Opérationnalisez un élément de configuration afin de pouvoir finaliser les changements et les appliquer sur le CI d’origine.
Avant de commencer
- Assurez-vous d’avoir un CI révisé.
- Rôle requis : sn_ni_core.inventory_admin
Procédure
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Accédez à la .
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Sélectionnez l’icône Liste (
), puis accédez à .
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Sélectionnez la demande de changement souhaitée.
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Sélectionnez l’onglet Tâches de changement .
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Sélectionnez Nouveau.
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Choisissez un type de tâche de changement :
- Planification
- Implémentation
- Test
- Revue
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Sélectionnez Créer.
Un formulaire de tâche de changement basé sur le modèle de changement sélectionné s’affiche.
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Sélectionnez Opérationnaliser le CI dans le champ Type de demande et renseignez d’autres champs.
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Sélectionnez Enregistrer.
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Dans le formulaire Attributs de la tâche , sélectionnez un CI dans la liste des CI à opérationnaliser ou sélectionnez une demande de changement dans le champ ID de demande de changement .
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Sélectionnez Envoyer.
L’état de la tâche de changement passe à Fermé. Les notes de travail sont mises à jour avec les détails des CI opérationnalisés.
Remarque : Lors de la sélection d’une demande de changement, tous les éléments de configuration (CI) révisés répertoriés sous l’onglet CI affectés sont opérationnalisés et les notes de travail sont mises à jour en conséquence.