Formulare für Change-Anforderungen und Change-Aufgaben
Mit den Change Request-Formularen können Sie einen Change anfordern.
| Change-Modell | Beschreibung |
|---|---|
| Schnittstellenkarte hinzufügen | Change-Modell, um eine Change-Anforderung zum Hinzufügen einer Schnittstellenkarte zu erstellen. Weitere Informationen finden Sie im Formular „Karte hinzufügen“ in Formulare für Change-Anforderungen und Change-Aufgaben. |
| Erstellen Sie Bestandsgeräte | Change-Modell, um eine Change-Anforderung für die Erstellung von Bestandsgeräten zu erstellen. Weitere Informationen finden Sie im Formular „Anlagen erstellen“ in Formulare für Change-Anforderungen und Change-Aufgaben. Hinweis: Informationen zum Berechnen und Erstellen einer logischen Verbindung finden Sie unter Formular „Logische Verbindung berechnen und erstellen“.. |
| Logische Verbindung erstellen | Change-Modell, um eine Change-Anforderung zum Erstellen einer logischen Verbindung zu erstellen. Weitere Informationen finden Sie unter Formulare für Change-Anforderungen und Change-Aufgaben. Hinweis:
|
| Physische Verbindung erstellen | Change-Modell, um eine Change-Anforderung zum Erstellen einer physischen Verbindung zu erstellen. Weitere Informationen finden Sie unter Formulare für Change-Anforderungen und Change-Aufgaben. Hinweis:
|
Rack erstellen |
Change-Modell, um eine Change-Anforderung für die Erstellung und Visualisierung eines Racks zu erstellen. Weitere Informationen finden Sie unter Formulare für Change-Anforderungen und Change-Aufgaben. Hinweis:
|
| Fügen Sie dem Rack Geräte hinzu | Ändern Sie das Modell, um einem Rack neue oder vorhandene Geräte hinzuzufügen. Weitere Informationen finden Sie unter Formulare für Change-Anforderungen und Change-Aufgaben. |
| Gerät oder Regal aus Gerät entfernen | Ändern Sie das Modell, um ein Gerät oder ein Regal aus einem Rack-Steckplatz zu entfernen. Weitere Informationen finden Sie unter Formulare für Change-Anforderungen und Change-Aufgaben. Hinweis: Das Regal kann nicht entfernt werden, wenn es zu Geräten gehört. |
| IP-Adresszuteilung | Change-Modell, um eine Change-Anforderung für die Zuteilung von IP-Adressen zu erstellen. Weitere Informationen finden Sie im Formular „IP-Adresszuteilung“ in Formulare für Change-Anforderungen und Change-Aufgaben. |
| Telefonnummernzuteilung | Change-Modell, um eine Change-Anforderung für eine Telefonnummernzuteilung zu erstellen. Weitere Informationen finden Sie im Formular „Telefonnummer verwalten“ in Formulare für Change-Anforderungen und Change-Aufgaben. |
| Felder | Beschreibung |
|---|---|
| Kundenwebsite | Netzwerkstandort |
| ONT-Gerätevorlage | Ausrüstungsvorlage. |
| Splitter | Ausrüstung |
| Splitter-Port | Portschnittstelle. |
| Pon-Netzwerkpfad | Logische PON-Verbindung. |
| ISPN-VLAN | Logische ISPN-VLAN-Verbindung |
| ISP EVPN VPWS | ISP EVPN Logische VPWS-Verbindung |
| IP-Version | IP-Version |
| Anzahl der IP-Adressen | Gesamtzahl der IP-Adressen |
| Start-IP-Adresse | IP-Startadresse |
| Felder | Beschreibung |
|---|---|
| Fälligkeitsdatum | Geplantes Enddatum für diese Anforderung. |
| Standort A | Textfeld, in dem Sie eine Quellwebsite auswählen können. |
| Gerät A | Textfeld, in dem Sie das Quellgerät auswählen können. Hinweis: Die Liste ist abhängig von der Site A, die Sie ausgewählt haben. |
| Schnittstelle A | Textfeld, in dem Sie eine Quellschnittstelle auswählen können. Hinweis:
|
| Bandbreite | Textfeld, in dem Sie eine Gesamtbandbreite auswählen können, die zwischen den Quell- und Zielschnittstellen übertragen wird. |
| Startdatum | Geplantes Startdatum für diese Anforderung. |
| Standort Z | Textfeld, in dem Sie eine Zielwebsite auswählen können. |
| Gerät Z | Textfeld, in dem Sie die Zielausrüstung auswählen können. |
| Schnittstelle Z | Textfeld, in dem Sie eine Zielschnittstelle auswählen können. Hinweis: In der Liste der Schnittstellen Z werden die Schnittstellen, die als virtuell markiert sind, nicht angezeigt. |
