인시던트 및 인시던트 작업 간 동기화
(OT) 인시던트 작업을 사용하여 Operational Technology 다른 이해 관계자와 공동 작업하고 작업을 요청할 수 있습니다. 인시던트 상태에 따라 인시던트 작업의 상태가 변경되도록 OT 인시던트와 작업이 동기화됩니다.
com.snc.incident.ot_incident_task.closure 관련 인시던트가 종결되거나 취소되면 이 속성은 미해결 인시던트 작업을 종결합니다. 이 속성은 OT 인시던트 상태에 따라 OT 인시던트 작업에서 발생하는 다양한 작업을 담당합니다.
OT 인시던트와 미해결 OT 인시던트 작업 간의 동기화는 다음과 같습니다.
- OT 인시던트가 종결되면 열려 있는 모든 OT 인시던트 작업의 상태가 미완료 종결로 설정됩니다.
- OT 인시던트가 취소되면 모든 미해결 OT 인시던트 작업의 상태가 건너뛰고 종결로 설정됩니다.