する必要があります。

    手順

    1. 移動先 すべて > モバイルブランド > Mobile Publishing アプリの管理.
    2. ページの [最近のアプリ要求 ] セクションで、更新する完成済みのブランド化されたモバイルアプリビルドを選択します。
    3. ブランド化されたモバイルアプリの [ 要求の詳細 ] ページで、[ 複製] を選択します。
      ブランド化されたモバイルアプリの [ レビューと送信 ] ページが表示されます。
    4. [レビューと送信] フォームで、次のフィールドに入力してアプリを更新します。
      表 : 1. 新しいブランディングフォームを要求する
      フィールド 説明
      連絡先情報

      アプリの連絡先が変更された場合は、更新されたブランド化されたアプリケーションの新しい要求者の [名]、[ 姓]、および [メールアドレス ] を入力します。
      アプリの情報 セクション

      ブランド化されたアプリを更新する場合、この情報は変更できません。

      重要:
      これらのフィールドを変更する必要がある場合は、新しいブランド化されたアプリを要求する必要があります。
      [アプリ名 ] セクション

      ブランド化されたアプリを更新する場合、 短い名前 は変更できません。

      重要:
      短い名前を変更する必要がある場合は、新しいブランド化されたアプリを要求する必要があります。
      エンドユーザーライセンス契約（EULA）およびプライバシーポリシー

      EULAおよびプライバシーポリシーのオプションは更新または変更できます。

      [Use 's EULA and privacy policy] トグルを選択してServiceNow、デフォルトの EULA とプライバシー ポリシーをオンにします。
      EULA アプリユーザーがモバイルアプリ設定からカスタムエンドユーザーライセンス契約を表示できる URL。このオプションは、デフォルトの ServiceNow EULA の使用を選択しない場合にのみ表示されます。
      プライバシーポリシー アプリユーザーが、モバイルアプリ設定からカスタムのプライバシーポリシーを表示できる URL。このオプションは、デフォルトの ServiceNow プライバシーポリシーの使用を選択しない場合にのみ表示されます。
      アイコンとスプラッシュ画面の構成

      ブランド化されたアプリを更新する場合、この情報は変更できません。

      重要:
      これらのフィールドを変更する必要がある場合は、新しいブランド化されたアプリを要求する必要があります。
      内部 iOS アプリテスター (iOS のみ) パブリックまたはプライベートブランドのアプリを更新する iOS 場合は、テスターの 名、 姓、 メールアドレス を変更できます。
    5. [送信] を選択します。

    タスクの結果

    要求フォームに入力して送信すると、ServiceNow インスタンスで更新済みのブランド化されたアプリが構築されます。構築が完了すると、ビルドのステータスに関するメール通知が送信されます。アプリファイルをダウンロードできるリンクが記載されています。
    注:
    一度に 1 つのビルドしか送信できません。現在のビルドがキャンセル、失敗、または完了するまで、別のビルドを送信することはできません。

    次のタスク

    ビルドが正常に完了すると、ビルドの要求者連絡先にメール通知が送信されます。アプリファイルをダウンロードしてテストします。テストが正常に完了した場合は、ビルドを承認できます。そうしたら、ユーザーまたはユーザーの ServiceNow インスタンスが、次のいずれかのアクションを実行してアプリを公開します。
    • プライベート配布の Android アプリの場合は、テストされ承認された APK ファイルをプライベート配布サイトに展開できます。
    • プライベート配布の iOS アプリの場合、[承認] ボタンを選択すると、ServiceNow インスタンスによってアプリが Apple Business Manager アカウントに公開されます。
    • パブリック公開の Android アプリの場合は、テストされ承認された AAB ファイルを Google Play ストアに展開できます。

      Google Play ストアでアプリを展開する方法については、『Google ドキュメント』を参照してください。

    • パブリック公開の iOS アプリの場合は、テストされ承認されたアプリを一般に公開されている Apple Play ストアに展開できます。

      Apple ストアでアプリを展開する方法については、『Apple ドキュメント』を参照してください。