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Nummer | Nummer der Change-Anforderung. |
| Angefordert von | Benutzer, der den Change angefordert hat. Dieses Feld ist in der Listenansicht „Change-Anforderungen“ verfügbar, sodass Sie sehen können, wer einen bestimmten Change angefordert hat. |
| Kategorie | Kategorie dieser Change-Anforderung. Wählen Sie Sonstige aus, wenn sich Ihre Kategorie nicht in der Liste befindet. |
| Service | Business Service, den Sie für diese Change-Anforderung zur Verfügung stellen möchten. |
| Serviceangebot | Serviceoption, die aus einer oder mehreren Servicezusagen besteht, die das Serviceniveau eindeutig definieren. Sie können die verschiedenen Leistungsstufen und Funktionen für einen Service über Serviceangebote auswählen. Sie müssen einen Service auswählen, um die verfügbaren Serviceangebote zu filtern. |
| Konfigurationselement | Configuration Item (CI), für das der Change gilt. |
| Priorität | Priorität dieser Change-Anforderung. |
| Risiko | Risikoniveau für den Change. Wählen Sie eine der folgenden Optionen aus:
|
| Auswirkung | Maß für die Auswirkung einer Änderung auf die Geschäftsprozesse. |
| Kurzbeschreibung | Zusammenfassung des Change. |
| Beschreibung | Beschreibung des Change im Detail. |
| Modell | Change-Modell, das der Change-Anforderung Telecommunications Network Inventory zugeordnet ist. Nach Auswahl der Kachel „Change-Modell“ wird das zugehörige Modell in diesem Feld angezeigt. Sie können auch manuell eine der folgenden Optionen auswählen:
Hinweis:
Diese Change-Modelle sind im verfügbar -Fenster. |
| Status | Aktueller Status dieser Change-Anforderung, Neu oder Geschlossen. |
| Zuweisungsgruppe | Gruppe, die an der Change-Anforderung arbeitet. |
| Zugewiesen an | Benutzer, dem der Change zugewiesen ist. Wenn eine Zuweisungsregel gilt, wird der Change automatisch dem entsprechenden Benutzer oder der entsprechenden Gruppe zugewiesen. |
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Geplantes Startdatum | Voraussichtliches Startdatum für die Implementierung. Das geplante Startdatum kann das aktuelle Datum oder ein zukünftiges Datum sein. Der Standardwert für dieses Feld ist das aktuelle Datum. Um das geplante Startdatum zu ändern, wählen Sie das Kalendersymbol |
| Geplantes Enddatum | Voraussichtliches Enddatum für die Implementierung. Das geplante Enddatum muss nach dem geplanten Startdatum liegen. Der Standardwert für dieses Feld ist einen Tag nach dem geplanten Startdatum. Um das geplante Enddatum zu ändern, wählen Sie das Kalendersymbol |
| CAB erforderlich | Option, die angibt, ob diese Change-Anforderung vor der Implementierung eine Genehmigung durch das Change Advisory Board (CAB) erfordert. |
| CAB-Datum | CAB-Genehmigungsdatum für die Implementierung. |
| Tatsächliches Startdatum | Tatsächliches Startdatum für die Implementierung. Das tatsächliche Startdatum kann am oder vor dem geplanten Startdatum liegen. |
| Tatsächliches Enddatum | Tatsächliches Enddatum für die Implementierung. Das tatsächliche Enddatum kann vor dem geplanten Startdatum liegen, aber nicht vor dem tatsächlichen Startdatum. |
| CAB-Delegierter | Benutzer, der an der Besprechung des Change Advisory Board (CAB) teilnimmt, um den Change zu beschreiben. |
| CAB-Empfehlung | Hinweise oder Empfehlungen im Zusammenhang mit dem CAB-Meeting. |
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Beobachtungsliste | Benutzer, der die Benachrichtigungen über die Change-Anforderung erhält. Fügen Sie die Namen der Benutzer hinzu, die Benachrichtigungen erhalten und das Überwachungsthema anzeigen können. |
| Zusätzliche Kommentare (sichtbar für Kunden) | Option, die angibt, ob die Arbeitsnotizen für den Benutzer freigegeben werden müssen, der den Change angefordert hat. |
| Arbeitsnotizen | Arbeitsnotizen für den Change Request. |
