モバイルエクスペリエンスの構成
モバイルプラットフォームを使用して ServiceNow® 、どこからでもインスタンスにアクセスできます。
このビデオでは、モバイルアプリの機能ServiceNow®の一部を紹介します。
開始するには
これらのタイルの 1 つを選択して、 ServiceNow Mobile Platformの詳細を確認してください。モバイルアプリを使用して、インシデントの管理、チームとの共同作業、ナレッジベースへのアクセスなどを行う方法を学習します。
このリリース以降 Washington DC 、 Mobile Studio は将来の廃止に備えて準備されます。これは非表示になり、新しいインスタンスではアクティブ化されなくなりますが、引き続きサポートされます。詳細については、Now Support ナレッジベース記事の「Deprecation Process (廃止プロセス) [KB0867184]」を参照してください。
Now Mobile アプリ
を使用して Now Mobile アプリ 、ユーザーがタスクや問題を処理し、情報を取得し、ライブエージェントや仮想エージェントからヘルプを見つける方法について説明します。
モバイルエージェント
アプリで利用できる モバイルエージェント 可能性を発見してください。サービスエージェントに合わせてカスタマイズされたこのアプリケーションは、エージェントが操作しやすいネイティブモバイルインターフェイスを介してどこにいても作業できるようにします。 モバイルエージェント のデモ は、アプリの精選されたデモンストレーション モバイルエージェント を提供し、幅広いペルソナと各ロールのコントロールを提供します。
モバイルアプリの使用方法
でモバイルアプリケーションを企業 Now Platformに最適な機能にするために必要なすべての知識を習得します。
モバイルアプリの構築と設定
で ServiceNow Mobile Platform利用可能なモジュールを使用して、ビジネス、スタッフ、および顧客と連携するようにカスタム構築されたモバイルエクスペリエンスを開発します。