| Arbeitsnotizenliste | Benutzer, die die Benachrichtigung zu den Arbeitsnotizen erhalten können. |
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Lösungscode | Abschlusscode, der den Grund beschreibt, aus dem Sie diese Change-Anforderung schließen. Wählen Sie eine der folgenden Optionen aus:
|
| Abschlussnotizen | Alle zusätzlichen Notizen, die das Ergebnis des Schließens dieser Change-Anforderung beschreiben. |
| Felder | Beschreibung |
|---|---|
| Nummer | Identifikationsnummer der Change-Aufgabe. |
| Change Request | Nummer der Change-Anforderung, unter der diese Change-Aufgabe erstellt wurde. |
| Konfigurationselement | Konfigurationselement (CI), auf das der Change angewendet wird. |
| Anforderungstyp | Anforderungstyp. Abhängig von Ihrer Auswahl wird das Formular „Datensatzersteller“ unter den Aufgabenattributen aktualisiert. Dieses Feld stellt den Typ der Change-Anforderung dar. Wählen Sie eine der folgenden Optionen aus:
|
| Kurzbeschreibung | Kurzbeschreibung für diese Auftragsaufgabe. |
| Beschreibung | Beschreibung dieser Auftragsaufgabe. |
| Status | Status dieser Change-Aufgabe. Wählen Sie eine der folgenden Optionen aus:
|
| Zuweisungsgruppe | Name der Gruppe, die für diese Aufgabe verantwortlich ist. Klicken Sie auf das Suchsymbol ( |
| Zugewiesen an | Abhängig von der ausgewählten Gruppe werden die Benutzer angezeigt, die der Liste zugewiesen sind. Wählen Sie das Suchsymbol ( |
| Arbeitsnotizen | Freiform-Arbeitsauftragsnotiztext. |
| Aktualisieren | Option zum Speichern von Änderungen, die Sie an der Auftragsaufgabe vorgenommen haben. |
| Aufgabe schließen | Option zum Ändern des Status der Auftragsaufgabe in „Geschlossen“. |
| Löschen | Option zum Löschen dieser Auftragsaufgabe. |
| Felder | Beschreibung |
|---|---|
| Bestandsvorlage | Name der Bestandsvorlage für das Anlagenmodell. Der Instanziierungsprozess verwendet sie, um eine Netzwerk-Asset-Instanz am angegebenen Netzwerkstandort zu generieren. Hinweis:
|
| Gerätehalter | Name des Besitzers der Telekommunikationsgeräte. Wählen Sie ein Rack oder einen Schrank aus, in dem die Geräte installiert werden können. Hinweis:
|
| Netzwerkstandort | Name des Netzwerkstandorts, in dem der Prozess die Ausrüstung instanziiert. |
Rack-Vorlage |
Vorlagenname der Rack-Vorlage, der Sie alle Slots hinzufügen möchten. Hinweis:
|
| Lagerstandort | Name des Lagerstandorts, in dem sich das Asset befindet. Weitere Informationen finden Sie unter Integration von Hardware Asset Management in Telecommunications Network Inventory. |
| Asset | Name des Assets, das diesem Datensatz zugeordnet ist. Weitere Informationen finden Sie unter Integration von Hardware Asset Management in Telecommunications Network Inventory. |
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Site | Standort, an dem Sie diese Karte installieren möchten. |
| Ausrüstung | Ausrüstung, in der diese Karte installiert werden soll. |
| Slot | Steckplatz, in den diese Karte eingesetzt werden soll. |
| Lagerstandort | Name des Lagerstandorts, in dem sich das Asset befindet. Weitere Informationen finden Sie unter Integration von Hardware Asset Management in Telecommunications Network Inventory. |
| Asset | Name des Assets, das diesem Datensatz zugeordnet ist. Weitere Informationen finden Sie unter Integration von Hardware Asset Management in Telecommunications Network Inventory. |
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Vorgangstyp | Typ des Vorgangs. Wählen Sie eine der folgenden Optionen aus:
|
| Name | Name für diese IP-Zuteilung. |
| IP-Pool | Übergeordneter Pool dieser IP-Adresszuteilung. |
| IP-Netzwerk-Subnetz-CIDR | CIDR-Wert |
| Verwaltetes Netzwerk | IP-Adresse oder Zuteilung, die Sie auswählen und der Sie ein Netzwerk zuweisen können. |
| Im Besitz von Konfigurationselement | Konfigurationselement, das diese Zuteilung besitzt. |
| IP-Netzwerk-Subnetz | Netzwerksubnetz, das Sie gesucht und ausgewählt haben, um seine CIDR-in-IP-Adressen zu konvertieren. Hinweis: Dieses Feld wird nur zum Konvertieren der CIDR-in-IP-Adresse verwendet. |
| Felder | Beschreibung |
|---|---|
| Aktion | Aktion, die Sie auswählen können:
|
| Service | Service für diese Nummern. Der ausgewählte Service wird den Nummern zugewiesen. Hinweis: Stellen Sie sicher, dass Sie einen Service für diese Telefonnummer erstellt haben. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen Sie xNF und xNF-Instanzen. |
| Menge | Gesamtzahl der erforderlichen Telefonnummern. Hinweis: Dieses Feld wird für eine Aktion mit aufgehobener Zuteilung ausgeblendet. |
| Telefonnummernzuteilung | Verfügbare Nummernzuteilungen, die auf den von Ihnen eingegebenen Informationen basieren. Sie können eine Telefonnummernzuteilung für Ihre Leitungsnummer auswählen. |
| Zeilennummer | Geben Sie die erforderliche Zeilennummer im Format xxxx-xxxx oder xxx-xxx oder xxx, xxx-xxx ein. Hinweis: Mehrere Telefonnummernzuteilungen werden erstellt, wenn die Leitungsnummer nicht in einer Reihe von Nummern enthalten ist. Außerdem wird der Status dieser Nummern auf „Zugewiesen“ oder „Portiert“ aktualisiert, und die Verfügbarkeit lautet „Nein“. |
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Name | Name der Topologie. |
| Topologiemodell | Bestandsmodell, das der Topologie zugeordnet ist. |
| Bandbreite | Bandbreite der Topologie. |
| Topologiestandorte | Site, die der Topologie zugeordnet ist. Sie können mehrere Sites auswählen. |
| Topologieknoten | Ausrüstung (Knoten), die der Topologie zugeordnet ist. Sie können mehrere Knoten auswählen. |
| Stammknoten | Stammknoten unter den Topologieknoten. |
| Topologieverbindungstyp | Typ der Verbindung. Wählen Sie eine der folgenden Auswahlmöglichkeiten aus:
|
| Topologieverbindungen | Verbindungen, die der Topologie zugeordnet sind Sie können mehrere Verbindungsdatensätze auswählen. |
| Felder | Beschreibung |
|---|---|
| Logisches Verbindungsmodell | Logisches Verbindungsmodell, in dem diese logische Verbindung konfiguriert wird. Hinweis:
Die Topologieverbindungsmodelle werden nicht aufgelistet, wenn Sie eine logische Verbindung in einer Change-Anforderung erstellen. |
| Physisches Verbindungsmodell | Physisches Verbindungsmodell, in dem diese physische Verbindung konfiguriert wird. |
| Vorlage für logische Verbindung | Liste aller Vorlagen basierend auf dem ausgewählten logischen Verbindungsmodell. |
| Bandbreite A bis Z | Gesamtbandbreitenkapazität von Standort A zu Standort Z für diese Netzwerkverbindung. |
| Bandbreite Z bis A | Gesamtbandbreitenkapazität von Standort A zu Standort Z für diese Netzwerkverbindung. |
| End-Site A | Startnetzwerkstandort, in dem diese logische Verbindung konfiguriert wird. |
| End-Site Z | End-Netzwerkstandort, an dem diese logische Verbindung konfiguriert ist. |
| Endgerät A | Startet Netzwerkgeräte, bei denen diese logische Verbindung konfiguriert ist. |
| Endgerät Z | Endnetzwerkgerät, in dem diese logische Verbindung konfiguriert ist. |
| Übergeordneter Port A | Netzwerkschnittstelle, auf der die neue logische Schnittstelle den Port A der Verbindung darstellt. Hinweis: Eine neue logische Schnittstelle wird standardmäßig basierend auf dem ausgewählten logischen/physischen Verbindungsmodell erstellt und im Feld Port A im Abschnitt „ Konfiguration “ der logischen oder physischen Verbindung ausgefüllt. Die logische Schnittstelle gibt den Portnamen und die Anzahl der untergeordneten Ports sowie einen der ausgewählten Ports an. |
| Übergeordneter Port Z | Netzwerkschnittstelle, an der die neue logische Schnittstelle den Port Z der Verbindung darstellt. Hinweis: Eine neue logische Schnittstelle wird standardmäßig basierend auf dem ausgewählten logischen/physischen Verbindungsmodell erstellt und im Feld Port Z unter dem Konfigurationsabschnitt der logischen oder physischen Verbindung ausgefüllt. Die logische Schnittstelle gibt den Portnamen und die Anzahl der untergeordneten Ports sowie einen der ausgewählten Ports an. |
| Überlagernde Verbindungen verschieben | Option zum Verschieben aller abhängigen Verbindungen einer geänderten Verbindung von der aktuellen Schnittstelle in die neue Schnittstelle. Sie können die logischen Verbindungen auch manuell aktualisieren, indem Sie dieses Kontrollkästchen deaktivieren. Hinweis: Dieses Feld gilt nur für das Modell „Physische Verbindungsendpunkte ändern“. |
| Felder | Beschreibung |
|---|---|
| End-Site A | Startnetzwerk-Site (Feld Site A), an der diese ausgewählte logische oder physische Verbindung konfiguriert ist. Hinweis: Dieses Feld wird basierend auf dem ausgewählten Standort oder Gerät oder der Schnittstelle oder Verbindung automatisch ausgefüllt. |
| End-Site Z | End-Netzwerkstandort (Feld Standort Z), an dem diese ausgewählte logische oder physische Verbindung konfiguriert ist. Hinweis: Dieses Feld wird basierend auf dem ausgewählten Standort oder Gerät oder der Schnittstelle oder Verbindung automatisch ausgefüllt. |
| Endgerät A | Startnetzwerkgeräte (Feld Standort A), auf denen diese logische oder physische Verbindung konfiguriert ist. Hinweis: Dieses Feld wird basierend auf dem ausgewählten Standort oder Gerät oder der Schnittstelle oder Verbindung automatisch ausgefüllt. |
| Endgerät Z | Endendes Netzwerkgerät (Feld „Standort Z“), in dem diese logische oder physische Verbindung konfiguriert ist. Hinweis: Dieses Feld wird basierend auf dem ausgewählten Standort oder Gerät oder der Schnittstelle oder Verbindung automatisch ausgefüllt. |
| Eine Endschnittstelle | Startschnittstelle (Feld „Site A“), an der diese logische oder physische Verbindung konfiguriert wird. Hinweis: Dieses Feld wird basierend auf dem ausgewählten Standort oder Gerät oder der Schnittstelle oder Verbindung automatisch ausgefüllt. |
| Z-Endschnittstelle | Endschnittstelle (Feld „Site Z“), an dem diese logische oder physische Verbindung konfiguriert ist. Hinweis: Dieses Feld wird basierend auf dem ausgewählten Standort oder Gerät oder der Schnittstelle oder Verbindung automatisch ausgefüllt. |
| Logische Verbindung | Wählen Sie in der Liste eine logische Verbindung aus, die geändert werden muss. Hinweis:
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| Physische Verbindung | Wählen Sie in der Liste eine physische Verbindung aus, die geändert werden muss. Hinweis:
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| Überarbeitung erstellen | Option zum Aktivieren oder Deaktivieren des Überarbeitungsprozesses. Hinweis:
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| Felder | Beschreibung |
|---|---|
| Netzwerkstandort | Netzwerkstandort, der die Geräte oder das Regal enthält, die Sie hinzufügen oder entfernen möchten. Hinweis:
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| Geräte-Rack | Rack-Name für das Gerät oder Regal, das Sie hinzufügen oder entfernen möchten. Hinweis: Dieses Feld gilt nur für das Hinzufügen von Geräten zu einem Rack und das Entfernen von Geräten aus einem Rack. |
| Gerät/Regal | Gerät oder Regal, das dem ausgewählten Rack hinzugefügt oder daraus entfernt werden soll. Hinweis: Dieses Feld gilt nur für das Hinzufügen von Geräten zu einem Rack und das Entfernen von Geräten aus einem Rack. |
| Frontansicht | Frontansicht für das ausgewählte Rack. Standardmäßig ist hierfür Jaausgewählt. |
| Ausschließlich verwendet | Standardmäßig ist Jaausgewählt. Wählen Sie Nein, wenn Sie die Rack-Einheit für mehrere Geräte verwenden möchten. Wenn Sie dieses Feld nicht auswählen, können Sie Geräte sowohl auf der Vorder- als auch auf der Rückseite des Racks platzieren. Hinweis:
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| Rack-Steckplatz | Liste der Rack-Einheiten, die für die ausgewählte Ausrüstung verfügbar sind. Hinweis:
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